FAQ: cómo enviar un paquete por Correo Argentino

Por: Aldi Mercado

Una logística eficiente es la clave del éxito para un e-commerce. Esta eficiencia no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también fortalece la competitividad y rentabilidad del negocio.

Correo Argentino tiene esto muy presente, por eso, hace algunos años creó un servicio de entregas exclusivo para tiendas online llamado Paq.ar.

Se trata de una plataforma que te permite enviar tus productos a todo el país, llegando a los rincones más alejados de Argentina. Seguí leyendo para conocer más sobre esta solución de logística.

¿Cuáles son los beneficios de enviar un paquete por Correo Argentino?

Los principales beneficios son:

podés despachar y entregar tus paquetes en más de 4.000 puntos habilitados,
accedés a la información online de tus envíos durante todo el recorrido, de punta a punta,
contás con soporte 24/7 ante cualquier consulta,
Correo Argentino se encarga de enviarle avisos vía e-mail o SMS a tus clientes sobre eventos importantes, como el día de entrega de su pedido,
si usás los servicios de Paq.ar Clásico o Paq.ar Expreso, podés elegir la opción de pick up (recogida a domicilio) de tus paquetes y
si tenés una Tiendanube, podés integrar tu e-commerce con Correo Argentino para facilitar la logística de tu negocio.

Aprendé más:

¿Qué es Tiendanube? Todo sobre nuestra plataforma de e-commerce

¿Cuál es el peso y las dimensiones máximas permitidas para enviar un paquete por Correo Argentino?

El peso de tu paquete puede ser de hasta 50 kilos y las medidas máximas hasta 300 cm, sumando largo, ancho y alto (tené en cuenta que ningún lado puede superar los 200 cm).

Además, los envíos se cotizan teniendo en cuenta, entre otras variables, el peso real del paquete. Si tu paquete pesa más de lo declarado, vas a tener que pagar la diferencia para realizar el envío.

¿Cuáles son los plazos de entrega de Correo Argentino?

Estos plazos dependen del tipo de servicio que elijas.

Paq.ar Clásico: de 2 a 5 días hábiles, según origen y destino. El alcance es nacional.
Paq.ar Expreso: de 1 a 3 días hábiles, según origen y destino. El alcance también es nacional.
Paq.ar Hoy: el envío llega en el día, de lunes a viernes hasta las 21 h. Con alcance en CABA y AMBA.

Aprendé más:

Envíos para emprendedores: cómo escalar desde la logística

¿Cómo se calcula el precio de un envío?

Los precios son establecidos de acuerdo a tres variables: distancia (origen y destino), tipo de entrega (Clásico, Expreso, Hoy) y peso del paquete.

Para saber qué valor vas a pagar, podés usar el cotizador de Paq.ar. Mirá este tutorial y cotizá hoy mismo tus envíos.

¿Cómo preparar un paquete para enviar por Correo Argentino?

Acá te compartimos un paso a paso para enviar un paquete por Correo Argentino.

1) Elegí el embalaje adecuado

Para proteger tus productos durante el traslado, optá por una caja o sobre que sea lo suficientemente robusto para soportar el peso y proteger el contenido. Por ejemplo, si estás enviando artículos frágiles, considerá cajas con doble capa o diseñadas específicamente para objetos delicados.

2) Protegé el contenido

Usá material de relleno para proteger los artículos, como el papel burbuja. La idea es que envuelvas esos artículos y, a su vez, cubras los espacios libres para evitar que los productos se toquen o se muevan dentro de la caja.

Para esto, podés usar telgopor, film de nylon con burbujas de aire, hojas de cartón corrugado, etc.

Si estás despachando más de un producto por caja, es conveniente que la distancia mínima entre objeto y objeto sea de 50 mm, y la misma distancia se mantenga en cada lateral de la caja.

3) Asegurá bien el embalaje

Usá cinta adhesiva resistente de no menos de 4 cm de ancho para cerrar bien la caja. Tenés que colocarla en forma de cruz, de manera que abarque la totalidad de las solapas o cierres.
También te sugerimos que refuerces las esquinas de la caja con la misma cinta para crear una capa adicional de refuerzo. Esto ayuda a prevenir que las esquinas se debiliten o se abran durante el transporte.

4) Colocá la etiqueta de envío de Correo Argentino

Imprimí la etiqueta de envío de Correo Argentino y pegala con cinta adhesiva en la cara más visible del embalaje. Esta etiqueta es clave ya que contiene la dirección del destinatario y del remitente.

Para imprimir la etiqueta de envío, ingresá a tu cuenta de Paq. ar > seleccioná la opción de Panel y > presioná en Ver detalles.

Allí vas a encontrar un listado de todos los envíos que están pendientes de ser pagos para generar la etiqueta. Seleccioná las que quieras pagar, hacé clic en Cotizar y elegí el medio de pago que prefieras. Una vez hecho el pago, podés imprimir las etiquetas.

5) Despachá el paquete

Llevá el paquete al punto habilitado de Correo Argentino más cercano o, si elegiste la opción de pick up, aguardá a que la empresa pase a retirarlo.

Si querés hacer un envío internacional, no te pierdas este post con todos los detalles → Cómo hacer envíos internacionales con Correo Argentino paso a paso.

¿Puedo enviar cualquier producto por Correo Argentino?

No. Acá te compartimos el listado de los productos que no podés enviar por Correo Argentino.

Artículos prohibidos sin utilizar el valor declarado

Obras de arte.
Piedras preciosas, diamantes, esmeraldas, etc.
Papel moneda.
Monedas metálicas.
Cheques, acciones, bonos, etc.
Platino, oro o plata, manufacturados o no.

Artículos prohibidos por peligrosidad

Armas de fuego, pólvoras y afines.
Gases comprimidos y aerosoles.
Líquidos inflamables.
Corrosivos.
Explosivos.
Materiales oxidantes.
Sólidos inflamables.
Drogas, narcóticos o estupefacientes prohibidas por ley.
Venenos: líquido, sólido o gas.
Animales vivos o especies vegetales vivientes.
Asbestos (amianto).
Material biológico o radioactivo.
Pinturas, barnices y sustancias similares.
Polvos secos colorantes y no colorantes.

Artículos prohibidos por perecederos

Carnes, frutas, pescados, moluscos, verduras, huevos, etc.

Aclaración: se pueden enviar productos semi-perecederos, como leche o sopa en polvo, galletitas, arroz, golosinas, café, yerba, etc., ya que no se descomponen fácilmente y no suelen presentar dificultades para el transporte.

Por último, ¿cómo hago el seguimiento de mis envíos?

¡Muy fácil! Tenés que ingresar a Mis Envíos > Gestión de Envíos desde tu cuenta de Paq.ar.

Allí vas a ver el botón “👁” que te va a servir para hacer el seguimiento, es decir, para saber exactamente en qué etapa se encuentra tu envío.

Si tenés una Tiendanube, podés ver esta información en el administrador, dentro del detalle de la orden de compra, en la sección Ventas > Lista de ventas.

👉 Podés encontrar toda la información sobre cómo rastrear un paquete acá ➡️¿Cómo rastrear un paquete? Elementos y herramientas para rastrear envíos

Conclusión

Ya te contamos cómo enviar un paquete por Correo Argentino, ¡ahora es momento de pasar a la acción!

Como te dijimos al comienzo, poner foco en la logística de tu e-commerce es esencial para garantizar el éxito y la sostenibilidad de tu negocio.

Una logística eficiente no solo impacta positivamente en la experiencia del cliente al ofrecer entregas rápidas y confiables, sino que también aporta a tu rentabilidad a largo plazo.

En un mercado cada vez más competitivo, donde la eficiencia y la satisfacción del cliente son fundamentales, una logística bien planificada puede marcar una gran diferencia.

¡Buenas ventas!