E-commerce y dropshipping: ¿cuál es mejor para ti?

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El e-commerce y dropshipping son dos modelos de negocio que pueden ayudarte a crear una marca y generar ingresos en internet desde los primeros días de trabajo.

Si no sabes cuál elegir para tu próximo emprendimiento, a continuación descubrirás las principales diferencias entre cada uno para que tomes una mejor decisión.


Crear un negocio que venda en internet no debe ser una misión imposible y menos con tantas herramientas tecnológicas a tu disposición.

Por ello, cada vez más personas utilizan los canales digitales para generar ingresos vendiendo sus productos u ofreciendo servicios desde cualquier parte del país.

La clave para lograr buenos resultados está en hacerlo profesionalmente, ofreciendo una experiencia de compra segura, intuitiva y llamativa para los usuarios.

Actualmente, el e-commerce y dropshipping son dos modelos muy llamativos para los emprendedores, quienes pueden crear un negocio exitoso con poca inversión inicial, inclusive sin manejo de inventarios o gestión de envíos.

Pero ¡cuidado! Si piensas que e-commerce y dropshipping es lo mismo debes saber que esto no es así.

Para ayudarte a comprender mejor y saber qué camino te conviene elegir al emprender, te presentaremos las diferencias entre e-commerce y dropshipping, y cuándo es bueno adoptar cada uno para tener una marca exitosa en internet.

¿Qué es e-commerce y dropshipping?

Empecemos comprendiendo lo básico: qué es e-commerce y dropshipping.

E-commerce

El e-commerce o comercio electrónico se refiere a la compra y venta de productos o servicios en internet.

Es un tipo de comercio donde intervienen diferentes canales de venta digitales como tiendas online, aplicaciones móviles, marketplaces y otros, procesamiento de pagos online, logística de envíos, intercambio electrónico de datos, sistemas de gestión de inventario y sistemas automatizados de recolección de datos.

Una de las principales ventajas del ecommerce es su capacidad de operar un negocio 24/7, alcanzando a clientes en cualquier momento y lugar, sin las limitaciones de un establecimiento físico.

Dropshipping

Sobre el dropshipping, es un modelo de negocio en el que el vendedor no mantiene los productos en stock.

En lugar de eso, cuando se realiza una venta, el pedido es comprado a un tercero y enviado directamente al cliente. Esto elimina la necesidad de manejar inventario físico, reduciendo los riesgos asociados con el sobrestock.

Una de las mayores ventajas del dropshipping es que los emprendedores pueden centrarse en la creación de una marca fuerte y en la comercialización de sus productos, sin preocuparse por la logística de almacenamiento y envío.

Diferencias entre e-commerce y dropshipping

Con el contexto anterior, ahora es momento de conocer las principales diferencias entre e-commerce y dropshipping:

1. Inversión inicial

La inversión inicial para lanzar un negocio suele ser uno de los principales obstáculos para quienes quieren tener su propia marca y una de las diferencias más comunes entre e-commerce y dropshipping.

Aunque actualmente existen diferentes fuentes de financiamiento para los emprendedores, con la llegada del dropshipping ya no es necesario tener mucho capital para empezar a vender, ya que se pueden ahorrar costos en manejo de inventario y envíos.

2. Manejo de inventario

Tal como lo mencionamos en el punto anterior, el manejo de inventario también es una diferencia entre e-commerce y dropshipping y puede definir que una persona se decida entre uno y otro.

Con un e-commerce, las marcas necesitan tener stock de productos para vender, de lo contrario no podrán promocionarlos.

Por su parte, el dropshipping permite aceptar compras de productos desde cualquier parte del país utilizando las existencias de alguien más –en este caso proveedores– y dejando todos los esfuerzos de control de inventarios en sus manos.

3. Plataformas para vender

Existen muchas opciones disponibles para un emprendedor que desea promocionar sus productos. Por ejemplo, si decide vender en e-commerce, puede hacerlo en un marketplace, redes sociales, plataformas de mensajería –como WhatsApp– o en una tienda online propia.

El dropshipping permite hacer ventas en algunos marketplace como Amazon o Mercado Libre y, por supuesto, en una tienda online utilizando aplicaciones que vinculen con proveedores como AliExpress o CJ Dropshipping, para recibir compras.

La diferencia –que se convierte en desventaja– de este modelo es que se pierde mucho control de la operación al ser el proveedor quien realiza los envíos, por eso es importante que tú mantengas un seguimiento de cerca.

4. Catálogo de productos

Una gran virtud del dropshipping es la facilidad que se tiene para crear un catálogo virtual de productos llamativos, que cuente con artículos en tendencia a precios accesibles.

En cambio, si se utiliza el e-commerce para vender artículos, el catálogo puede ser más reducido y se limitará a la capacidad de producción que cuente el negocio.

Con el enfoque correcto, se puede convertir en una gran ventana de crecimiento y diferenciación ya que la personalización de los artículos puede ser mayor.

5. Ganancias obtenidas

El dropshipping puede ofrecer un margen menor de ganancias, dependiendo en gran medida de la cantidad de ventas que se realicen y del acuerdo al que se llegue con el proveedor.

Cuando un emprendedor cuenta con su propia tienda online, puede definir sus propios precios basándose en los costos de producción y distribución que tenga. Esto permite tener mayores ganancias, incluso si no se tiene un gran volumen de compras.

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6. Atención al cliente

Otra diferencia entre e-commerce y dropshipping es la atención al cliente. Si bien en ambos puedes utilizar una plataforma propia para vender, con el dropshipping no tendrás control sobre los tiempos de entrega ni la calidad del servicio que reciban los usuarios.

Las claves para obtener buenos resultados en e-commerce y dropshipping están en las herramientas que utilices para resolver dudas, el grado de personalización que manejes sobre tus artículos y la comunicación que tengas antes, durante y después de la compra.

Si tienes dominadas estas áreas, podrás lograr buenos resultados en ambos casos.

7. Control en los envíos de producto

Los costos y gestión de envíos puede resultar una tarea abrumadora para los emprendedores más pequeños. Incluso, en ocasiones, el no tener una buena estrategia de precios o distribución de tareas genera malos resultados que pueden llevar al cierre de un negocio.

Si en tu plan de trabajo identificas que no cuentas con la capacidad suficiente para administrar la distribución de artículos, lo mejor será que consideres al dropshipping como un aliado para empezar a vender.

Recuerda que una de las principales diferencias entre e-commerce y dropshipping, además del manejo de stock, es que los envíos los gestiona el proveedor, por eso importa mantenerte pendiente del proceso.

E-commerce y dropshipping: cuadro comparativo

Para visualizar de mejor manera estas diferencias, te dejamos un cuadro comparativo de e-commerce y dropshipping:

E-commerce Dropshipping
La inversión depende de las necesidades del negocio Poca inversión inicial
Requiere de contar con stock de productos para vender Sin necesidad de contar con stock de productos para comenzar a vender
Varias opciones de plataformas para vender:
  • Marketplaces
  • Redes sociales
  • WhatsApp
  • Tienda online
Se puede realizar ventas en:
  • Algunos marketplaces
  • Tiendas online con opción de aplicaciones que automaticen procesos
El catálogo de productos depende de lo que se tenga en stock El catálogo puede ser variado, con productos en tendencia
Mayor margen de ganancia al definir los precios basados en los costos de producción y distribución Menor margen de ganancia al depender de la cantidad de ventas y los acuerdos con proveedores
Elección de paqueterías y mejor control de tiempos de entrega Bajo control de los tiempos de entrega y de la elección de paqueterías
Envíos gestionados por ti Envíos gestionados por los proveedores

¿Cuándo es bueno hacer dropshipping?

Los motivos principales por los que debes hacer dropshipping son:

1. Tienes poco capital para una inversión inicial

Si quieres emprender en internet, pero no tienes una inversión fuerte para comenzar, el dropshipping debe estar entre tus opciones.

El capital inicial necesario se enfoca en la contratación de una plataforma para crear una tienda en línea.

Tiendanube es la preferida por las marcas en Latinoamérica. Ofrece diferentes planes para explorar sus funciones y tienes todo tipo de integraciones para automatizar tus ventas o añadir catálogos de proveedores de dropshipping.

Más adelante, necesitarás realizar inversiones en otro tipo de herramientas para hacer email marketing, invertir en publicidad o personalizar la atención al cliente.

2. Tu equipo de trabajo es reducido

Si tienes pocas manos en tu equipo o quieres crear tu marca solo, necesitas delegar muchos procesos, entre ellos los inventarios y los envíos de artículos.

Al tener el apoyo de la tecnología y de proveedores expertos en ambos puntos, podrás enfocarte en tareas como la personalización de la tienda online, atención al cliente o publicaciones en redes sociales para atraer clientes.

3. Te interesa vender productos populares o en tendencia

Si quieres ser parte de las marcas que venden artículos en tendencia, como accesorios para mascotas, de tecnología o incluso gadgets, el dropshipping con AliExpress llegó para salvarte.

Con este modelo de negocio podrás crear un catálogo de productos llamativo, con cientos de variantes que puedan ser interesantes para más de una persona.

Eso sí, antes de crearlo, tendrás que trabajar en un estudio de mercado para saber contra quiénes competirás, qué tan bien están posicionados y cuáles son los productos más vendidos.

4. Quieres ofrecer un amplio catálogo de productos

Esta ventaja va de la mano con la anterior. Aquí, puedes dejar salir tu imaginación para ofrecer productos de todo tipo en una misma tienda online o enfocarte en un solo nicho que esté buscando accesorios en diferentes presentaciones.

Por ejemplo, existen más de 140 artículos en AliExpress que puedes vender en 2024 y lograr buenos resultados.

5. Buscas delegar la gestión de envíos de productos

Si no cuentas con la experiencia necesaria para hacer envíos de productos, lo mejor será delegar esta tarea a un experto. Y no hablo solo de una empresa de paquetería, me refiero a un proveedor.

Él, al tener más tiempo en el mercado, cuenta con la infraestructura necesaria para realizar dicha tarea y tú solo deberás mantener una buena comunicación con su equipo para que los artículos lleguen al cliente en los tiempos establecidos.

6. No cuentas con un espacio físico para manejar inventarios

La mejor manera de crear un negocio desde casa es apoyándote en el dropshipping.

Gracias a este modelo, no necesitarás un espacio físico para almacenar los productos que quieras vender, ya que todos estarán en el almacén del proveedor, quien será el encargado de absorber estos costos.

¿Quieres conocer más sobre la diferencia entre vender con un e-commerce y dropshipping? Revisa este video:

E-commerce y dropshipping: modelos parecidos que se pueden complementar

Como pudiste leer a lo largo de este artículo, el e-commerce y dropshipping tienen muchas similitudes y ventajas que puedes aprovechar a tu favor para vender por internet.

La clave para decidir entre uno y otro está en los artículos que quieras comercializar, el capital con el que cuentes y el nicho de mercado en el que te quieras desarrollar.

Recuerda que con tu propia tienda online podrás tener mayor control sobre todo el proceso de ventas, mientras ofreces una experiencia única y segura a las personas e incluso, combinar ambos modelos.

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