WhatsApp Marketing

Detalles

WhatsApp Marketing es una solución completa e intuitiva para la automatización del marketing a través de WhatsApp.

Impulsa tus ventas y mejora la experiencia del cliente, aumentando la recurrencia y ticket medio de tu e-commerce.

Conozca las características principales:

• Mensajería automatizada y personalizada para una interacción directa
• Importación automática de datos para una segmentación precisa
• Integración con servicios oficiales y API de WhatsApp no ​​oficial.

¿Qué es la aplicación de marketing de WhatsApp?

WhatsApp Marketing es una solución de software diseñada para ayudar a los minoristas a impulse sus estrategias de marketing digital utilizando la popular aplicación de mensajería WhatsApp.

¿Cómo funciona la aplicación WhatsApp Marketing?

Nuestra solución de automatización le permite a su empresa crear e implementar campañas de marketing de manera rápida y efectiva en WhatsApp. Vea cómo las funciones se conectan con su flujo de ventas:

Clasificación inteligente de clientes para remarketing:

Identifique y segmente automáticamente a sus clientes, enviando ofertas relevantes y personalizadas que aumenten las posibilidades de conversión y compromiso.

Notificaciones automáticas de pedidos:

Mantenga a sus clientes informados en cada paso del pedido con notificaciones automáticas, incluidas confirmaciones de compra, actualizaciones de envío y entrega. Aumentar la confianza y mejorar la experiencia del cliente.

Recursos adicionales:

WhatsApp Marketing ofrece la opción de importar automáticamente los datos de los clientes, ahorrándote tiempo y esfuerzo. Esto le permite segmentar a sus clientes de manera más eficiente.

En cuanto a la conectividad con WhatsApp, los usuarios pueden elegir entre utilizar la API no oficial, que es gratuita y se puede utilizar con el número actual de WhatsApp Business, pero que puede tener problemas de inestabilidad y requiere escanear un código QR; u optar por la API oficial, que tiene un coste, pero ofrece mayor estabilidad y recursos, sin necesidad de leer un código QR.

Para instalar la aplicación, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• Tener una tienda virtual activa en Nuvemshop;
• Completar el registro en la plataforma de la Aplicación WhatsApp Marketing;
• Conecte WhatsApp a través de la API de WhatsApp oficial o no oficial.
• Configura mensajes y activa automatizaciones.

¿Cuáles son las características de la aplicación WhatsApp Marketing?

Automatizaciones programadas:

Le permite crear y programar campañas personalizadas para llegar a su público objetivo en momentos específicos. Esto es útil para promociones, anuncios de nuevos productos y otras campañas de marketing.

Flujo de pedidos eficiente:

Puede automatizar el envío de información de seguimiento, recuperar carritos de compras abandonados y proporcionar instrucciones para pedidos cancelados, todo mientras mejora la comunicación con el cliente y la experiencia de compra.

Importación de datos:

Puede importar automáticamente datos de clientes para ahorrar tiempo y esfuerzo. La herramienta también facilita la importación de archivos de clientes y utiliza funciones de segmentación avanzadas.

Ventajas de instalar la Aplicación WhatsApp Marketing

WhatsApp Marketing es una poderosa herramienta que puede aportar varias ventajas a la estrategia de marketing de tu empresa. Algunos de los beneficios incluyen:

⁠Mensajes personalizados y automatizados:

La aplicación te permite crear mensajes personalizados para tus clientes que pueden ser automatizados y programados, brindando eficiencia y permitiéndote llegar a tu audiencia en momentos estratégicos.

Mejor relación con el cliente:

Enviar automáticamente códigos de seguimiento y rescatar carritos de compras abandonados puede ayudar a mejorar la experiencia del cliente y la relación con su empresa.

Importación de datos:

La aplicación permite la importación automática de datos de clientes, ahorrando tiempo y esfuerzo en tareas manuales.

Usando una plataforma conocida:

Debido a que WhatsApp es una plataforma de comunicación ampliamente utilizada, puedes llegar a tus clientes donde ya están, haciéndolos sentir más cómodos y facilitando la comunicación.

Segmentación avanzada:

WhatsApp Marketing te permite segmentar a tus clientes de forma avanzada, asegurando que tus campañas lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.

Uso de la API Oficial de WhatsApp:

La integración con la API oficial de WhatsApp aporta mayor estabilidad y permite enviar notificaciones y mensajes a números desconocidos (limitados), lo que no es posible con la API no oficial de WhatsApp.

Planes y precios para minoristas de Nuvemshop

Prueba nuestra plataforma gratis (limitada a 30 mensajes o 7 días) y comprueba tú mismo los resultados y elige entre los siguientes planes:

• Starter por R$ 99/mes en el plan anual;
• Ilimitado por R$ 149/mes en el plan anual.
• Starter por R$ 149/mes en el plan mensual;
• Ilimitado por R$ 199/mes en el plan mensual.

Vea más detalles sobre planes y precios a través del enlace: https://wppmarketing.com

¿Cómo integrar la aplicación WhatsApp Marketing con Nuvemshop?

Para integrar la aplicación WhatsApp Marketing con su tienda Nuvemshop, simplemente siga los pasos a continuación:

• Haga clic en "Instalar aplicación";
• Aceptar los permisos de la aplicación;
• Complete su registro en la Aplicación de WhatsApp Marketing;
• Configurar la conexión con WhatsApp y sus Automatizaciones;
• ¡Listo! Ahora puede utilizar la aplicación WhatsApp Marketing.

Si tiene dudas, consulte la guía paso a paso sobre cómo instalar la aplicación WhatsApp Marketing en nuestro centro de ayuda: https://atendimento.nuvemshop.com.br/pt_BR/marketing-e-comunicacao/como-instalar-o-aplicativo-wpp-marketing-en-mi-tienda

Soporte minorista

Si tiene preguntas sobre la aplicación WhatsApp Marketing, contáctenos a través de los siguientes canales de servicio:

• A través del botón Soporte en la esquina inferior derecha con el ícono de WhatsApp: soporte las 24 horas en cualquier idioma;

WhatsApp al +1 272 366 1696 (https://wa.me/12723661696) — Atención las 24 horas en cualquier idioma.