Cómo crear un correo electrónico institucional gratis con dominio propio

Crear un correo electrónico institucional gratis con dominio propio es sencillo y le aporta valor a tu proyecto o emprendimiento.

Se trata de un recurso importante para cualquier persona o empresa que tenga una tienda virtual, tanto para facilitar los procesos de comunicación, como para transmitir una imagen más profesional.

Por eso, en este artículo te vamos a enseñar cómo crear un correo con dominio propio y te compartiremos algunos beneficios de tener un e-mail institucional.

Comencemos. 📧

¿Qué es un correo institucional?

Un correo institucional, también llamado correo corporativo, es una dirección de correo electrónico compuesta por el nombre de una persona, una palabra o un área de la empresa y el dominio de la marca.

Un ejemplo de correo institucional es [email protected], que usamos en Tiendanube como un canal para que los usuarios puedan ponerse en contacto con nosotros y viceversa.

Ventajas de crear un correo electrónico con dominio propio

Crear un correo electrónico institucional para tu negocio, especialmente si tienes una tienda online, va a traer múltiples ventajas tanto a corto como a largo plazo. Algunas de ellas son:

Credibilidad en el mercado

Los negocios con correos institucionales suelen tener más credibilidad en el mercado en el que se desenvuelven. Esto se debe a que las empresas que utilizan direcciones de correo electrónico de servidores comunes —como Gmail, Yahoo, etc.—, pueden ser vistas como amateurs.

Confianza

Los emprendimientos con correos electrónicos con dominio propio transmiten una imagen más profesional y confiable. Al final, esto favorece tanto las ventas como la fidelización.

Organización

Si tienes la intención de usar el correo electrónico como un canal de atención al cliente, una cuenta de correo institucional te va a permitir gestionar los contactos de tu empresa de forma independiente a tus asuntos personales. Así, vas a crear una rutina mucho más práctica y eficiente.

Si has buscado en Google “correo institucional”, “mail institucional” o “crear correo electrónico gratis”, sigue leyendo.

¿Cómo crear un correo institucional?

Algunos servicios de hosting (alojamiento) ofrecen la posibilidad de crear correos electrónicos personalizados, esto es posible si previamente configuraste un dominio propio. Para hospedar un sitio web con estas empresas se debe pagar una cuota mensual fija.

Si estás usando un servicio de hosting que no ofrezca la opción de tener correos institucionales —o una plataforma de e-commerce—, vas a necesitar una herramienta que te permita integrar el dominio de tu sitio con la cuenta de correo.

A continuación te compartimos algunas alternativas para que crees un correo institucional gratis.

Pasos para crear un correo electrónico institucional gratis

En esta sección te vamos a mostrar, paso a paso, cómo crear un correo gratis con tu nombre de dominio a través de Zoho Mail.

Zoho Mail es un software que ofrece diversos beneficios a los usuarios de su plan gratuito y pueden ser útiles para tu negocio, por ejemplo:

• Hosting de correo electrónico para un dominio propio.
• 5 cuentas de usuario.
• 5 GB de almacenamiento.
• Archivos adjuntos de hasta 25 MB.
• Posibilidad de subir archivos de hasta 1 GB.
• 2FA (autenticación en dos pasos).

Sin embargo, la versión gratuita de Zoho Mail no cuenta con la función IMAP/POP para abrir los correos desde una plataforma como Gmail o Outlook, por ejemplo. Eso sí, el acceso al correo a través del propio sitio web de la herramienta puede hacerse sin limitación alguna.

Mira cómo es el paso a paso para crear un correo con dominio propio en Zoho Mail (exclusivo para clientes de Tiendanube que tengan un dominio propio alojado con los DNS que proporcionamos):

1. Ingresa a Zoho Mail y presiona en “Regístrate gratis“.

2. Ahí van a aparecer los planes que ofrecen para que puedas seleccionar el que quieras. Si quieres el servicio gratuito, busca en la parte inferior el plan que dice “Plan gratis para siempre” y haz clic en “Registrarse ahora”.

3. Completa los datos, haz check en el mensaje “I agree to the Terms of service and Privacy Policy” para aceptar los términos y condiciones y luego haz clic en “Registrarse”.

4. Recibirás una contraseña de un solo uso en el correo electrónico que ingresaste. Utilízala para verificar tu cuenta.

5. Copia ese código y haz clic en “Verificar”.

6. Elige la opción de “Agregar un dominio existente” para agregar tu dominio propio. Luego, completa con la información de tu dominio.

7. A continuación, vas a tener que demostrar que el dominio es de tu propiedad. Para esto, haz clic en “Continuar con verificación de dominios”.

8. Luego, haz clic en la flecha desplegable y selecciona el método de registro “Agregue un registro de CNAME al DNS”.

9. El registro CNAME que te aparezca es el que vas a necesitar para verificar tu dominio.

10. Para que podamos hacer la configuración en nuestros servidores, envía un mail a [email protected] con los datos del punto anterior (Nombre y Valor de CNAME), en formato texto o como una captura de pantalla.

Una vez que te confirmemos la recepción de este mail, tienes que terminar de completar la operación para obtener tus cuentas de correo gratuitas. Ya falta menos, ¡paciencia!

Últimos pasos para crear un correo corporativo en Zoho Mail

1. Ingresa nuevamente a Zoho Mail e inicia sesión con los datos de la nueva cuenta que creaste en el primer tutorial. En la sección “Hosting” del panel de Zoho, verifica el registro CNAME que desde Tiendanube te confirmamos que recibimos y configuramos.
2. Agrega el nombre para la primera casilla de correo que quieras crear en “Nombre de usuario”. Por ejemplo, “contacto”, “hola”, “ventas”, etc. Luego, haz clic en “Crear”. De esa forma, crearás la primera cuenta de email de las 5 que Zoho te brinda de forma gratuita.
3. Configura los registros DNS que permiten que la casilla creada funcione correctamente. Para hacerlo, tienes que ir a la sección “Asignación de DNS” y hacer clic en “Verificar registros MX”.
4. Una vez realizada la verificación de estos registros, haz clic en “Verificar registro SPF”.
5. Después, haz clic en “Continuar con configuración de DKIM”.
6. En la siguiente página, vas a ver el nombre y valor del registro DKIM (TXT). Escríbenos a [email protected] y envíanos estos datos en forma de texto para que podamos realizar la configuración necesaria en nuestros servidores.

Una vez que te confirmemos la recepción de tu mensaje, vas a haber finalizado la configuración de los registros de ZohoMail para el funcionamiento de tu casilla de correo con dominio propio.

💡 Consulta el Centro de Ayuda de Tiendanube para ver más detalles sobre este tema.

Herramientas de pago para crear un correo institucional

En caso de que necesites un correo electrónico con más funciones, puedes optar por alguno de los planes de pago de Zoho Mail o elegir otra herramienta que también cobre por el servicio.

Algunas de las más usadas, tanto por empresas como por emprendedores, son:

• Office 365
• Google Workspace
• GoDaddy
• Yandex

Evalúa las ventajas de cada herramienta y sus funcionalidades. Esto te va a ayudar a entender qué servicio se ajusta a las necesidades de tu negocio.

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Esperamos que estas ideas te hayan servido para tener un correo institucional personalizado.

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