MOOVA

Capaz Que Vuelvo

"Tan desastre que no sé por dónde empezar. Es imposible programar una colecta y/o un envío. Pueden retirar el paquete en 10 minutos o en 48 hs, y hay que clavarse en el lugar hasta que pasen. Si no hay nadie para recibir el envío, el segundo intento se le cobra al emprendimiento. Si tampoco hay nadie esa vez, la devolución también la paga el emprendimiento. En los envíos a Recoleta y al Centro, como no hay lugar para estacionar, el mensajero le saca una foto a la puerta del edificio y SIEMPRE argumenta que no había nadie. Ergo, el cliente reacciona contra el emprendimiento y el emprendimiento debe pagar todos los costos, y a su vez perder clientes. ¿Qué hace Tienda Nube al respecto? Cero. El negocio de ellos es facturar, lo que menos les interesa es cuidar al emprendimiento."

Candlebox Argentina | Velas aromáticas | ¡Energía para brillar!

"Buena atención al cliente y excelente servicio!"

Mowe Market

"Califico a este servicio de esta manera ya que la cantidad de problemas que tuve en apenas 5 días no la tuve nunca con ningún servicio de envíos. Si estás pensando en ofrecer otro tipo de envíos para tu tienda te sugiero que desestimes por completo Moova. Les falta atención al cliente que en este tipo de servicios es fundamental. El sector de soporte técnico tampoco te brinda soluciones. No hay un canal telefónico para comunicarse. Los whatsapp te los responden de un dia para el otro, es decir que si tenes que resolver algo rapido tenes que esperar minimo un dia. Con respecto al servicio es una especie de Uber en el que podes seguir el paquete en tiempo real. Los costos de envío no necesariamente son económicos y la gran desventaja que tiene es que si el cliente no está en el domicilio vuelven a cobrarte el envío. No es como el servicio de correo tradicional en el que hay un mínimo de 2 visitas. Esto hace que tengas que prestar muchísima atención en avisarle de todos los modos posibles a tu cliente que debe estar si o si alguien en el domicilio. La única ventaja que tiene son los envíos en el dia o al dia siguiente, motivo por el cual decidí probarla. Lastima no se puede calificar sin estrellas."

alquimia astral

"Amo Moova. Es rápido, intuitivo, super integrado y el soporte técnico contesta rapidísimo y soluciona todo. Me simplificó los envíos en CABA y GBA enormemente"

Connie Bow

"Excelente servicio y respuesta rápida. Me encantó"

Diderot.Art

"Muy buena aplicación!! Y buenísima atención"

REUTTI

"MUY BUENA SOLUCION PARA LA LOGÍSTICA LOWCOST EN CABA."