Sistemas de pago electrónico: qué son y cuáles usar en Chile

Ofrecer distintos sistemas de pago electrónico en tu negocio te permitirá darles una variedad de opciones a tus clientes para que puedan pagar por tus productos con el método que más les acomode.

Hoy en día, existen diferentes tipos de sistemas de pago electrónico que van ganando poco a poco territorio frente a los métodos de pago más tradicionales, como el efectivo o las tarjetas de débito.

Gracias a sus beneficios y características, es cada vez más común encontrar negocios en los que puedes hacer pagos online mediante una aplicación móvil, criptomonedas o transferencias electrónicas.

En este artículo, encontrarás más información para que te puedas ir familiarizándo con los diferentes sistemas de pago electrónico, sus beneficios y cómo elegir el mejor para tu negocio.

¿Qué son los sistemas de pago electrónico?

Los sistemas de pago electrónico son medios de pago online que permiten a los usuarios realizar transacciones digitales sin la necesidad de utilizar métodos físicos.

Gracias a estos métodos de pago, cualquier persona que desee comprar en tu tienda online o marketplace tendrá la opción de hacer transacciones mediante tarjetas de crédito, débito o de prepago.

Además, algunos de los sistemas de pago electrónico que existen en Chile también se pueden utilizar en otros países, dando la posibilidad de que clientes internacionales tengan acceso a tus productos.

¿Cómo funcionan los sistemas de pago electrónico?

Las transacciones de estos métodos de pago se hacen a través de un dispositivo electrónico, como un celular o computador, lo que los hace sistemas seguros para la información tanto del comprador como del vendedor.

Datos del usuario, como su número de tarjeta o cuenta bancaria, son protegidos mediante protocolos de seguridad para garantizar la confidencialidad y evitar posibles fraudes, mientras que el vendedor recibe una venta segura y garantizada en cuestión de segundos.

En resumen, los sistemas de pago en el comercio electrónico han revolucionado la forma en que realizamos nuestras transacciones financieras, gracias a la comodidad, rapidez y seguridad que ofrecen al momento de pagar.

Pero, además de la confianza y agilidad, ¿qué otras ventajas tienen los sistemas de pago electrónico? ¡Veámoslas ahora!

Beneficios de utilizar sistemas de pago electrónico

Algunos de los beneficios de los sistemas de pago electrónico van en la velocidad y seguridad de hacer transacciones, pero es importante que puedas conocer más detalles sobre estas y otras ventajas.

1. Transacciones seguras para ambas partes

La primera ventaja es la seguridad en línea que brindan estos sistemas, ya que permiten realizar transacciones de forma protegida, evitando el riesgo de robo o pérdida del dinero en efectivo.

Además, aseguran al vendedor que no recibirá pagos con dinero falsificado o estafas que pongan en jaque las ventas del negocio.

2. Conveniente para el e-commerce

Con los sistemas de pago en el comercio electrónico, cualquier persona puede realizar un pago online desde la comodidad de su hogar o en cualquier lugar con acceso a internet, sin necesidad de desplazarse físicamente a una tienda.

Un ejemplo que deja en clara evidencia esta ventaja son los resultados obtenidos en la última versión de Cyber Day en Chile. Según datos de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la versión de Cyber Day 2024 en Chile recaudó un total de US$540 millones en ventas por internet.

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3. Mayor rapidez en los procesos de venta

La rapidez en las transacciones es otro beneficio clave. Con un sistema de pago electrónico, los pagos online se procesan instantáneamente, lo que significa que el dinero se transfiere rápidamente desde el comprador hacia la cuenta bancaria de la tienda.

4. Mejor monitoreo y automatización de las ventas

Esta es una ventaja clara para quienes tienen un negocio. Los sistemas de pago electrónico permiten una mejor automatización de las ventas gracias a su capacidad de conectarse a aplicaciones o softwares de contabilidad.

De esta manera, es más sencillo llevar un monitoreo cuanto es lo que vendes en el día y la cantidad de compras que se hacen, mejorando la gestión de tu inventario.

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Ahora que conoces los beneficios de los sistemas de pago electrónico, pasemos a conocer los tipos que hay actualmente en el mercado.

Tipos de sistemas de pago electrónico

Existen diferentes tipos de sistemas de pago electrónico que se han vuelto populares en los últimos años. Estos se caracterizan por permitir transacciones financieras de manera rápida, segura y conveniente.

A continuación, mencionaremos los tipos de sistemas de pago electrónico más populares:

Billeteras electrónicas

Estas son aplicaciones móviles que permiten a los usuarios almacenar información financiera, como tarjetas de crédito o débito, y realizar pagos online o en tiendas físicas utilizando el celular.

Pasarelas de pago

Son plataformas en línea que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores. Estos procesadores actúan como intermediarios, asegurando que la información financiera se mantenga segura durante la transacción.

Pagos por internet

También conocidos como pagos electrónicos o transferencias electrónicas de fondos (TEF), estos permiten a los usuarios transferir dinero desde una cuenta bancaria a otra utilizando el sistema bancario online.

Criptomonedas

Son monedas digitales que utilizan tecnología blockchain para garantizar la seguridad y privacidad de las transacciones. Algunas de las criptomonedas más populares son el Bitcoin, Ethereum y Ripple.

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Es importante destacar que cada uno de los medios de pago tienen sus propias características y ventajas, por lo que es importante seleccionar el más adecuado según las necesidades personales o empresariales.

Cómo elegir el sistema de pago electrónico adecuado para tu negocio

Cuando se trata de elegir el sistema de pago electrónico adecuado para tu negocio, es importante considerar varios factores clave que te ayudarán a mejorar el servicio para tus clientes y generar más ventas en tu plataforma de venta online.

Seguridad y confianza

En primer lugar, debes asegurarte de que las formas de pago en línea sean seguras y confiables. Revisa y analiza que las opciones que tienes en mente cuenten con medidas de seguridad robustas para proteger tanto los datos de tus clientes como las transacciones del negocio.

Integración de tecnologías a tu tienda online

Otro aspecto importante a tener en cuenta es la integración del sistema de pago con las plataformas comerciales que utilizas. Es fundamental que el sistema sea compatible y se pueda integrar sin problemas con tu sitio web o tienda online.

Tarifas y costos

Finalmente, es crucial evaluar los costos y las tarifas asociadas a los sistemas de pago electrónico, considerando tanto los costos iniciales como las tarifas por transacción o mantenimiento mensual.

Te recomendamos comparar diferentes proveedores y analizar qué opciones se adaptan mejor a las necesidades y el presupuesto de tu negocio.

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Entonces, al momento de elegir una o varias formas de pago adecuadas para tu negocio, debes enfocarte en la seguridad, la integración y los costos y tarifas asociadas.

Al tomar estos aspectos en cuenta, podrás seleccionar la opción más conveniente que satisfaga las necesidades específicas de tu negocio.

Marcas más conocidas de sistemas de pago electrónico en Chile

En Chile podrás encontrar varias marcas reconocidas de sistemas de pago electrónico que facilitan las transacciones comerciales de manera segura y eficiente.

A continuación, te mencionamos las más conocidas.

• Transbank: es una de las marcas líderes en el mercado chileno. Ofrece soluciones completas para pagos electrónicos, incluyendo terminales POS, servicios web y aplicaciones móviles.
• Webpay: esta marca pertenece a Transbank y se ha convertido en una opción popular para realizar pagos en línea. Permite a los usuarios realizar compras y transacciones desde la comodidad de sus hogares o dispositivos móviles.
• Mercado Pago: esta plataforma pertenece al reconocido sitio web de comercio electrónico Mercado Libre. Además de proveer pagos electrónicos seguros, ofrece servicios adicionales como envío de dinero entre usuarios y financiamiento para compras.
• PayPal: aunque no es una marca chilena, PayPal es ampliamente utilizado en el país como medio de pago electrónico internacional para enviar y recibir dinero en diferentes monedas.
• Flow: es una plataforma desarrollada por la empresa Multicaja, que permite realizar pagos electrónicos desde dispositivos móviles o computadoras. Además del pago tradicional, Flow también ofrece la opción de pagar mediante códigos QR.

Estas son solo algunas de las marcas más conocidas en Chile cuando se trata de sistemas de pago electrónico. Cada una ofrece diferentes características y beneficios para adaptarse a las necesidades tanto de los clientes como de los comerciantes, por lo que elegir una solo depende de ti.

Conclusión sobre los sistemas de pago electrónico

El uso de la tecnología va creciendo a paso firme, por lo que modernizar tus medios de pago a un sistema de pago electrónico es una excelente manera de hacer crecer tu marca y tus ventas.

No importa si es a través de una pasarela de pago nueva, el uso de aplicaciones para celular o incluso si comienzas a aceptar criptomonedas, la clave está en no quedarse atrás y seguir avanzando para vender más.

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