¿Cuáles son los medios de pago en Colombia?

Mujer utilizando medios de pago en Colombia para hacer una compra online.
Puntos destacados del artículo:
  • Los medios de pago permiten realizar transacciones de manera segura y eficiente, facilitando las ventas en línea y las transacciones en negocios físicos.
  • PayU, OpenPay, ePayco, Addi y Mercado Pago son algunos de los medios de pago disponibles en Colombia.
  • Si creas tu tienda con Tiendanube, puedes configurar diferentes medios de pago y así ofrecer mayor comodidad y seguridad a tus clientes al momento de comprar.

Los medios de pago en Colombia son herramientas esenciales para gestionar transacciones, ya sea en línea o en establecimientos físicos. En este artículo, conocerás algunas de las plataformas de pago disponibles en el país, lo cual será útil si estás iniciando un emprendimiento en línea o un negocio físico.

En Colombia, los consumidores en línea suelen optar por medios de pago como transferencias bancarias a través del sistema PSE y opciones de pago en efectivo, como Efecty, Baloto y SuRed.

Además de estos métodos locales, los usuarios también recurren a sus tarjetas de débito y crédito MasterCard y VISA para realizar compras en línea.

Según el Reporte de Inclusión Financiera 2023, la adopción de canales digitales para realizar operaciones en Colombia ha crecido de forma constante en los últimos cuatro años. En 2023, el 63 % de las operaciones monetarias se realizaron digitalmente, con un crecimiento anual promedio de 10 puntos porcentuales.

Actualmente, dos tercios de las transacciones se hacen por internet, a través de pasarelas de pago o apps bancarias, y sobresale la adopción de los códigos QR interoperables, que han revolucionado la aceptación de medios de pago en los comercios.

Aprendamos un poco más sobre medios de pago en Colombia. ¡Empecemos!

Mujer utilizando uno de los medios de pago en Colombia para hacer compras desde su celular.

¿Qué es un medio de pago?

Los medios de pago son un instrumento utilizado para transferir dinero a cambio de bienes o servicios acordados entre las partes involucradas, como el comprador y el vendedor.

Los pagos pueden realizarse mediante intercambios de servicios, dinero en efectivo, cheques, transferencias bancarias, tarjetas de crédito o débito, e incluso criptomonedas.

Por ejemplo, si tienes un negocio de ventas por internet, puedes ofrecer múltiples opciones de pago, como transferencias bancarias, pagos con tarjeta de crédito o débito, y pagos digitales con criptomonedas, lo que facilita la compra y mejora la experiencia del cliente.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles en Colombia?

Entre las opciones disponibles se encuentran:

  • Efectivo
  • Tarjetas débito
  • Tarjetas de crédito
  • Cheques
  • Transferencias en línea

Un sondeo del Banco de la República sobre el uso de estos medios de pago reveló que el efectivo es la opción preferida para transacciones cotidianas de montos pequeños. Además, el sector comercial percibe el efectivo como el método de pago más común entre sus clientes.

Cifras de los medios de pago en Colombia más utilizados

14 medios de pago digitales para e-commerce

Cuando gestionas un negocio en línea, ofrecer una variedad de medios de pago en Colombia te permite captar un público más amplio. Por ejemplo, algunos clientes prefieren usar tarjetas de crédito para sus compras por su comodidad y rapidez, mientras que otros pueden optar por billeteras digitales o transferencias bancarias.

Al cubrir estas diversas opciones de pago, aumentas tus oportunidades de concretar ventas, ya que adaptas tu negocio a las preferencias de tus clientes. Si no estás seguro de cuáles medios de pago digitales integrar en tu comercio electrónico, a continuación conocerás 14 opciones destacadas que podrías considerar.

1. PayU

PayU opera en múltiples países de América Latina. Es una reconocida pasarela de pagos en Colombia, con más de 10 millones de transacciones diarias en el país. Este medio de pago permite a los usuarios saldar sus compras en línea a través de diversas opciones, como tarjetas de crédito y débito, PSE y otros métodos locales.

2. Mercado Pago

Es una plataforma de servicios financieros en línea desarrollada por MercadoLibre, una de las empresas de comercio electrónico más grandes de América Latina.

Mercado Pago ofrece diversas opciones para facilitar el cobro de tus ventas. Puedes aceptar tarjetas de crédito, incluyendo Visa, Mastercard y American Express, con opciones de pago en hasta 48 cuotas. También se aceptan tarjetas de débito, como Visa y Mastercard.

Para quienes prefieren pagar en efectivo, Mercado Pago permite el uso de Efecty. Además, puedes gestionar pagos utilizando los fondos disponibles en tu cuenta de Mercado Pago, brindando flexibilidad tanto para ti como para tus clientes.

3. Openpay

Openpay es otro de los medios de pago en Colombia. A través de esta opción, tu tienda en línea puede gestionar el recaudo de forma ágil y segura, abarcando una amplia variedad de métodos de pago, desde tarjetas bancarias y pagos en efectivo hasta puntos de lealtad y solicitudes de pago a través de redes sociales.

💡 Tip: Si has creado tu tienda virtual con Tiendanube, puedes configurar fácilmente este medio de pago para ofrecer a tus clientes una variedad de opciones, optimizando la experiencia de compra y aumentando tus posibilidades de venta. 😉

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4. Addi

Addi es una solución financiera que revoluciona el comercio electrónico al permitir a las tiendas en línea ofrecer opciones de financiamiento a plazos sin intereses.

Este medio de pago en Colombia facilita a los clientes dividir el costo de sus compras en cuotas, lo que no solo incrementa la tasa de conversión, sino que también enriquece la experiencia de compra.

Por ejemplo, si un cliente quiere comprar un artículo de $600, puede optar por pagarlo en 6 cuotas sin intereses de $100 cada una. Esto hace que la compra sea más accesible y atractiva, incentivando a los clientes a completar su transacción.

💡 Tip: En la Tienda de Aplicaciones Nube encontrarás a Addi para que puedas ofrecer financiamiento a plazos sin intereses.

5. Nequi

Nequi es una plataforma digital que facilita pagos y transferencias en línea mediante una cuenta virtual. Destacada por su enfoque en la inclusión financiera y su interfaz amigable, actualmente cuenta con más de 18 millones de usuarios, de los cuales más de 13 millones realizan al menos una transacción monetaria al mes.

6. Paypal

PayPal es una plataforma de pagos en línea reconocida por su seguridad y facilidad de uso. A través de esta forma de pago los usuarios envian y reciben dinero, hacen compras en línea y gestionan transacciones de manera eficiente.

Con presencia global, PayPal facilita pagos con tarjetas de crédito, débito y transferencias desde una cuenta corriente o de ahorros. Además, ofrece opciones de protección al comprador y al vendedor, lo que la convierte en una opción confiable para transacciones en comercio electrónico.

7. ePayco

ePayco es otro de los medios de pago en Colombia que se destaca por su interfaz intuitiva y la capacidad de integración con tiendas en línea y sistemas de punto de venta. La plataforma también ofrece herramientas para la gestión de pagos recurrentes y la optimización de la experiencia del cliente.

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8. Wompi

Ofrecida por Bancolombia, Wompi facilita transacciones con tarjetas de crédito y débito, así como pagos en efectivo a través de aliados como Baloto y Efecty. Su plataforma está diseñada para integrarse fácilmente con tiendas virtuales y sistemas de e-commerce, proporcionando una experiencia de pago fluida.

Hombre pagando con su tarjeta de crédito a través de una pasarela de pago disponible en una tienda online.

9. PayZen

Permite a los negocios aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, así como opciones de financiamiento a plazos sin intereses. PayZen se destaca por su enfoque en mejorar la experiencia del usuario y ofrecer herramientas avanzadas para la gestión de pagos y conciliaciones.

10. Authorize.net

Authorize.Net proporciona herramientas avanzadas para la gestión de pagos recurrentes, protección contra fraudes y conciliación de transacciones. Su interfaz amigable y su capacidad de integración con diversas plataformas de comercio electrónico facilitan la administración de pagos y mejoran la experiencia del cliente

11. Oyster

Diseñada para adaptarse a las necesidades de negocios de diversos tamaños, Oyster permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito, así como realizar transferencias bancarias directas. Su sistema se destaca por la facilidad de integración con tiendas en línea y aplicaciones móviles.

12. ApplePay

Apple Pay es una plataforma de pagos móviles y digitales que permite a los usuarios realizar transacciones de manera rápida y segura utilizando sus dispositivos Apple, como iPhone, iPad y Apple Watch.

Para comenzar, se debe agregar la tarjeta de crédito o débito a la aplicación Wallet en el iPhone. Luego, se puede sincronizar fácilmente con otros dispositivos en un solo paso. Al momento de pagar, el usuario solo necesita hacer doble clic en el botón de inicio y realizar un toque para completar la transacción.

13. Coinbase

Coinbase es una plataforma de intercambio y gestión de criptomonedas que facilita la compra, venta y almacenamiento de activos digitales como Bitcoin, Ethereum y Litecoin. Además, ofrece servicios de custodia y soluciones para empresas que buscan incorporar criptomonedas en sus operaciones

14. Payválida Wallet

Payválida Wallet es una billetera electrónica que cualquier persona puede descargar desde las tiendas de Apple o Android, sin necesidad de acceder a través de la web en un PC. La aplicación está disponible directamente para móviles y tabletas.

Permite realizar pagos en más de 100 comercios en línea, incluidos juegos para PC como Free Fire y League of Legends. Entre sus beneficios se destaca la posibilidad de hacer pagos virtuales sin necesidad de tener una cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

Mujer haciendo uso de uno de los métodos de pago disponibles en un almacén de ropa.

Configura medios de pago en tu tienda virtual

Existen diversas opciones para integrar medios de pago digitales en tu e-commerce en Colombia. Sin embargo, es clave ofrecer múltiples métodos en tu tienda en línea. Cuantas más alternativas brindes, mayores serán tus posibilidades de concretar una venta, ya que adaptas tu negocio a las preferencias de tus clientes.

Además, contar con varias opciones te ayudará a evitar interrupciones en las ventas si algún método de pago presenta problemas.

Si estás listo para comenzar a vender en línea, Tiendanube te permite configurar métodos de pago seguros y confiables, asegurando que puedas recibir el dinero de tus ventas de manera sencilla y sin complicaciones.

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