¿Qué es una línea de productos y cuál es su impacto? + Ejemplos
Una línea de productos es un conjunto de productos relacionados entre sí que una empresa ofrece a sus clientes. Estos comparten características comunes, como su función, el público al que se dirigen o necesidad que atienden.
En un mercado cada vez más competitivo y exigente, las empresas se enfrentan al desafío constante de destacar y captar la atención de los consumidores. Una de las mejores maneras de lograrlo es desarrollando una estrategia de línea de productos.
¿Qué es?, ¿cómo impulsa el crecimiento? y ¿por qué influye en la decisión de compra? A continuación te damos todas las respuestas y además, te presentamos algunos casos de éxito de su implementación en diversas industrias.
¡Empecemos!
¿Qué es una línea de productos?
Una línea de productos es un conjunto de productos comercializados por una misma marca que satisfacen una necesidad o grupo de necesidades, y comparten ciertas características similares, como su función principal, público objetivo o canal de distribución.
Y aunque todos los productos de una línea están estrechamente relacionados, entre ellos sí pueden existir diferentes variantes como: atributos, tamaños, colores o precios.
Una línea de productos representa en sí, una forma de diversificar la oferta de una empresa aprovechando la sinergia entre los productos y permitiendo implementar estrategias de marketing más eficaces, al crear un ecosistema que facilita la elección de los consumidores.
Diferencia entre línea y familia de productos
Antes de seguir profundizando en lo que es una línea de productos, es importante aclarar su diferencia con un concepto con el que suele confundirse: la familia de productos.
La principal diferencia entre línea y familia de productos radica en su alcance y su relación con las necesidades del mercado.
Mientras que una línea de productos se concentra en una categoría o tipo de producto, una familia de productos abarca una gama más amplia y diversa de productos relacionados entre sí y se conforma de varias líneas que atienden diferentes segmentos.
Para dejar más clara la diferencia, piensa en una familia de “productos para el cuidado de la piel”, donde existen varias líneas como “línea para piel seca”, “línea para piel grasa”, etc.
Con el fin de comprender mejor la función de una línea de productos, enseguida te presentamos sus principales componentes.
Elementos de una línea de productos
Una línea de productos es mucho más que una simple colección de productos relacionados. Es una estrategia integral que involucra:
- Profundidad
- Amplitud
- Consistencia
- Longitud
Ahora te damos más detalles sobre esto.
Profundidad
La profundidad se refiere al número de variantes disponibles dentro de una línea (tamaño, forma, sabor, color, entre otros), lo que significa que a mayor profundidad, una marca puede llegar a un público más amplio y diversificado.
Amplitud
Este elemento es el número total de categorías o tipos de productos que una empresa ofrece dentro de una línea de productos. Se enfoca en la introducción de nuevos productos para reducir el riesgo de depender de una sola categoría.
Consistencia
La consistencia hace referencia al grado en el que los productos de una misma línea están relacionados entre sí.
Una línea altamente consistente tiene productos que sirven para funciones similares o complementarias, mientras que una línea menos consistente puede incluir productos que sirven para finalidades más diversas, aunque aún compartan ciertos elementos en común.
Longitud
Este último elemento es el número total de productos que existe en una línea específica.
Cuanto mayor es la longitud de una línea de productos, más fácil es cubrir una gama más amplia de preferencias y necesidades de los consumidores. Esto permite ganar una ventaja competitiva al proporcionar más opciones que los competidores.
Ahora bien, ¿cómo impacta todo esto en la decisión de compra? Te lo mostramos a continuación.
Importancia de una línea de productos
Algunos de los principales beneficios que genera tener líneas de productos bien definidas en la empresa son:
- Aumenta la cuota de mercado
- Mejora la percepción de marca
- Fortalece la fidelización del cliente
- Mejora la eficiencia de la operación
Aumenta la cuota de mercado
Tener una línea de productos permite cubrir un rango más amplio de necesidades dentro de un mismo segmento de mercado, lo que aumenta las probabilidades de que los consumidores elijan la marca y por ende, que las ventas aumenten.
Mejora la percepción de marca
Una línea de productos bien diseñada puede fortalecer la marca de la empresa, creando una identidad coherente y sólida. Esto permite a los consumidores identificar rápidamente la propuesta de valor de la empresa y asociarla con variedad y calidad.
Fortalece la fidelización del cliente
Los consumidores que confían en una marca debido a un producto en particular tienden a probar otros productos dentro de la misma línea, especialmente si ofrecen características o beneficios complementarios.
Este comportamiento refuerza la relación entre la marca y el consumidor.
Mejora la eficiencia de la operación
Más allá de la satisfacción del cliente, una línea de productos también contribuye a la economía de escala, pues cuando una empresa produce una gama de productos relacionados, puede reducir costos en manufactura, distribución y marketing.
Esto se debe a que las mismas instalaciones y recursos del negocio se utilizan para producir diferentes variantes, lo que incrementa la eficiencia operativa.
Dicho esto, si hasta aquí has resuelto tus dudas sobre qué es una línea de productos, pero quieres más claridad, ¡no dejes de conocer los siguientes ejemplos!
Líneas de productos: ejemplos de marcas
A lo largo de estos años, muchas marcas icónicas han demostrado cómo las líneas de productos pueden transformar sus negocios. Estos son algunos casos notables:
Ejemplo de línea de producto de Coca Cola
- Línea de producto: Bebidas Zero Azúcar.
- Profundidad:
Tamaño: 235 ml, 250 ml, 300 ml, 355 ml, 500 ml, 600 ml, 1,25 L, 2 L, 2,5 L y 3L.
Presentación: lata, botella de cristal, retornable y desechable.
Sabor: Coca Cola, Fanta y Sprite.
- Amplitud: centrada en la categoría de bebidas gaseosas sin azúcar.
- Consistencia: todos los productos mantienen la misma propuesta de valor: una bebida refrescante sin azúcar, bajo el concepto de “zero azúcar-zero calorías”.
- Longitud: no es extensa como otras líneas de productos de Coca-Cola, como la línea regular, que incluye muchos más sabores y presentaciones.
Ejemplo de la línea de productos “Coca Cola Zero”.
Ejemplo de línea de producto de LG
- Línea de producto: ThinQ
- Profundidad:
Categorías: televisores, refrigeradores, lavadoras, secadoras, aires acondicionados, estufas, lavavajillas, sistemas de vapor y purificadores de aire.
- Amplitud: amplia, ya que se ha expandido a diversos segmentos dentro de la tecnología del hogar.
- Consistencia: todos los productos comparten la característica de innovación al incorporar tecnología de IA para ofrecer mayor eficiencia y control en electrodomésticos.
- Longitud: extensa, ya que cubre varios sectores del hogar y la electrónica personal.
Ejemplo de línea de producto de Garnier
- Línea de producto: Express Aclara Vitamina C.
- Profundidad:
Categorías: limpiador facial, serum anti manchas, serum noche, mascarilla, gel hidratante, crema hidratante y agua micelar.
- Amplitud: reducida, ya que se limita al cuidado facial.
- Consistencia: toda la línea de productos comparte la promesa de lograr un tono de piel más luminoso y uniforme, gracias a la acción de la vitamina C.
- Longitud: corta, pero ha crecido con lanzamientos adicionales de productos especializados para diferentes tipos de piel y necesidades específicas.
Ejemplo de la línea de productos “Express Aclara Vitamina C”.
Ejemplo de línea de producto de Bimbo
- Línea de producto: Cero Cero
- Profundidad:
Categorías: pan de sandwich, pan tostado, pan molido, pan multigrano y thins.
- Amplitud: enfocada en productos de panadería con bajo contenido calórico.
- Consistencia: todos los productos están alineados con el mismo concepto: ofrecer una opción baja en calorías sin perder las características esenciales de un buen pan.
- Longitud: limitada, ya que Bimbo solo ha lanzado algunos productos bajo esta categoría. La oferta no es extensa en términos de variedades.
Las líneas de productos marcan la diferencia
En un mundo tan dinámico, la capacidad de adaptarse y evolucionar es clave para el éxito, y la diversificación se presenta como una herramienta poderosa para lograrlo.
Así que si estás considerando desarrollar una nueva línea de productos ¡no temas dar el primer paso! Hacerlo te permitirá captar nuevos clientes y mejorar tu posicionamiento en el mercado. 🚀
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