Burbuxa | Plataforma WhatsApp + IA

Detalles

¿QUÉ ES BURBUXA?

Burbuxa es la plataforma de WhatsApp especializada en e-commerce más completa de Latinoamérica. Burbuxa cumple a la perfección tres principales funciones:

1. Aumentar ventas y facturación con automatizaciones, reseñas y campañas segmentadas.
2. Reducir costos y optimizar la atención al cliente con Burbujita AI y CRM
3. Incrementar retención y fidelización de clientes existentes y posicionar tu marca como la primera en mente de los clientes utilizando el canal #1 de Latinoamérica.

¿CÓMO FUNCIONA BURBUXA?

En tres simples pasos:

1. Instalas la App y te creas la cuenta
2. Eliges tu plan y conectas tu WhatsApp
3. ¡Listo! Solo te queda aprovechar todas nuestras soluciones, configurando a tu gusto campañas, automatizaciones, reseñas y todo lo que gustes.

¿CUÁLES SON LAS FUNCIONALIDADES DE BURBUXA?

• Automatizaciones transaccionales (por ejemplo: estado de pedido, seguimiento de envío)
• Automatizaciones de conversión (por ejemplo: Welcome Series, recompra, venta cruzada)
• Campañas masivas segmentadas (por ejemplo: creas para Hotsale un segmento apuntando a gente que compró al menos una vez en los últimos 6 meses)
• Reseñas: Solicita reseñas para tus productos a través de WhatsApp y muéstralas automáticamente en la web
• Burbujita AI: Configura tu propia empleada de inteligencia artificial que responde consultas y asesora ventas las 24 horas del día, todo el año!
• CRM: Utiliza todos los empleados que quieras para responder consultas en una misma línea de WhatsApp con gestión de tickets, estado de los casos y asignación de responsables para cada consulta.

VENTAJAS DE INSTALAR BURBUXA

• Aumento de ventas y facturación mediante automatizaciones y campañas segmentadas.
• Optimización de la atención al cliente con Burbujita AI y CRM.
• Retención y fidelización de clientes existentes.
• Posicionamiento de tu marca como la primera opción en la mente de tus clientes.
• Uso del canal #1 en Latinoamérica: WhatsApp.
• Solución integral que combina automatizaciones inteligentes, atención personalizada y campañas dirigidas.

PLANES Y PRECIOS PARA EMPRENDEDORES DE TIENDANUBE

Burbuxa ofrece tresplanes de suscripción cada uno con acceso a diferentes funcionalidades que se adaptan al tamaño y objetivos de tu negocio:

• Business (US$50/mes) + mensajes utilizados
• Advance (US$145/mes) + mensajes utilizados
• Pro Player (US$390/mes) + mensajes utilizados

A mayor plan, menor costo por mensaje y más funcionalidades disponibles. El costo del mensaje es la suma del precio oficial de WhatsApp según el país y el markup de Burbuxa, dependiendo del plan elegido:

• El costo por mensaje de WhatsApp se paga directamente a Meta
• El costo por mensaje de Burbuxa se descuenta del saldo en nuestra plataforma

Si el balance no es positivo en Burbuxa, los mensajes no se enviarán por más que las campañas o funcionalidades estén activas.El saldo para enviar mensajes se carga desde el dashboard y no viene incluido en el plan. El saldo no vence y no es reembolsable.

¿QUIERES CONOCER MÁS?

BURBUJITA AGENTE IA 🫧

• Burbujita es nuestra agente AI que trabaja las 24 horas, respondiendo consultas y brindando asesoría a clientes. Burbujita puede gestionar consultas relacionadas con productos, pedidos y otros temas, y está diseñada para adaptarse al tono y lenguaje de cada cliente según su país. 
• Burbujita solo responde temas sobre los que la marca ha proporcionado información. Además, es posible programarla para no responder ciertos temas específicos según los requerimientos de la empresa. 

RESEÑAS 💌

• Solicita reseñas para tus productos de forma automatizada. Tus clientes podrán dejar sus reseñas directamente en WhatsApp y puedes elegir publicarlas automáticamente o publicarlas manualmente. ¡Una buena cantidad y calidad de reseñas puede hasta triplicar tus ventas! Le facilitas las vida a tus clientes, y mejoras tu negocio.

AUTOMATIZACIONES 💬

• Burbujita se diferencia de las automatizaciones, que son flujos de mensajes preconfigurados que se ejecutan automáticamente sin intervención humana. Las automatizaciones están diseñadas para cumplir funciones específicas, como reseñas, recordatorios de carrito abandonado, recompra y venta cruzada o actualizaciones sobre el estado de los pedidos.

CAMPAÑAS SEGMENTADAS 📣

• Burbuxa permite realizar campañas one time, que son envíos de mensajes únicos, generalmente usados para promover eventos o lanzamientos específicos. Estas campañas se pueden segmentar para dirigirse a audiencias particulares según el comportamiento del cliente. Algunos ejemplos incluyen promocionar un descuento exclusivo por 24 horas, lanzar un nuevo producto o servicio, informar sobre ofertas especiales para eventos como el Black Friday, Hot Sale, etc.

CRM

• El CRM de Burbuxa te permite manejar tu atención al cliente como un profesional. Lo que no pueda manejar Burbujita, puedes manejarlo vos. Que nunca más un cliente quede sin atender: ¡su satisfacción es lo principal! Con el CRM de Burbuxa cada consulta es un ticket, y cada ticket tiene un estado de resolución. Además, todos tus empleados pueden responder desde el mismo WhatsApp y puedes asignar un responsable a cada ticket. Mantén el orden, mejora la eficiencia, destácate como una marca con una inmejorable atención al cliente.

TE ESPERAMOS

Burbuxa ofrece mucho más que una simple plataforma de mensajería. Proporcionamos una solución integral para la atención al cliente a través de WhatsApp, que combina automatizaciones inteligentes, atención personalizada mediante Burbujita y campañas dirigidas.

SOPORTE AL EMPRENDEDOR

Si tenés dudas, contactanos a través de [email protected]

• Tiempo de respuesta: En el día.