Cómo crear una tienda online gratis y empezar a vender
Si estás evaluando dar el salto con tu negocio ¡te invitamos a crear tu tienda online! Mientras tanto, vamos a ayudarte a despejar las principales dudas que tienen los emprendedores a la hora de lanzar su negocio virtual.
Las consultas más frecuentes son:
- ¿Cómo crear una tienda online gratis?
- ¿Qué plataforma de e-commerce me conviene utilizar?
- ¿Con qué soporte cuento?
- ¿Cuánto tiempo lleva poner en marcha la tienda y empezar a vender?
- ¿Cómo configurar la tienda online?
Sigue leyendo que vamos a responder cada una de esas preguntas.
Cómo crear una tienda online gratis
Lo primero que muchas personas quieren saber es si existe una forma de tener una tienda online gratuita para minimizar sus costos iniciales y probar la dinámica de venta online.
Para sacarte de la incertidumbre, la respuesta es que sí, puedes tener una tienda virtual gratis y profesional con Tiendanube en algunos países de Latinoamérica, por ejemplo. Esto es porque contamos con un plan gratis en México y Argentina, donde no pagas mensualidades ni comisión por ventas realizadas.
Este esquema incluye una plantilla de diseño que puedes personalizar para lucir la identidad de tu marca. Además de conectar tu sitio de e-commerce con las redes sociales y el WhatsApp de tu negocio, ofrecer medios de pago electrónicos o personalizados y hacer envíos.
Todo esto, sumado a nuestra atención vía chat o e-mail, por $0 de inversión.
En otras regiones como Chile y Colombia puedes probar la plataforma gratis por 14 días y ver como tus ventas comienzan a crecer.
Ahora bien, volvamos algunos pasos atrás para que puedas tomar la decisión de cómo vender por internet viendo el panorama completo de posibilidades.
¿Marketplace, plataforma de e-commerce o desarrollo propio?
En algunos casos, los emprendedores deciden empezar a comercializar sus productos a través de marketplaces como Mercado Libre. Pero en poco tiempo surge la necesidad de tener un espacio propio, completamente diferenciado de la competencia, donde los usuarios pueden reconocer la marca y tener un trato más personalizado.
A la hora de comenzar tu tienda, tienes que definir si vas a utilizar una plataforma de e-commerce o realizar un desarrollo propio.
En el primer caso, referido a las plataformas de e-commerce, te recomendamos que hagas una revisión de cada una de ellas y comparar sus funcionalidades y costos para encontrar la que mejor se adapta a tu negocio.
💡 Tip extra: te compartimos un listado de plataformas de e-commerce que recopila esta información para ayudarte a decidir.
Si quieres crear tu tienda online, como adelantamos, Tiendanube te permite probar y poner en marcha tu tienda sin ningún costo y en minutos, para empezar a vender y experimentar de primera mano todos los beneficios de la plataforma.
Sin necesidad de una inversión inicial vas a tener la posibilidad de probar la dinámica de venta online y, con base en los primeros resultados, decidir cómo continuar.
En el caso de optar por un desarrollo propio, tienes que saber que solo va a ser viable si cuentas con los conocimientos técnicos necesarios para programarlo. De lo contrario, vas a tener que considerar los costos del equipo de desarrollo y del servicio de hosting.
Además, no se trata de un proceso ágil, sino que requiere un trabajo de diseño, maquetado y desarrollo.
Cualquiera sea la opción que elijas (plataforma de e-commerce o desarrollo propio), es necesario que contemples el tiempo invertido para lanzar tu tienda. Ese tiempo puede variar, según varios factores. Sigue leyendo, que te vamos a contar cómo puedes dimensionar el tiempo necesario.
Qué plataforma de e-commerce conviene utilizar
Si te decidiste por usar una plataforma de e-commerce, revisaste las que están disponibles en el mercado, pero aún así no sabes cuál elegir, es importante que hagas una proyección a futuro.
Es decir, que analices si la plataforma va a estar preparada para acompañarte tanto hoy, que estás dando el primer paso, como en las diferentes etapas de tu negocio.
Quizás, en la primera instancia tengas pocos productos en tu catálogo y comiences con un número limitado de ventas mensuales. Asimismo, tu rango de distribución se va a limitar a zonas cercanas a tu ciudad de residencia.
Sin embargo, con el correr del tiempo, tu tienda seguramente va a crecer y vas a necesitar algunas funcionalidades imprescindibles para que tu e-commerce pase al siguiente nivel:
- Importación masiva de productos
- Herramientas de marketing
- Canales de venta conectados (redes sociales, marketplaces, Google)
- Herramientas de gestión de stock, facturación y precios
- Medios de pago y logística para vender a todo el país y hasta en el exterior
Una de las ventajas de utilizar una plataforma de e-commerce para crear tu primera tienda online gratis, es que las principales funcionalidades ya están resueltas, de esa forma vas a poder vender en muy poco tiempo.
En este sentido, Tiendanube ofrece una plataforma robusta y preparada para resolver todas las necesidades de un e-commerce con proyección de crecimiento. Además, puedes sumar nuevas funcionalidades a través de las aplicaciones que te ofrecemos para que tu tienda se profesionalice.
Para que tu negocio online crezca, es clave que cuentes con herramientas de marketing para crear promociones, cupones de descuento, puedas realizar el seguimiento de carritos abandonados y, además, que tengas todos los canales de venta integrados.
Hay 3 plataformas de venta muy poderosas, además de la tienda online, que seguramente conoces: Facebook, Instagram y WhatsApp Business.
Listado de plataformas para crear tiendas virtuales
Para decidirte por una plataforma de e-commerce es necesario comparar algunas de las mejores y comprender qué particularidades tiene cada una.
Tiendanube
Tiendanube es la plataforma de e-commerce más elegida en América Latina: son más de 130.000 sus usuarios activos. Cuenta con múltiples planes con diversas funcionalidades para acompañar el crecimiento de tu negocio y sus necesidades.
Se trata de una herramienta intuitiva y fácil de configurar para poner en marcha tu negocio online en pocos pasos.
Puedes conocer todos los diseños con los que cuenta y las aplicaciones disponibles para integrar a tu tienda y ofrecer una experiencia de compra inigualable.Prestashop
Esta es una plataforma de gestión sencilla que, si bien es fácil de usar, suele funcionar únicamente en emprendimientos con pocos productos.
Empretienda
Enfocada en microemprendimientos argentinos, Empretienda cuenta con un único plan para utilizar la herramienta. Tiene plantillas de diseño que se pueden ajustar a la estética de tu marca.
En este caso, es necesario aclarar que Empretienda ofrece tan solo 30 días de prueba para abrir una tienda virtual gratis. Pasado ese período es necesario abonar el plan, con lo cual, vas a tener que contemplar esta inversión en tu presupuesto.
En cuanto a diseño, cuentan con una sola plantilla personalizable y no permite personalizar e-mails ni implementar acciones de recuperación de carritos abandonados.
🎯 Si estás debatiéndote entre esta y nuestra plataforma, te invitamos a leer sobre Empretienda y Tiendanube para ayudarte a decidir cuál es la mejor opción para tu negocio.
WooCommerce
Este es el plugin de WordPress más utilizado por usuarios avanzados, porque se precisan algunos conocimientos técnicos para su implementación.
Cuenta con las funcionalidades de todas las tiendas online, integración SSL y herramientas para mejorar el SEO de la tienda.
Mercado Shops
Es la alternativa de tienda online que ofrece Mercado Libre y, como tal, tiene funcionalidades integradas y algunos planes de financiación.
No cuenta con la posibilidad de integrar la tienda online son redes sociales como Instagram, Facebook ni Google Shopping ni realizar acciones de remarketing (como recuperación de carritos abandonados) o la personalización de e-mails.
🎯 Accede acá a una tabla comparativa entre Tiendanube y Mercado Shops: funcionalidades, alcance, precios y más.
Shopify
Se trata de una de las plataformas de e-commerce más conocidas a nivel global. Si bien Shopify es una solución robusta para diseñar una tienda online, los precios de sus planes son en dólares y algunas de sus integraciones no está disponible para Latinoamérica.
🎯 Conoce más sobre las soluciones en e-commerce: Shopify vs. WooCommerce vs. Tiendanube, ¿cuál es mejor?
¿Cuál es la mejor página para crear una tienda online?
Existen múltiples plataformas para crear una tienda online en Latinoamérica. Tal como explicamos antes, Tiendanube es una de ellas y brinda todas las funcionalidades para vender por internet.
Además, cuenta con integraciones con los principales paqueterías locales de cada país, asimismo, ofrece la posibilidad de configurar entregas internacionales y tiene a disposición una integración con DHL y Envía.com.
Lo mismo sucede con los medios de pago. Además de contar con su propia plataforma de pago online, Pago Nube – por ahora solo disponible en Argentina- Tiendanube tiene integraciones con los principales medios de cobro como PayPal, Mercado Pago, Openpay, así como opciones que te permiten comprar ahora y pagar después.
De igual forma, vas a encontrar funcionalidades preparadas para la reglamentación fiscal y legal necesaria para vender en los diferentes países de América Latina. En otras plataformas internacionales esto a veces no suele estar contemplado.
Por todo esto, si tu negocio crece, vas a poder adaptar tu tienda para que sea funcional en cada etapa y te acompañe a llegar a todos los mercados.
¿Con qué soporte cuento?
Otro de los factores clave a la hora de elegir la plataforma de e-commerce es el soporte. Cada vez que tengas dudas o surja algún inconveniente, es necesario que cuentes con la atención al cliente adecuada.
En Tiendanube, cuando creas tu primera tienda online, automáticamente pasas a formar parte de la comunidad de e-commerce líder de Latinoamérica.
Vas a tener acceso a tutoriales de apoyo para resolver todas tus dudas, así como a las recomendaciones de expertos que escriben en el Blog de Tiendanube.
Una vez que tu tienda esté en marcha, vas a poder contactarte con el equipo de soporte por e-mail o WhatsApp.
Por todo esto, si quieres crear una tienda online, puedes probar Tiendanube gratis. Tenés la opción de elegir cualquiera de los planes pagos de la plataforma, en función a tu presupuesto y a la etapa en que se encuentra tu negocio.
¿Cuánto tiempo lleva poner en marcha la tienda y empezar a vender?
Esta es una de las grandes preguntas. El tiempo de armado de la tienda depende de varios factores. Los 5 que más van a influir son los que listamos a continuación.
1. Tamaño del catálogo
No es lo mismo catalogar 100 productos que 2000, por ejemplo. Ten en cuenta que para crear tu tienda online gratis, lo ideal es minimizar tiempos, así que puedes comenzar con un set reducido de productos y, a medida que crezcas, agregar más artículos a tu tienda. De esa forma, el tiempo inicial de carga de productos se va a reducir.
Para optimizar los tiempos de carga es clave que organices toda la información de productos que necesitas cargar en la tienda. Las descripciones tienen que ser claras, concisas y no muy extensas (a menos que las características de tus productos o servicios lo ameriten).
2. Características de los productos
Es necesario saber si tu catálogo se compone de productos simples, con variantes (algunas de las más habituales suelen ser color y tamaño), o de ambos.
Los productos con variantes suelen llevar un poco más de tiempo de carga porque debes estructurar todas las opciones disponibles, pero si ya tienes esa información organizada en un listado, es muy rápido.
3. Armado del listado de productos
Puede variar considerablemente si ya cuentas con un listado de productos inicial donde tengas definido su nombre, descripción y precios o si, por el contrario, todavía no cuentas con esta información y debes que prepararla.
💡 Descárgarte gratis esta guía para escribir una ficha de producto que incentive la compra.
4. Fotos para la tienda
Si todavía no dispones de buenas fotos de tus productos, tienes que contemplar el tiempo de sacar las imágenes. Eso implica horas de preproducción, producción y postproducción, ya sea que las fotos las realices tú, o que contrates a un fotógrafo profesional.
Otra opción, si no eres fabricante de tus productos, es que utilices fotos disponibles en la web libres de derechos. Aunque, en ese caso, también debes considerar el tiempo de buscar las imágenes, editarlas (si fuera necesario) y cargarlas.
5. Diseño
En Tiendanube tenemos múltiples plantillas de diseño disponibles para que elijas el que mejor se adapta a tu marca, y de forma muy rápida puedas tener una tienda online que luzca profesional.
Sobre el diseño elegido, vas a necesitar personalizar sus colores, agregar tu logo y configurar banners de la página de inicio.
El administrador es muy intuitivo y vas a poder realizar todo de manera ágil. Si tienes dudas, como ya dijimos, cuentas con tutoriales para guiarte y también puedes consultar al equipo de soporte.
Agrega banners a partir de fotos de forma muy sencilla, o bien, si quieres darles un diseño más impactante, aquí te enseñamos cómo hacer banners gratis con Canva.
Estos son los 5 factores que van a determinar el tiempo que necesites para crear tu tienda online y, por supuesto, también debes considerar cuántas personas van a estar trabajando en estas tareas. De esta forma, vas a poder dimensionar cuánto tiempo te llevará esta etapa inicial de armado de la tienda.
¿Cómo configurar la tienda online?
Si llegaste hasta acá, seguramente te estás preguntando cómo comenzar a configurar la tienda online ya mismo. Además del catálogo de productos definido, fotos, medios de pago y envío, diseño de la tienda online, ¿hay algo más a tener en cuenta?
Sí. Algo muy importante es saber si vas a querer tener tu dominio propio, por ejemplo: www.tumarca.com o, bien, utilizar el dominio gratis que te da Tiendanube y que es del tipo: www.tumarca.mitiendanube.com.
Como mencionamos arriba, si tu objetivo es probar gratis la plataforma y la dinámica de compra de manera rápida, te sugerimos comenzar con el dominio gratuito y luego agregar un dominio propio, teniendo en cuenta que vas a tener un costo anual.
Ahora sí, ¿todo listo para crear tu tienda online gratis? ¡Te enseñamos cómo hacerlo desde cero! Conoce Tiendanube ¡y disfrutá de las infinitas ventajas de vender por internet!
