¿Qué es un producto de temporada y cómo incrementar las ventas durante todo el año?
Los productos estacionales son aquellos artículos que están disponibles o son más buscados en épocas específicas del año, como chocolates en Pascua y pan dulce en Navidad. Generalmente, este aumento en la demanda es influenciado por el clima, por feriados o por fechas conmemorativas.
En casi todos los meses, hay momentos especiales en los que la gente está dispuesta a gastar en regalos. Por eso, si no explotás la venta de productos estacionales, podrías estar dejando pasar grandes oportunidades para aumentar las ventas.
Saber cómo destacarse entre los competidores en períodos específicos y manejar la estacionalidad de los productos es un desafío para las marcas. Pero ahora llegó el momento de usar ese desafío a tu favor y preparar tu negocio para las fechas conmemorativas.
En este artículo vas a encontrar qué es la estacionalidad, ejemplos de productos estacionales y cómo preparar tu stock para estas fechas. ¿Vamos?
¿Qué es un producto estacional?
Un producto estacional es un artículo que se vende en mayor cantidad en una determinada época del año, como los chocolates en Pascua. En estos casos, el aumento de la demanda puede ser influenciado por el clima, feriados o fechas especiales.
Por ejemplo, si trabajás en el sector alimenticio, la estacionalidad de productos es influenciada por las estaciones y festividades. En este caso, algunos de los principales ejemplos de productos estacionales son los helados en verano y la explosión de ventas de pan dulce en Navidad.
En el ámbito de los e-commerces de moda, las ventas pueden ser influenciadas por el clima de las estaciones del año y por las fechas regalables, como el Día de la Madre o el Día de los Enamorados. Por eso, es importante preparar tu negocio para la estacionalidad, independientemente de cuál sea tu segmento en el mercado.
¿Cómo vender productos estacionales?
Hasta aquí ya sabemos qué es un producto estacional, pero, ¿cómo gestionar las ventas de este tipo de mercadería?:
Conocé los períodos de estacionalidad
Lo primero para vender productos estacionales es mapear cuáles son las fechas conmemorativas que pueden ser provechosas para tu negocio y crear estrategias. Si vendés accesorios masculinos, por ejemplo, deberías aprovechar fechas como el Día del Padre, el Día de los Enamorados y Navidad, ya que son períodos en los que hay mucho intercambio de regalos.
Planeá las acciones
Después de identificar las fechas estacionales más interesantes para tu negocio, hacé una planificación de las ventas para cada acción. Para eso, el primer paso es reforzar el stock, adquiriendo piezas extras para cubrir el aumento de las ventas.
Además, es importante crear promociones, ofrecer envío gratis y asegurar buenas condiciones de pago. Tener kits especializados para fechas estacionales también es una buena oportunidad para vender más en tu negocio.
Conocé el perfil de tus consumidores
Saber quiénes son tus clientes es esencial para generar más ventas estacionales. Esto se debe a que, cuando ya sabés quién es tu comprador, es más fácil “hablar el mismo idioma” que tu cliente y crear campañas que realmente conviertan.
Por eso, informate sobre en qué redes sociales se encuentra tu consumidor, qué tipo de promoción trae más compromiso con ese público, cuál es la edad media de tu consumidor, género predominante, entre otros datos.
💡 Más información → Qué es un buyer persona: cómo crearlo, ejemplos y tips
Creá una estrategia eficiente de precios
Las tiendas físicas y virtuales ofrecen descuentos y ventajas para incentivar las ventas de productos estacionales en fechas conmemorativas. Sin embargo, es necesario saber cómo poner precio correctamente a los productos para no terminar en pérdida.
Esto se debe a que precios muy altos resultan en baja en las ventas, mientras que los precios bajos pueden generar desconfianza en el consumidor respecto a la calidad de los productos y causar pérdida en el margen de ganancia del vendedor.
Por eso, un consejo es calcular el precio de compra de cada mercadería, costos con impuestos, flete y campaña de marketing. Además, recordá sumar los gastos y la ganancia que deseás tener sobre la venta de cada producto para llegar a un valor justo y atractivo para los clientes.
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Tené un buen servicio al cliente
Preparate para atender los pedidos online y estar listo para responder las dudas que surjan sobre tu negocio, productos y servicios de forma cordial en la atención al consumidor. Garantizar una experiencia positiva a las personas que compren en tu negocio puede ser la clave para la fidelización del cliente.
💡 Más información → Atención personalizada: qué es el servicio humanizado y cómo ponerlo en práctica
¿Cómo planificar ventas de productos estacionales en temporada baja?
La venta de productos estacionales puede atender los deseos de los clientes en momentos específicos. Sin embargo, esta también puede ser una buena oportunidad para conquistar al consumidor y hacer que vuelva a comprar en tu tienda fuera de temporada.
Otro consejo es apostar en los programas de fidelidad, que es la práctica de ofrecer beneficios exclusivos para clientes que vuelven a hacer compras en tu tienda. Este es un incentivo más para que vuelvan a comprar fuera del período estacional —y, además, es un criterio de elección para más del 80% de los consumidores.
Además, recordá hacer el control de stock de productos estacionales para evitar el exceso de mercaderías almacenadas. Si es necesario, aprovechá para lanzar promociones de liquidación de stock y eliminar las piezas que están paradas, por ejemplo.
¿Todo claro sobre qué es un producto estacional?
Ahora que sabés qué es un producto estacional, va a serte más fácil crear campañas para tus clientes y aumentar tus ventas. Recordá consultar el calendario comercial para no perder ninguna oportunidad.
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