¿Qué es el mercado potencial y cómo calcular el de tu negocio?

Emprendedores definiendo el mercado potencial de su negocio
Puntos destacados del artículo:
  • El mercado potencial es aquel segmento que tiene la posibilidad de adquirir tu producto o servicio, ya sea por el poder adquisitivo que tiene o las necesidades del mismo.
  • La fórmula para calcular el mercado potencial es Q (mercado potencial) = n (número de compradores x p (precio promedio del producto o servicio) x q (consumo per cápita).
  • Amplía el alcance de tu negocio y llega a todo tu mercado potencial mediante tu propia tienda online creada con Tiendanube. ¡Haz la prueba!

¿Alguna vez te has preguntado cuál es el mercado potencial de tu negocio? Es el santo grial que todos los emprendedores buscan: identificar a ese público específico que anhela sus productos o servicios.

Conocer el mercado potencial de un producto o servicio es clave para llegar a tus posibles clientes así como crear estrategias de venta más efectivas. Aquí encontrarás qué es, cómo calcularlo, además de algunos ejemplos útiles para identificar el de tu negocio.

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¿Qué es el mercado potencial?

Un mercado potencial son las personas que pertenecen al segmento que podría consumir tu producto o servicio en algún momento. Aunque no necesariamente esto quiere decir que lo haga; sin embargo, es bueno considerarlos.

Muchas veces, el mercado potencial puede ser cliente de tu competencia con el plus de estar abiertos a cambiar de marca y convertirse en tus clientes en el futuro si existe una mejor opción, pero antes de ello es clave identificar diferentes aspectos para determinar si es factible ir o no por esos potenciales clientes.

La autora Laura Fisher define el concepto del mercado potencial como “los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio”, donde existen tres elementos importantes:

  • Los individuos y sus deseos por satisfacer.
  • Un producto o servicio que pueda satisfacer esas necesidades.
  • Personas que ponen los productos a disposición de los individuos.

¿Cuáles son las características de un mercado potencial?

Entender las características de un mercado potencial es fundamental para diferenciar las múltiples opciones que ofrece para conseguir resultados óptimos. Aquí te mostramos sus características:

  1. Las estimaciones del mercado potencial no son siempre reales.
  2. Ayudan a encontrar clientes potenciales.
  3. Consideran las cifras más altas de las ventas futuras.
  4. Ofrecen una visión más clara de lo que buscas.
  5. Descubren nuevas fuentes de recursos sin explotar.

Infografía con las características del mercado potencial

1. Las estimaciones del mercado potencial no son siempre reales

Las cifras obtenidas del resultado de un estudio de mercado potencial, por lo regular, no son siempre reales. Estas son un estimado para darte una idea del posible valor de las ventas totales de los bienes o servicios que ofreces.

2. Ayudan a encontrar clientes potenciales

Como su nombre lo indica, el mercado potencial tiene por objetivo ayudarte a encontrar posibles clientes con el fin de adaptar tus productos o mercadotecnia en dirección hacia dichos consumidores y, así lograr convencerlos de que eres la mejor opción.

3. Consideran las cifras más altas de tus ventas futuras

El mercado potencial es una aproximación de cifras, por ello siempre te arrojará los valores más elevados de tus próximas ventas, además de un estudio que anticipa la demanda de dichos productos en todo el mercado para que estés alerta.

4. Ofrecen una visión más clara de lo que buscas

Conocer tu mercado potencial te da la posibilidad de tener más claro hacia dónde quieres llevar tu negocio, los pasos que debes seguir e incluso los obstáculos que puedes encontrar en el camino, haciendo más fácil cosechar los frutos de tu trabajo.

5. Descubren nuevas fuentes de recursos sin explotar

Otra gran razón para calcular el mercado potencial de tu negocio es la oportunidad de descubrir dónde podrían existir mayores recursos sin explotar y sacarles mayor provecho. Puedes combinarlo con campañas de marketing dirigidas a un segmento específico.

Mujer estimando el mercado potencial en una tablet

¿Por qué es importante definir el mercado potencial?

Conocer tu mercado potencial es trazar un mapa antes de embarcarse en una gran aventura. Te permite conocer el terreno, identificar los obstáculos y llegar a tus clientes ideales, además de que:

  • Podrás concentrar tus esfuerzos de manera estratégica, en donde realmente obtendrás resultados.
  • Te asegurarás de que tus productos y servicios sean relevantes y satisfagan las necesidades de tus clientes.
  • Te permitirá trazar metas realistas, medir el progreso y tener un mayor control del crecimiento de tu marca.
  • Serás capaz de tomar decisiones informadas sobre productos, precios, canales de distribución y estrategias de marketing.
  • Te ayudará a diferenciarte de la competencia y posicionar tu negocio de manera única.

En pocas palabras, definir tu mercado potencial es como construir los cimientos de una casa. Si los cimientos son sólidos, tu negocio estará preparado para crecer y prosperar.

¿Cómo calcular el mercado potencial?

Existe una manera fácil de calcular el mercado potencial mediante una fórmula que ayuda a tomar mejores decisiones e identificar distintos factores que determinarán si una inversión valdrá la pena o no para tu negocio. Estos son los pasos para lograrlo:

  1. Definir tu segmento de mercado.
  2. Determinar el número de compradores potenciales (n).
  3. Establecer el precio promedio de tu producto o servicio (p).
  4. Calcular el consumo per cápita promedio (q).
  5. Aplicar la fórmula para calcular el mercado potencial.

1. Definir tu segmento de mercado

¿A quién quieres venderle? Segmenta tu mercado por edad, género, ubicación, intereses, nivel de ingresos, etc. Cuanto más específico seas, mejor podrás estimar el tamaño del mercado.

Por ejemplo, si te dedicas a vender ropa deportiva, podrías segmentar por género (mujeres), edad (18-35 años), ubicación (ciudades grandes) y nivel de actividad física (personas que hacen ejercicio regularmente).

2. Determinar el número de compradores potenciales (n)

Investiga los datos demográficos para obtener el detalle de los segmentos a los que deseas acercarte. Puedes ayudarte de censos, estudios de mercado, herramientas online y otras plataformas para conocer el tamaño de tu audiencia

No olvides los factores cualitativos ¿Qué tan grande es la necesidad que cubre tu producto o servicio? ¿Cuál es la frecuencia de compra? Estos también deben contemplarse para tener una mejor segmentación y que la estimación sea óptima.

3. Establecer el precio promedio de tu producto o servicio (p)

Analiza a la competencia, investiga cuánto cobran tus competidores por productos o servicios similares y considera tu valor agregado. Recuerda que si ofreces algo único, puedes justificar un precio más alto.

📘Leer más: Cómo calcular el precio de un producto con una fórmula de 3 pasos

4. Calcular el consumo per cápita promedio (q)

Considera cuántas unidades de tu producto o servicio compra una persona promedio en tu segmento en un período determinado. Puedes utilizar datos de la industria, estudios sobre el consumo de productos similares u otros reportes estadísticos que puedan servirte como referencia.

Entre estos factores a tener en cuenta dentro de la empresa se encuentra la tasa de crecimiento, la rentabilidad, la competencia y su tamaño.

5. Aplicar la fórmula para calcular el mercado potencial

Con los últimos datos, tendrás todo para calcular el mercado potencial, la manera más eficaz de hacerlo es a través de la siguiente fórmula: Q = n x p x q.

Imagen con la fórmula para calcular el mercado potencial de un negocio

En esta fórmula, cada letra representa los siguientes elementos:

  • Q: mercado potencial
  • n: número de compradores
  • p: precio promedio del producto/servicio
  • q: consumo per cápita

Es importante recalcar que según el servicio o producto ofrecido, las cifras se acercarán a las reales, sin embargo es necesario considerar que puede haber un margen de variación. A medida que recolectes más datos e información fidedigna, más precisa será la proyección.

📘Leer más: ¿Qué es y cómo hacer un análisis de demanda en tu negocio?

Tipos de mercado potencial

Existen diferentes tipos de mercado potencial, cada uno de ellos se diferencian entre sí por la intención de los consumidores.

  1. Disponible
  2. Efectivo
  3. Meta

Mercado disponible

El mercado disponible se forma por un grupo amplio de clientes con la necesidad de adquirir un bien o servicio y que, por lo general, están dispuestos y cuentan con la capacidad de adquirir dichos productos con características específicas desde el momento de su producción y cuando se lanzan a la venta.

Se trata de personas que pueden no tener una intención inmediata de compra, pero sí cumplen con las condiciones generales para adquirir el producto cuando esté disponible.

Mercado efectivo

El mercado efectivo es una segmentación aún más precisa dentro del mercado disponible y se compone por consumidores que no solo tienen la necesidad de comprar el producto, sino que también tienen la intención activa de compra y están listos para adquirirlo.

Mercado meta o mercado objetivo

Este es uno de los más importantes, ya que se considera como la meta principal en un tiempo determinado. Por tanto, para llegar a este segmento, la empresa pone todo su esfuerzo y presupuesto en captar la mayor cantidad de este tipo de consumidores.

💡 Tip: conoce los tipos de mercado y cómo puedes aprovecharlos para impulsar tu emprendimiento y destacar frente a la competencia

¿Cuál es la diferencia entre el mercado objetivo y el mercado potencial?

El mercado potencial es el grupo total de personas o empresas que podrían estar interesadas en tu producto o servicio, mientras que el mercado objetivo es un segmento más específico dentro del mercado potencial.

Aunque ambos términos pueden parecer similares, comprender sus diferencias es crucial para diseñar estrategias de marketing efectivas y alcanzar el éxito.

Mercado potencial: ejemplo aplicado a un negocio

Para comprender cómo calcular el mercado potencial en un negocio y los beneficios de hacerlo, te dejamos un ejemplo

Supongamos que abrirás un restaurante especializado en hamburguesas. Tienes bastante competencia a tu alrededor, pero confías en las especialidades que ofrecerás a los clientes, además de un impecable servicio al cliente.

Tus competidores son restaurantes con más tiempo en el negocio de las hamburguesas y cuentan con más experiencia. Sin embargo su comida no tiene el mismo sabor de antes y sus clientes regulares están abiertos a una nueva opción y en automático, ellos se vuelven tu mercado potencial.

Esto ocurre porque dichos clientes consumen un producto similar al tuyo pero no tu marca. Sin embargo, desean probar mejores hamburguesas y es probable que en el futuro acudan a tu restaurante a consumir tus productos.

Aplicando la fórmula para calcular tu mercado potencial, este sería el cálculo a realizar:

  • Si la idea es convencer a los clientes de tu competencia y de acuerdo con tu investigación cuentan con 500 clientes regulares, este sería tu número de compradores (n).
  • Para establecer el precio promedio de tu producto o servicio (p), puedes tomar de referencia a tu competidor, definiendo que el costo de tus hamburguesas sea de $100.
  • Por último, debes investigar cuál es el consumo promedio per cápita en el mercado (q). En tu búsqueda, encontraste que es de 2 hamburguesas por persona en tu principal competidor.

Con estos datos recolectados, al aplicar la fórmula para calcular el mercado potencial, este sería el procedimiento:

  • Q (mercado potencial)
  • n (número de compradores) : 500 clientes regulares
  • p (precio promedio del producto/servicio) : $100 pesos
  • q (consumo per cápita) : 2 hamburguesas por persona

Q =  n x p x q    →        Q= 500 x 100 x 2 = $100.000 pesos

En resumen, esta cantidad sería tu mercado potencial y el resultado de ello dependerá de una buena estrategia y un estudio de posibles consumidores.

¡Llega a todo tu mercado potencial!

Si deseas que tu idea de negocio o tu marca prospere y se mantenga en continuo crecimiento, es importante realizar un análisis de mercado potencial. Mediante este estudio, es factible lograr un negocio sustentable y lograr la estabilidad de cualquier empresa de venta de productos o prestaciones de servicios.

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Acá vas a encontrar:
Preguntas frecuentes sobre el mercado potencial

Mientras que el mercado real se refiere al conjunto de clientes que ya están comprando tus productos o servicios en este momento, el mercado potencial es el grupo más amplio de personas que podrían estar interesadas en tu producto o servicio, pero que aún no lo han comprado. Puedes identificarlo analizando a tus clientes actuales, analizando a la competencia, haciendo una investigación de mercado y segmentando a la audiencia.

Aplicando la fórmula para calcular el mercado potencial, la cual es Q = n x p x q, en donde cada letra representa:

  • Q: mercado potencial
  • n: número de compradores
  • p: precio promedio del producto/servicio
  • q: consumo per cápita

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