¿Qué es marketing de afiliados y cómo funciona?

El marketing de afiliados es una estrategia de promoción en la que las marcas colaboran con individuos (afiliados) para que recomienden sus productos o servicios a su audiencia, generando una ganancia mutua.

Para vender, primero hay que atraer y luego conectar con los posibles clientes. En este contexto, el marketing de afiliación es una estrategia efectiva para tu negocio online. Esta técnica se basa en la recomendación de personas o marcas que tienen un canal de difusión, como sitios web, blogs o redes sociales, y cuya opinión es valorada por su comunidad.

Crear una red de afiliados para promover tu marca te permitirá aumentar el alcance hacia consumidores potenciales que aún no te conocen, ampliando significativamente tu visibilidad.

Además, si buscas generar ingresos extra, el marketing de afiliados es una excelente opción. Puedes promocionar productos que realmente te gustan y recibir comisiones por cada venta realizada, sin la necesidad de desarrollar tus propios productos.

En esta guía completa, vas a conocer qué es el marketing de afiliados, cómo funciona y las claves para aplicarlo en tu negocio.

¡Empecemos!

¿Qué es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliados es una estrategia comercial en la que una persona o empresa (el afiliado) promociona productos o servicios de un tercero a cambio de una comisión por cada acción específica lograda, como una venta, un registro o una descarga.

Esta práctica se basa en la colaboración entre tres partes principales:

• El vendedor o creador del producto: quien ofrece bienes o servicios para vender.
• El afiliado: quien utiliza sus canales de difusión (blogs, redes sociales, sitios web, etc.) para recomendar esos productos o servicios.
• El consumidor: quien compra el producto o servicio gracias a la recomendación del afiliado.

Con este ejemplo de marketing de afiliados vas a entenderlo a la perfección:

Imagina que en tus redes sociales hablas sobre fitness y decides afiliarte a una marca de suplementos alimenticios. Cuando recomiendas un producto en tus publicaciones y alguien lo compra a través de tu enlace de afiliado, recibes una comisión por esa venta.

¿Por qué es beneficioso para todos?

• El vendedor aumenta su alcance y ventas.
• El afiliado genera ingresos extra sin necesidad de crear productos.
• El consumidor accede a productos recomendados por alguien en quien confía.

Ventajas del marketing de afiliados

El marketing de afiliados beneficia tanto a los afiliados como a los vendedores o  marcas. Sus principales ventajas son:

Para los afiliados:

• Bajos costos iniciales: no necesitas invertir en la creación o el desarrollo de productos.
• Ingresos pasivos: una vez que configuras tus enlaces de afiliado, puedes generar sin estar en constante actividad.
• Flexibilidad y autonomía: puedes trabajar desde cualquier lugar y elegir qué productos promocionar.
• Diversificación de ingresos: puedes afiliarte a varias marcas o empresas, maximizando tus oportunidades de ganancias.

Para los vendedores:

• Mayor alcance: los afiliados ayudan a llegar a nuevas audiencias que quizá no conocían tu marca.
• Pago por resultados: solo pagas comisiones cuando se logra una acción específica (venta, registro, etc.), lo que lo hace rentable.
• Publicidad auténtica: los afiliados suelen tener una audiencia que confía en ellos, lo que aumenta las posibilidades de conversión.
• Escalabilidad: puedes construir una red de afiliados y multiplicar tus ventas sin tener que aumentar significativamente tu inversión en marketing.

¿Cómo funciona el marketing de afiliados?

El marketing de afiliados se basa en una colaboración estratégica entre el vendedor, el afiliado y el consumidor. A continuación, te explicamos cómo funciona paso a paso:

1. El afiliado se une a un programa de afiliados: el primer paso es que el afiliado se registre en el programa de afiliados de una empresa. Esto puede incluir plataformas como Amazon Afiliados, Tiendanube o programas propios de marcas.
2. El afiliado obtiene enlaces únicos: una vez dentro del programa, el afiliado recibe enlaces personalizados o códigos de seguimiento que identifican las ventas o acciones que provienen de su recomendación.
3. Promoción del producto o servicio: el afiliado utiliza sus canales de difusión (blog, redes sociales, videos, etc.) para promocionar los productos o servicios, integrando los enlaces únicos en sus contenidos.
4. El consumidor interactúa con el contenido: los seguidores del afiliado ven las recomendaciones del afiliado, confían en su opinión y hacen clic en los enlaces proporcionados.
5. Conversión y seguimiento: cuando el consumidor realiza una acción específica (como una compra, registro o descarga), el sistema de seguimiento del programa de afiliados registra que proviene del enlace del afiliado.
6. El afiliado recibe una comisión: por cada acción válida, el afiliado gana una comisión, que suele pagarse al alcanzar un monto mínimo establecido por el programa.

De esta manera, el marketing de afiliados se convierte en una relación en donde todos ganan: la marca vende sus productos a través de sus afiliados, mientras que ellos logran monetizar sus sitios webs, blogs o redes sociales a través de esa venta, cobrando una comisión por cada una de ellas.

4 claves para implementar marketing de afiliados

A la hora de llevar a cabo esta estrategia, hay algunas cuestiones que debes considerar:

1. Analiza en qué etapa de tu negocio estás

Si se trata de un emprendimiento emergente, será necesario que primero logres un posicionamiento propio.

Aunque el afiliado empiece a generar confianza con el potencial cliente para que concrete la compra, la marca también tiene que haber generado una mínima confianza previa. De lo contrario, es posible que la venta no se cierre.

2. Establece objetivos y comisiones claras con tu red de afiliados

Habitualmente, el objetivo de la estrategia de marketing de afiliados es que se concrete la compra. Es decir, el afiliado recibe una comisión por cada venta, pero también podrían ser otros los objetivos, como generar tráfico a tu tienda online o realizar alguna acción como completar un formulario o hacer clic en un banner, por ejemplo.

Tus objetivos pueden variar de acuerdo a la etapa en la que se encuentre tu negocio. Muchas veces, estas acciones se realizan en fechas especiales para incentivar las ventas.

3. Registra las ventas de cada afiliado

Para hacer marketing de afiliados, es primordial que puedas registrar detalladamente las ventas de cada uno para luego abonar las comisiones correspondientes. Más abajo te contamos cómo puedes medir estos resultados.

4. Refleja los valores de la marca

Por último, es importante que los valores de la marca se vean representados en cada afiliado y que genere contenidos asociados. De lo contrario, puede convertirse en una estrategia contraproducente.

¿Qué canales suelen usar para difundir productos o servicios por internet?

En el marketing de afiliación, los canales más utilizados por los afiliados para difundir productos y servicios online son:

Página web o blog

El vínculo entre estos canales y el público, se genera por el tipo de contenido que comparten. Las páginas web que se basan en recomendaciones sobre temas como tecnología, moda, alimentación o belleza, por ejemplo, podrían ser parte de un programa de afiliados de marcas de esos rubros.

Redes sociales

Hoy en día son los canales más usados en el marketing de afiliados debido a su gran alcance.

Sus principales protagonistas y candidatos son los influencers o embajadores de marcas. Ellos tienen un vínculo estrecho con sus seguidores, quienes confían en sus recomendaciones, y eso les permite monetizar sus redes a través de este tipo de acciones con diferentes negocios.

E-mail marketing

Es un canal que brinda una llegada directa a los suscriptores, a diferencia de las redes sociales, donde cuesta más convertir seguidores en clientes y en donde se debe realizar un importante trabajo de branding.

Por eso, hay afiliados que ponen el foco exclusivamente en construir una base de datos sólida con fieles lectores de sus newsletters a los que luego pueden ofrecerles productos o servicios de terceros.

¿Cómo puedo rastrear las ventas de mi programa de afiliados?

Si vas a implementar marketing de afiliados en tu negocio, debes saber que existe una forma muy sencilla para detectar de qué afiliado provienen las ventas de tu tienda online. Una de ellas es generar un cupón de descuento único por cada afiliado para que lo comparta a través de su página web, sus redes sociales o en un e-mail.

Si por ejemplo, trabajáras con una influencer llamada “Camila López”, podrías crear un código de descuento para que comparta con su comunidad. El código podría ser “CAMILOPEZ20” que otorgaría un 20% de descuento sobre el total de cada compra realizada con dicho código.

Esto te va a permitir saber en qué órdenes de compra se aplicó cada cupón, y contabilizarlas para cada afiliado. Si no sabes qué son los cupones de descuento y cómo utilizarlos en tu estrategia de e-commerce, te contamos más acá.

Otra forma un poco más compleja de rastrear las ventas o las conversiones de los afiliados es a través de códigos de seguimiento, parámetros o cookies que se insertan en las páginas web. Pero si recién estás empezando con esta estrategia de marketing, te recomendamos los códigos de descuento.

Mira cómo lo hace la tienda online creada con Tiendanube, Nicole Store, con la influencer Agus Ramos Mejía de @look_connected:

Fuente: @look_connected

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El Programa de Asociados de Tiendanube te permite recomendar nuestra plataforma a tu audiencia a través de tu propia URL personalizada. Cada vez que una marca cree su tienda online en Tiendanube con tu URL, recibirás una comisión.

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Si llevas a la práctica tu estrategia de marketing de afiliados, recuerda siempre analizar los resultados y optimizar tu estrategia cuantas veces sea necesario. ¡Éxito!