Dropshipping guía completa: qué es y cómo funciona
Puntos destacados del artículo:
- El dropshipping, que es un modelo de negocio sin stock, ha crecido significativamente durante los últimos años gracias a su bajo costo y rentabilidad para iniciar un negocio online.
- En este artículo encontrarás los principales pasos para hacer dropshipping, las ventajas, desventajas y cuáles son los productos más vendidos a través de este modelo de negocio.
- Una de las formas más fáciles de empezar con un negocio de dropshipping es a través de una tienda online. Con Tiendanube, además de hacer tu e-commerce, podrás incluir diferentes herramientas para mostrar tu catálogo de productos y vender directamente desde las principales páginas de proveedores.
El dropshipping, que es un modelo de negocio online, ha crecido exponencialmente durante los últimos años, convirtiéndose en una opción para comenzar un negocio y generar ingresos mes a mes.
Según el estudio realizado por la empresa IMARC, durante 2023 el mercado global de dropshipping vendió más de USD $268.000 millones y se estima que para 2025 este resultado alcance los USD $372.000 millones en ventas.
Tomando en cuenta esta información, no es de extrañar que cada vez sea más común encontrar negocios que trabajen con esta modalidad, pero ¿cómo funciona el dropshipping? Te contamos más en este artículo.
¿Qué es dropshipping?
El dropshipping es un modelo de negocio en el que el vendedor no tiene stock propio, a diferencia de una cadena de abastecimiento tradicional. Este se encarga de realizar las ventas para luego hacer los pedidos a su proveedor.
Como el envío se hace desde el lugar de manufactura hacia el cliente final, el dropshipper ni siquiera ve los productos.
La principal diferencia entre el dropshipping y las ventas por menor es que, en el primero, el vendedor no necesita tener stock propio ni almacenarlo, ya que es el proveedor quien envía los productos directamente al comprador.
¿Cómo funciona el dropshipping?
El dropshipping funciona como un método de envío directo para las tiendas online minoristas. En otras palabras, el comerciante no interviene en dicho envío, sino que gestiona el pedido del cliente y es el proveedor quien le hace la entrega final del producto que compró.
Además, para entender cómo hacer dropshipping es importante mencionar que, en este modelo de venta online, el comerciante enfoca sus funciones en el área del marketing, la publicidad online y la administración de su e-commerce, por ejemplo, implementando estrategias para atraer visitas a su sitio web de ventas.
Ventajas y desventajas del dropshipping
Ahora que ya conoces la teoría del dropshipping, qué es y cómo funciona, acá te mostraremos las principales ventajas y desventajas de este modelo de negocio.
Ventajas
Bajo costo de entrada
No se necesita una inversión grande para comenzar a vender, ya que no hay stock de mercadería y por ende no necesitas gastar de más en tener una bodega o inventario físico.
Simplemente con montar la tienda online y generar tráfico hacia ella, el negocio está funcionando.
Rápida puesta en marcha
Este bajo costo de entrada también hará que empezar con el negocio lleve poco tiempo, agilizando procesos y permitiéndote vender rápidamente.
Una vez que hayas decidido qué quieres vender, en poco tiempo vas a tener todo funcionando.
No requiere espacio de almacén
En la mayoría de los modelos de negocio, es necesario contar con espacio físico para almacenar mercadería.
En el caso del dropshipping, es el proveedor quien envía los productos directamente a tus clientes, ahorrándote el costo de bodega y de logística en envíos.
Flexibilidad geográfica
Al no contar con inventario físico, puedes gestionar tu negocio desde cualquier parte del mundo, solamente necesitas acceso a internet.
Además, bajo la misma lógica, también puedes vender los productos que ofreces en tu catálogo digital a otros países o ciudades lejanas de dónde estás.
Catálogo amplio
Tu cartera de productos puede ser tan extensa como el catálogo de tus proveedores.
Puedes añadir diferentes catálogos según la categoría o tipo de productos que vendas y que tengan diferentes proveedores, expandiendo aún más tu mercado.
Desventajas
Falta de valor de cara al consumidor
En el modelo de dropshipping, el vendedor pasa a ser un simple intermediario, por lo que no tiene contacto con el producto, ya que lo envía directamente el proveedor.
En este caso, se pierden oportunidades claves de generar valor de cara al cliente, como por ejemplo, hacer un packaging propio de la marca.
Alta competencia
Con un bajo costo de entrada, es más probable encontrar una alta competencia de tiendas haciendo dropshipping. Esto se traduce, básicamente, en mucha competencia.
Los productos que decidas vender en tu tienda pueden estar de la misma manera en la tienda “de al lado”. En este sentido, es necesario ofrecer un diferencial, por ejemplo, un excelente diseño de tienda online, para marcar la diferencia y fidelizar a tus clientes.
Poco control en el servicio al cliente
Al ser el proveedor quien se encarga del envío directo a tus clientes, no tendrás control sobre este proceso logístico, pero si hay equivocaciones en los productos o mercancía defectuosa, serás responsable.
Es clave, entonces, trabajar con proveedores confiables a quienes puedas recurrir ante inconvenientes y ofrecer un buen servicio de atención para generar confianza en tus clientes.
Pedidos y entregas desdoblados
Si ofreces en tu tienda artículos de diversos proveedores y un cliente realiza una compra con “carrito mixto” es decir, con productos de diversos proveedores, cada uno de esos productos llegarán por separado, en paquetes y fechas distintas, ya que todos están almacenados en diferentes lugares.
¿Cómo hacer dropshipping? Paso a paso
Ahora que ya entiendes cómo funciona el dropshipping y conoces sus ventajas y desventajas, es hora de conocer el paso a paso para implementar este modelo de negocio:
- Investigar el modelo de negocio
- Analizar a tus competidores
- Seleccionar tus proveedores
- Crear tu tienda online
- Promocionar tus productos
¡Veamos cada uno en detalle!
1. Investigar el modelo de tu negocio
El primer paso para comenzar un negocio de dropshipping es hacer una investigación sobre los principales puntos de este modelo de negocio, como qué productos vender, qué proveedores existen y cuál es el público objetivo.
Puedes sumar también a este paso una investigación de los productos más vendidos en tu país o qué están buscando los consumidores para evaluar opciones e ideas de productos para vender.
2. Analizar a tus competidores
Tal como te decíamos, una de las principales desventajas del dropshipping es la gran cantidad de competidores que hay en el mercado. Sin embargo, con un análisis detallado de cómo son y qué venden tendrás una idea clara de cuáles son tus oportunidades de mejora y de entrada al mercado.
Como recomendación, analiza desde los precios en que tu competencia vende los productos hasta las ofertas y catálogos que manejan dentro de sus tiendas para averiguar sobre nuevos proveedores o puedas competir en precios.
3. Seleccionar tus proveedores
Este puede ser uno de los pasos más complicados, ya que no solo existen todo tipo de proveedores nacionales e internacionales, sino que además debes encontrar aquellos que mejor trabajen y más confianza te generen.
Acá te recomendamos revisar las principales plataformas que trabajan con un modelo de dropshipping, como Alibaba o Aliexpress, y te cerciores de que los proveedores estén certificados y tengan buenas recomendaciones de los usuarios.
Te recomendamos → 12 mejores proveedores de dropshipping en 2025
4. Crear tu tienda online
Una vez concluida la investigación y con tus proveedores listos para recibir tus ventas, es momento de crear una tienda online para tu marca.
Busca una plataforma que no solo te permita diseñar tu marca a tu gusto, sino que además tenga integraciones y herramientas que te ayuden a trabajar con un modelo de negocio como el dropshipping.
Una de las mejores plataformas para hacer dropshipping es Tiendanube, líder en la creación de tiendas online en Latinoamérica, ya que contamos con integraciones de las principales páginas de dropshipping para conectar directamente tu catálogo online y plantillas de diseño personalizables 100% gratuitas.
5. Promocionar tus productos y tienda online
El paso final para que tu negocio de dropshipping funcione es hacer publicidad y promocionar tu marca en las principales redes sociales de tus clientes o en Google, para así atraer más potenciales clientes y vender más.
¿Funciona el dropshipping en Latinoamérica?
Si ya evaluaste las ventajas y los riesgos de este método de venta, seguramente te estarás preguntando si funciona el dropshipping en Latinoamérica.
En nuestra región existen ciertas particularidades con respecto a los productos provenientes del exterior que es importante que tengas en cuenta:
- Las cambiantes normativas para ingresar productos: es importante cumplir con las reglas de aduana para ingresar productos a tu país. Por lo tanto, es necesario estar al día con las regulaciones sobre los productos que vayas a vender. Así, vas a evitar problemas de certificaciones con la Secretaría o Cámara de Comercio de tu país.
- Los tiempos de entrega poco claros: por más que tu proveedor sea transparente y cumpla con los términos que acordaron, hay poca visibilidad de cuáles son los tiempos de aduana. Por lo que sería recomendable que tengas en cuenta ese factor al prometer una fecha de entrega a tus clientes.
- La imprevisibilidad del correo: pueden ocurrir problemas de productos faltantes o entregas que llegan incompletas. En este sentido, la responsabilidad por redimir al consumidor será tuya.
En segundo lugar, hay ocasiones que el correo solicita que el receptor del envío vaya a retirarlo a una sucursal, imposibilitando la entrega puerta a puerta. Por esto, es importante prevenir al cliente de que existe esta posibilidad cuando el producto llegue.
¿Es rentable el modelo de dropshipping en 2025?
La realidad es que no hay una respuesta correcta. El dropshipping tiene sus riesgos pero también grandes beneficios si uno tiene la capacidad de encontrar los productos del momento y a los proveedores correctos.
Es también una forma de probar el mercado antes de meterte de lleno en una industria o línea de productos determinada.
Lo importante es definir qué tipo de negocio quieres construir y a partir de eso, entender si la metodología de dropshipping se adapta a él.
Productos para vender haciendo dropshipping
El éxito en un negocio de dropshipping radica en saber seleccionar los productos que sean relevantes y útiles para tus clientes. Por ejemplo, existen los productos de nicho y los productos en tendencia que te harán aumentar las ventas.
Sin embargo, lo ideal es que no te enfoques en un solo rubro, sino que incluyas a ambos en tu tienda online.
Mira estas ideas de negocio de dropshipping para vender en tu país:
Productos de nicho:
- Tecnología.
- Electrónica.
- Mascotas.
- Bienestar y estilo de vida.
- Belleza y salud.
- Indumentaria y accesorios.
Productos en tendencia:
- Accesorios para teléfonos celulares.
- Camisetas.
- Bolsos.
- Tazas.
- Relojes.
- Fundas impermeables para celulares y tablet.
En la actualidad, existen varios canales o plataformas para hacer dropshipping en Argentina, México, Colombia y Chile. Entre las más comunes destacan las tiendas online, los marketplaces y las redes sociales.
Desde Tiendanube, te invitamos a analizar cuáles son las fortalezas y debilidades del dropshipping como modelo de negocio para aplicarlo en tus proyectos de forma correcta. ¡Crea tu e-commerce con nosotros y súmate a los miles de emprendedores que se lanzan a este modelo de negocio en Latinoamérica!
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