Cómo vender más: 14 consejos para incrementar las ventas de tu negocio
En el mundo emprendedor, donde cada día se presentan nuevos desafíos, los negocios buscan todo el tiempo vender más. La competencia es grande, las expectativas del cliente evolucionan y la presión por destacarse se intensifica.
A esto se le suma que ciertas estrategias no siempre funcionan y los esfuerzos por crecer en ventas son cada vez más complejos.
Pero ¡no te preocupes! Acá estamos para ayudarte a entender cómo vender más. La respuesta no es única y, es precisamente por eso, que preparamos este artículo.
Acá vas a encontrar los mejores consejos para vender más, no solo teóricos, sino prácticos, basados en la experiencia y en la realidad del mercado actual, para ayudar a tu negocio a escalar sin límites.
Desde conectar con otros emprendedores hasta cuidar cada aspecto de la atención al cliente. Cada uno de los 13 consejos que te compartimos acá está diseñado para ser más que un simple paso: se trata de una inversión en el crecimiento y la prosperidad de tu negocio.
¡Afrontemos juntos este desafío y hagamos que las ventas de tu negocio despeguen! 🚀 ¿Empezamos?
14 consejos sobre cómo vender más en tu negocio
1. Buscá clientes, no ventas
Priorizá la conexión sobre la transacción. Investigá cuáles son las necesidades de tus potenciales clientes y ofreceles soluciones acordes a eso. La lealtad del cliente no se gana solo con productos, sino con experiencias significativas.
Enfocate en comprender sus expectativas, superarlas y mantener una comunicación abierta. Este enfoque a largo plazo no solo genera ventas recurrentes, sino que crea embajadores de marca que, con el correr del tiempo, ¡pueden recomendar tu negocio a otras personas!
2. Conocé (a fondo) a tu cliente ideal
Un poco relacionado con el punto anterior, pero profundizando más aún: estudiá los hábitos, deseos y desafíos de tu buyer persona y creá perfiles detallados para adaptar tu mensaje y producto a lo que necesita.
La empatía te va a abrir puertas, permitiéndote ofrecer soluciones que resuenen auténticamente con ellos.
Para llevar adelante esta tarea, podés enviarles encuestas y, así, recibir todo el feedback posible para refinar tu conocimiento.
El éxito está en entender a quién ayudás y en convertirte en la solución a su problema.
3. Definí tu propuesta de valor
¿Por qué tu negocio es importante? ¿Qué tenés para ofrecerle al mundo? Definí claramente lo que te hace único y por qué los clientes deberían elegirte.
Una vez que lo tengas, comunicalo de manera clara y convincente, haciendo énfasis en cómo tu producto o servicio resuelve problemas específicos para tus potenciales compradores.
Y, algo muy importante: asegurate de que cada aspecto de tu negocio refleje esta propuesta de valor, desde tu tienda online, tu local a la calle (si tenés) hasta tu servicio de atención al cliente. La comunicación de tu marca tiene que ser consistente en todo momento.
4. Aprendé a gestionar tu tiempo
Los emprendedores son expertos en ocupar muchas sillas a la vez: crean contenido para sus redes sociales, negocian con sus proveedores, responden mensajes de los clientes y mucho más. Todo esto camino al correo a despachar sus pedidos.
Para vender más, tenés que organizarte y darle prioridad a las tareas estratégicas. Por eso, te recomendamos que incorpores herramientas de productividad a tu rutina y le asignes momentos específicos a cada actividad.
La eficiencia en la gestión del tiempo no solo incrementa esa productividad, también te permite concentrarte en lo que realmente importa para tu negocio.
Aprendé a delegar cuando sea necesario y a decir no a lo que no suma a tus objetivos.
5. Establecé objetivos claros
Definí tus objetivos con precisión, ellos se van a convertir en tus motivadores diarios.
Para esto, te sugerimos aplicar la metodología SMART, que consiste en establecer objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un marco temporal definido, garantizando claridad en los resultados.
Un ejemplo de objetivo SMART puede ser: aumentar las ventas de mi negocio en un 15% en los próximos 3 meses, mediante la implementación de mejoras en la estrategia de marketing de contenidos.
Vamos a analizarlo:
- Específico: aumentar las ventas a través de mejoras en la estrategia de marketing de contenidos.
- Medible: lograr un aumento del 15% en las ventas, calculado a través de herramientas de datos.
- Alcanzable: mi equipo de trabajo o yo tenemos las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar una estrategia de marketing de contenidos.
- Realista: es viable en el contexto actual de mi negocio.
- Tiempo: en los próximos 3 meses.
Este objetivo SMART proporciona claridad y enfoque, permitiendo un seguimiento efectivo y la adaptación de estrategias para alcanzar el resultado deseado en un plazo determinado.
👉 Plan de ventas: qué es y cómo se hace con ejemplos
6. Ampliá tu zona geográfica
¡Expandí tus horizontes para conectarte con nuevos clientes! Rompé barreras geográficas creando tu propia tienda online. Con Tiendanube podés llevar tus productos o servicios a cualquier parte del país ¡y del mundo!
En este video te contamos cómo armar tu e-commerce y empezar hoy a vender online gratis con Tiendanube.
Cada paso más allá de tus límites actuales es una oportunidad para crecer y enriquecer tu negocio. ¿Qué estás esperando?
7. Convertite en la autoridad de tu sector
¿Cómo lograrlo? Compartiendo conocimientos valiosos, participando en eventos relevantes y ofreciendo soluciones innovadoras.
Cultivá una presencia sólida en redes sociales y creá contenido que genere confianza. Al posicionarte como la voz experta, no solo vendés productos, sino que te convertís en la primera opción cuando las personas buscan eso que vendés.
Aprendé más → Follow up: ¿Qué es el seguimiento de ventas y para qué sirve?
8. Inspirá confianza
Esto está relacionado con el punto anterior. Y acá te proponemos hacerte las siguientes preguntas: vos, ¿le comprarías un producto o servicio a un negocio que te genera dudas? ¿Que no es claro con lo que comunica? ¿Recomendarías una marca que no supo resolver un problema que tuviste con tu compra?
Ya nos imaginamos tu respuesta. Por eso, si querés evitar todo tipo de obstáculo entre vos y tu cliente, te recomendamos ser transparente en cada interacción con él.
Cumplí tus promesas y resolvé sus problemas con empatía. La confianza es el puente que transforma clientes ocasionales en fieles seguidores.
💡 Te puede interesar → 10 claves para generar confianza y seguridad en internet
9. Conectate con otras personas emprendedoras
Compartí con ellas experiencias y aprendizajes. Construí relaciones genuinas de apoyo mutuo y, de seguro, van a crecer en conjunto. La cooperación amplía perspectivas y crea oportunidades.
Conectá, colaborá y vas a ver cómo aumentan tus ventas, ¡gracias al poder de la comunidad emprendedora!
10. Creá ofertas
Armá estrategias de ventas o promociones que enganchen a tus clientes, ya sea descuentos especiales, regalos por la compra o la posibilidad de participar de un sorteo. ¡Poné a prueba tu creatividad! Y ajustá las ofertas según las temporadas y fechas especiales.
💡Tip: acá es clave que generes un sentido de urgencia para motivar la compra. Podés, por ejemplo, usar copys como “Últimas 24 h” o “Beneficio válido solo para los primeros 50 pedidos”.
Aprendé más → ¿Cómo hacer ofertas para vender más?
11. Cuidá cada aspecto de tu atención al cliente
¿Te imaginás lograr, a través de cada interacción con tus compradores, una experiencia inolvidable? Eso, además de ayudarte a vender más en tu negocio, haría que vuelvan una y otra vez.
Para lograrlo, tenés que responder a cada consulta con amabilidad, rapidez y empatía. Resolver inquietudes con la mayor celeridad posible le demuestra a tu comprador que estás interesado en ayudarlo y que él está primero. Además, al sentirse escuchado y comprendido, aumenta sus chances de satisfacción.
La atención al cliente no es solo un servicio, es el corazón de tu marca. Por eso te recomendamos que cuides cada detalle de ella.
12. Vendé online
Vender online es la clave en la evolución del comportamiento del consumidor. Con la comodidad de comprar desde casa y la diversidad de opciones, estar presente en el mundo digital te acerca a tus clientes de manera única.
Según un informe de Statista, se estima que el comercio electrónico global en 2022 facturó 5,5 billones de dólares en ventas, y viene creciendo sin parar desde 2014:
¡Sumate vos también a la venta por internet! Aprovechá plataformas como tiendas online y marketplaces, optimizá tu presencia en redes sociales y facilitá el proceso de compra virtual.
13. Promocioná tu tienda online
Crear una tienda online y publicar tus productos son solo los primeros. Con la alta competitividad, la visibilidad de tu negocio es un factor crucial para el éxito. Por eso, promocionar tu sitio web es clave para posicionarte y vender más.
Aprendé más sobre este tema → 9 formas de promocionar mi tienda online
14. Poné foco en la estética de tu marca
Y acá hablamos de todo (todo) lo que involucra a tu marca: desde el diseño de tu tienda online, las fotos de tus productos hasta el embalaje de tus pedidos.
La estética no solo atrae, también comunica profesionalismo y cuidado. Por eso, te sugerimos que elijas colores y elementos que reflejen la personalidad de tu marca y, principalmente, que los mantengas en todos tus canales y puntos de contacto con el cliente.
Una estética coherente crea una experiencia visual que perdura en la mente de las personas. ¡Enamoralas a primera vista!
Acá te compartimos un video con los mejores consejos para tomar fotos de producto de forma profesional para tu tienda online:
Conclusión
En el mundo competitivo de hoy, aumentar tus ventas no es solo una meta: es una forma de adaptarte, evolucionar y conectar desde tu negocio y hacia el mundo.
Y, hablando de evolucionar, ¿ya pensaste en crear tu tienda online? Te invitamos a hacerlo con Tiendanube, tu aliado para vender más. Contamos con un plan Inicial donde no pagás ninguna comisión. Sí, ¡es gratis para siempre!
Creá ahora tu tienda virtual y mostrale al mundo lo que sos capaz de hacer.
