Cómo comprar en Temu desde chile: guía paso a paso
¿Quieres saber cómo comprar en Temu desde Chile? En este artículo te mostraremos todos los pasos necesarios para que puedas comprar productos a través de este marketplace chino.
Temu se ha transformado rápidamente en uno de los marketplaces favoritos de la gente, ya que gracias a sus precios bajos y la gran variedad de productos que ofrece en su catálogo, llaman la atención de todo tipo de compradores.
Si has escuchado hablar de esta plataforma y quieres saber cómo comprar en Temu desde Chile, en este artículo te mostraremos todos los pasos a seguir.
¿Qué es Temu Chile?
Temu es un marketplace asiático con un modelo de negocio C2M (consumer to manufacturer) que ofrece un catálogo variado de productos a precios muy bajos.
Es parte de la compañía PDD Holdings, la cual cuenta con una fuerte influencia en diferentes comercios y empresas de China.
Uno de los aspectos que más destaca de Temu son sus precios bajos, ya que a diferencia de Shein o Aliexpress, esta plataforma conecta directamente a los clientes con las fábricas que producen los productos, reduciendo costos y servicios.
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Cómo comprar en Temu en 3 pasos
Para comprar en Temu, debes seguir los siguientes pasos. Cabe destacar que puedes hacer tus compras desde la app Temu o en su sitio web oficial, siendo el mismo proceso en ambos casos.
- Crear una cuenta
- Seleccionar un producto
- Rellenar la información de envío y pago
1. Crear una cuenta
El primer paso para comprar en Temu desde Chile será crear una cuenta con tu correo electrónico, número de teléfono o iniciando sesión con tu cuenta de Google, Facebook o Apple.
2. Seleccionar un producto
Luego de iniciar sesión, podrás acceder al catálogo de productos de Temu. En él, encontrarás diferentes categorías y ofertas de artículos para elegir lo que más te guste.
Sin embargo, es importante destacar que las compras en Temu necesitan de un monto mínimo de compra para llevarse a cabo.
3. Rellenar la información de envío y pago
Para terminar el proceso de compra, el último paso consiste en rellenar con tu información para el envío (nombre, RUT, dirección, teléfono) y seleccionar el método de pago.
¡Y listo! Ya habrás hecho tu primera compra en Temu.
Preguntas frecuentes de cómo comprar en Temu desde Chile
En esta sección, te mostraremos algunas de las preguntas más frecuentes que se hacen los usuarios sobre cómo comprar en Temu desde Chile.
¿Qué medios de pago acepta Temu?
Si te preguntabas como se paga en temu, actualmente la plataforma tiene dos opciones de medios de pago: PayPal o tarjetas de crédito nacional e internacional.
Dentro de la variedad de tarjetas, es posible usar opciones como Visa, Mastercard, American Express y también tarjetas o aplicaciones de prepago, como Tenpo y MATCH.
¿Temu llega a Chile?
Si, Temu llega a Chile con todos sus productos y envíos. Además, es posible comprar con los valores en la moneda local y recibir paquetes en cualquier región del país.
¿Cuánto demora el envío de Temu a Chile?
Según la información entregada por Temu en su página oficial, los tiempos de entrega van desde los 9 a 24 días. Sin embargo, la gran mayoría de los usuarios de esta aplicación reportan que los productos suelen llegar entre 7 y 15 días desde la compra.
Además, este marketplace trabaja con las siguientes empresas de envíos en Chile:
- Starken
- Correos de Chile
- Chilexpress
- Blue Express
💡 Conoce más → Empresas de envíos en Chile: ¿cuáles elegir para mi negocio?
¿Cómo puedo rastrear mi compra de Temu?
Si quieres saber en qué etapa del proceso de envío está tu compra, puedes hacer un seguimiento continuo desde la aplicación o la página oficial de Temu.
Rastreo del pedido desde la aplicación de Temu
Para hacer un seguimiento de tu pedido desde la app de Temu, sigue los siguientes pasos.
- Ingresar a la sección “Tú” desde el menú principal de la aplicación.
- Seleccionar “Tus pedidos” entre las opciones desplegadas.
- Elegir la compra que quieras revisar y seleccionar el botón “Rastrear”.
Seguimiento del pedido desde la página web de Temu
Desde la página web, puedes hacer el rastreo de tu compra de la siguiente manera.
- Ingresar a tu cuenta en Temu y hacer clic en el botón “Pedidos y cuenta” desde el menú superior.
- En la pestaña desplegada, hacer clic en el botón “Tus pedidos”.
- Seleccionar el pedido que deseas hacer seguimiento y hacer clic en el botón “Rastrear”.
4 consejos para comprar en Temu desde Chile
Ahora que ya conoces los pasos necesarios para hacer compras en Temu, en esta sección te dejaremos algunos consejos que te ayudarán a mejorar tu experiencia utilizando este marketplace.
- Revisa detalladamente la descripción de los productos. Hay algunos usuarios que han alegado que, al recibir su compra, no era lo que esperaban o se veía en las imágenes. Te recomendamos revisar bien la descripción de lo que comprarás y su ficha técnica, para verificar que la talla, material o función es lo que necesitas.
- Verifica que el producto sea original. Muchas veces encontrarás productos que parecieran ser originales pero no lo son (presta especial atención al precio bajo). Te recomendamos evitar comprar productos que parezcan de marca para no adquirir una falsificación.
- Elige vendedores con buenas reseñas. Una de las cualidades de este marketplace es que los vendedores pueden tener perfiles con reseñas, las cuales te darán una idea de si los productos que vende son de calidad o no.
- Investiga sobre las políticas de devolución y reembolso. Aunque la gran mayoría de los productos tienen políticas de devolución similares, es importante que verifiques cuáles son las cláusulas para poder pedir una devolución o hacer un reembolso en caso de recibir un producto en mal estado o de mala calidad.
En conclusión
Esperamos que esta guía te haya ayudado a saber cómo comprar en Temu desde Chile, conocer mejor la plataforma y a responder tus dudas antes de hacer un pedido a este marketplace asiático.
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