Crea contenido para redes sociales que conecte con tu audiencia

Emprendedora creando contenido para redes sociales de su marca.

Crear un plan de contenido para redes sociales te va a permitir transmitir los valores de tu marca y conectar con tu audiencia. Así que sigue leyendo para descubrir cómo posicionarte en las plataformas más usadas por los consumidores. 🚀

¿Qué es un plan de contenido para redes sociales y para qué sirve?

El plan de contenido para redes sociales es una herramienta que te va a permitir organizar, proyectar y sistematizar qué material publicar, con qué objetivo y a través de qué canal.

El formato de la planificación va a variar de acuerdo a las necesidades de tu marca. Lo importante es que sea un documento accesible y fácil de entender.

El objetivo del plan de contenido para redes sociales es guiar y simplificar el trabajo. Por eso, cuanto más específico y detallado sea, más fácil te va a resultar medir el rendimiento de las publicaciones.

Sin duda, desarrollar una estrategia de creación de contenido para redes sociales te va a dar grandes ventajas competitivas.

Ahora bien, ¿quieres saber qué tipos de contenido para redes sociales pueden posicionar tu marca? ¡Toma nota y empieza a scrollear! ⬇️

¿Cómo hacer un plan de contenido para redes sociales en 6 pasos?

A continuación, te acercamos un paso a paso para crear contenido en las redes sociales de forma organizada:

  1. Define a tu buyer persona.
  2. Establece los objetivos.
  3. Determina qué redes sociales vas a usar.
  4. Diseña un calendario de contenido para redes sociales.
  5. Selecciona los medios de promoción.
  6. Mide los resultados.

¡Veamos en detalle cada uno!

1. Define a tu buyer persona

La creación de contenido para redes sociales tiene que estar dirigida a tu cliente ideal. Para eso necesitas establecer quién es tu buyer persona, es decir, el arquetipo de tu cliente ideal.

Para definir tu buyer persona, investiga datos reales de las personas que interactúan con tu marca y establece en detalle cuáles son sus hábitos de consumo, edad, necesidades, intereses y desafíos.

Crear contenido para redes sociales que transmita los valores de tu marca implica conocer de manera concreta a tu cliente ideal. Por ejemplo: Juan tiene 40 años y está en pareja. Tiene un trabajo de tiempo completo, pero está buscando oportunidades para emprender. En su tiempo libre usa Instagram, hace deporte y pasa tiempo con su familia y amigos.

Establecer uno o varios buyer persona te va a permitir ajustar el plan de contenido para redes sociales, comunicarte de manera más asertiva con tu audiencia, transmitir tu filosofía y dar respuesta a sus inquietudes.


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2. Establece los objetivos

Los objetivos son los que van a guiar todas tus acciones. Van a definir cómo vas organizar tu contenido para redes sociales y en qué vas a hacer foco.

Fija metas realistas, medibles, específicas y alcanzables para que tu plan de contenido para redes sociales sea eficaz. Algunas opciones son:

  • Potenciar las ventas.
  • Crear más engagement.
  • Incrementar la visibilidad de la marca.
  • Alcanzar nuevos segmentos de la audiencia.
  • Reforzar la confianza y la imagen de la marca.
  • Generar más tráfico a la tienda online a través del contenido para redes sociales.

Teniendo en mente las metas concretas, vas a definir con mayor claridad los tipos de contenido para redes sociales que debes crear, los formatos y los canales.

3. Determina qué redes sociales vas a usar

Una vez definido el cliente ideal y los objetivos de tu plan de contenido para redes sociales, debes decidir a través de qué canales vas a comunicarte con tu audiencia y qué formatos de contenidos para redes sociales vas a implementar.

Estos son algunos consejos prácticos para analizar qué plataformas incluir en tu plan de contenido de redes sociales:

  • Define qué quieres comunicar.
  • Analiza a la competencia.
  • Evalúa las cualidades y el tráfico de cada red social.
  • Pregúntate qué canales utiliza tu buyer persona y qué tipos de contenido para redes sociales consume.

4. Diseña un calendario de contenidos para redes sociales

Un calendario de contenidos para redes sociales es un recurso que sirve para dar seguimiento al estado de las publicaciones, planificar el contenido con antelación y definir fechas y horarios.

En este sentido, calendarizar el contenido para redes sociales te permitirá ahorrar tiempo, ordenar el trabajo en equipo y mantener una visión macro de los objetivos de marketing.

5. Selecciona los medios de promoción

Para darle visibilidad a tu contenido para redes sociales puedes optar por 2 caminos:

  1. Posicionar el contenido de manera orgánica (sin pagar)
  2. Promocionar el contenido por medio de publicidad pagada, a través de Google Ads o Facebook Ads.

Lo ideal es que, para implementar tu plan de contenido para redes sociales, establezcas una estrategia que incluya ambos métodos.

6. Mide los resultados

¿Cómo puedes determinar el alcance y el impacto de tu contenido para redes sociales? La respuesta es analizando las métricas. Así vas a poder generar contenido estratégico, ofrecer tus productos o servicios a más personas y potenciar las ventas a través de tu tienda online.

Medir el rendimiento de las acciones de marketing aporta información relevante, como la cantidad de nuevos seguidores, el nivel de interacción con las publicaciones, cómo impactan los posts entre la audiencia o en qué horarios tus productos o servicios tienen mayor visibilidad.

No te abrumes, no necesitas ser especialista. Cada red social ofrece un panel para monitorear las métricas. Además, existen herramientas como Google Analytics que te permiten hacer un seguimiento exhaustivo y analizar el alcance del contenido para redes sociales.

Tipos de contenido para redes sociales

El tipo de contenido para redes sociales depende de varios factores, pero hay 2 instancias determinantes que no puedes pasar por alto:

  1. Los tipos de contenido para redes sociales.
  2. Las plataformas sociales en particular.

Veamos de qué trata cada tipo de contenido:

Entretener

Este eje de contenido para redes sociales busca generar cercanía a través del humor. En general, se remite a situaciones de la vida cotidiana con las que el buyer persona se identifica.

Ten en cuenta que, para que el contenido para redes sociales resulte divertido, tiene que tratar temas actuales y positivos. Así que aprovecha usar memes, videos cortos y un lenguaje cercano y coloquial.

Educar

El contenido para redes sociales educativo tiene como propósito enseñarle algo de valor a la audiencia.

Cuando busques ideas de contenido para este eje en particular, considera que la información que brindes sea útil, verídica y fácil de entender.

Informar

Informar también es un aspecto fundamental dentro de un plan de contenido para redes sociales. El objetivo es comunicar las tendencias y los datos relevantes para el segmento al que deseas llegar.

Para la creación de este contenido, presenta estadísticas, brinda la fuente de información y usa recursos visuales atractivos, como imágenes o videos.

Publicitar

Mostrar tus productos o servicios es un aspecto fundamental del contenido para redes sociales. Aprovecha este eje para resaltar tu diferencial y mostrarle a tu audiencia por qué deberían elegir tu marca.

Este contenido para redes sociales debe transmitir la identidad de tu marca, ser conciso y apoyarse en el análisis de las métricas.

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Ideas de contenido para redes sociales

Ahora bien, también debes considerar que cada red social responde a una lógica particular con un público objetivo específico.

Como ya mencionamos, no es lo mismo la audiencia y los tipos de contenidos para redes sociales que se publican en Instagram o en TikTok, por dar un ejemplo.

Veamos entonces, cuáles son las plataformas sociales con mayor tráfico y sus particularidades.

Instagram

Instagram funciona como una gran vidriera. Aprovéchala para mostrar tus productos y servicios y sácale toda la ventaja creando contenido de calidad.

En esta plataforma se destacan los tipos de contenidos para redes sociales que muestran cómo es el día a día. También la puedes usar para contar la historia de tu marca, publicar las reseñas positivas, los eventos y las novedades.

Facebook

El contenido para redes sociales más utilizado en Facebook es aquel que aporta información y muestra los productos o servicios.

Usa esta red para compartir imágenes propias de tu marca, infografías y testimonios. Además es una gran fuente de información para dar a conocer los horarios de atención al público, medios de pago, formas de envío y preguntas frecuentes.

YouTube

Los tipos de contenidos para redes sociales que utilizan el formato en video, como Youtube, se caracterizan por tratar temas de actualidad, de humor o tutoriales.

Si eliges generar contenido para este canal, es importante que tengas en cuenta que el video y la edición deben ser de buena calidad. Además, la información que compartas tiene que ser fácil de entender y estar alineada con los objetivos de tu plan de contenido para redes sociales.

LinkedIn

Esta red social tiene como objetivo crear una gran red de networking. De esta manera, los usuarios pueden conocer empresas, contactar profesionales, conocer a los referentes de nicho y publicar o encontrar ofertas laborales.

Los tipos de contenidos para redes sociales específicos de este canal son de tipo informativo. Así que puedes publicar artículos, infografías, eventos, novedades de tu sector o compartir contenido que comunique la cultura empresarial de tu marca.

WhatsApp

El diferencial de esta plataforma social es el contacto personalizado.

Sácale partido a WhatsApp compartiendo promociones, noticias y recursos gratuitos que sean de utilidad para fidelizar a tu audiencia.


Conoce más:

TikTok

El contenido para redes sociales que se destaca en TikTok es aquel que muestra lo inmediato. Al igual que Instagram, es una gran herramienta para acercar a la audiencia con la marca desde lo cotidiano.

Si piensas crear contenido para TikTok, ten en cuenta que los videos deben ser cortos, seguir las últimas tendencias y ser divertidos.

💡 Tip: te invitamos a descubrir las mejores apps para hacer videos para tus redes sociales.

Formatos de contenido para redes sociales

Por supuesto, también hay formatos que tienen mejor rendimiento en las redes sociales a comparación de otros. Veamos los principales:

Imágenes

Las imágenes de calidad que están alineadas con el plan de contenido para redes sociales incrementan la confianza, mejoran la imagen corporativa de la marca e invitan a la participación.

Otra razón para incluirlas en tu estrategia es que son aptas para todas las plataformas y funcionan en todos los tipos de contenidos.

Videos

Sin duda, los videos son de los formatos de contenido para redes sociales con mayor impacto en la actualidad.

Por ese motivo, al igual que con las imágenes, es importante que sean de calidad. La brevedad y las tendencias son aspectos que tampoco puedes dejar de lado al momento de diseñarlos.

Casos de éxito

Las personas confían en lo que dicen otros compradores. Por eso, no subestimes el poder de las reseñas y los testimonios. Sean positivos o negativos, van a tener un impacto determinante entre tus seguidores.

Dale la relevancia y el espacio que se merece este formato dentro de tu plan de contenido para redes sociales. Comparte con tu audiencia los casos de éxito e incrementa la confianza y la fidelidad de tus seguidores.

🚀 Sabías que: en Tiendanube compartimos las Historias de éxito de nuestras marcas. ¡No te pierdas este contenido!

 

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Festividades

El contenido temático es realmente valioso en las plataformas sociales, siempre y cuando esté en sintonía con tu marca y tus productos o servicios.

Es una manera diferente de crear contenido para redes sociales, vincularte con tu audiencia y vender. Pero para sacarle todo el potencial, debes planificarlo.

Mujer analiza contenido para redes sociales y realiza compra online.

¡Comunica tus valores de marca a través de contenido para redes sociales!

Las nuevas experiencias de consumo revelan que las personas eligen marcas fieles a sus valores. Así que selecciona correctamente el contenido para redes sociales que mejor se adapte a la filosofía de tu marca y los intereses de tu buyer persona.

Un plan de contenido para redes sociales eficaz te va a permitir posicionar tu marca e incrementar la rentabilidad a través de tu tienda online. Así como también, automatizar tu proceso de ventas a través de las redes sociales.

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