Cómo Vender Online

Cómo vender en Amazon: guía y trucos para triunfar

Por: Luma León

Actualizado hace 2 meses

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20 min de lectura

Si estás comenzando tu negocio o ampliando tus canales de venta y quieres saber cómo vender en Amazon, este marketplace puede ser una buena estrategia para lograr tu objetivo.

Hoy en día, muchos vendedores lo utilizan porque abre las puertas a una enorme audiencia que vuelve más rápidas y fáciles las ventas. Más allá de eso, a la hora de entender qué es Amazon, tienes que saber que la plataforma presenta una competencia enorme y los costos para pueden desbalancear cualquier estrategia de precios.

Domina la herramienta y descubre algunas de las ventajas que este canal puede representar para tu negocio, a través de esta guía para vender en Amazon México. ¿Comenzamos? 📝

Conceptos clave al vender por Amazon en 2024

Si quieres que tu negocio funcione en 2024 necesitas una tienda online personalizada que permita acceder a tus productos de manera rápida, segura y fácil. Y, si eres emprendedor, quizás puedas complementar tu alcance a través de marketplaces. ¡Te contamos cómo hacerlo!

Amazon Seller Central

Cuando te registras, accedes a una cuenta de Seller Central. Esto es un portal para tu negocio donde podrás administrar tu cuenta de ventas. En el Amazon Sell Center serás capaz de dar seguimiento a tu inventario, actualizar los listados, descargar reportes del negocio, usar herramientas de estadísticas de calidad del servicio, contactar a colaboradores comerciales y más.

Amazon Vendor Central

Esta es la opción VIP para vender en Amazon y necesitarás una invitación del propio marketplace. Una vez que eres vendedor, te convertirás en proveedor de Amazon, ellos deciden el precio que te pagarán y al que se venderá el producto ¡y esta decisión estará marcada por el algoritmo!

Opción 1 para vender por Amazon: FBM (Fulfilled by merchant)

Amazon es una de las mejores páginas para vender cosas en el mundo. El FBM es la versión del marketplace donde te haces cargo de la venta, el envío, las devoluciones y cualquier atención posventa que necesite tu cliente.

Opción 2 para vender por Amazon: FBA (Fulfilled by Amazon)

Aquí la plataforma te da la posibilidad de usar su red logística para vender y hacer envíos. Puedes mandar todo tu stock a Amazon y que ellos lo almacenen, envíen y gestionen devoluciones.

¿Cómo vender en Amazon México?

Vender en Amazon México no es difícil, tienes que considerar una serie de requisitos para abrir tu cuenta en esta plataforma. Aquí los enlisto:

Requisitos para vender en Amazon México

Para vender en Amazon México necesitarás:

• Nombre del titular de la cuenta;
• Correo electrónico y número de teléfono móvil;
• Razón social o nombre de la persona física titular de la cuenta;
• Dirección comercial (que sea comprobable con un estado de cuenta con la misma dirección);
• CLABE interbancaria;
• Datos de la tarjeta de crédito del titular de la cuenta;
• RFC de la empresa o persona física;
• INE/IFE escaneada y a color del titular de la cuenta (también puede ser pasaporte o licencia de conducir);
• Comprobante de domicilio de algún servicio fijo (teléfono, internet, agua o luz) no mayor a 90 días;
• Estado de cuenta bancario con antigüedad máxima de tres meses;
• Constancia de situación fiscal (SAT) (debe ser el archivo completo, no únicamente la ficha).

📘Leer más: Los productos más vendidos en Amazon ¡Arma tu catálogo digital con esta información!

5 pasos para vender en Amazon

1. Crea tu cuenta.
2. Configura tu cuenta.
3. Verifica tu identidad.
4. Publica tus productos.
5. Selecciona el método de entrega.

1. Crea tu cuenta

Para crear tu cuenta entra al siguiente enlace. Existen dos opciones para crear tu cuenta de vendedor. La primera es con tu correo electrónico de cliente y la segunda es creando una nueva cuenta con un email de empresa y ajustar la contraseña.

2. Configura tu cuenta

Aquí deberás:

• Elegir el tipo de empresa que manejas
• Seccionales la ubicación donde te encuentras.
• Llenarás formatos con datos individuales, de la marca y de facturación.

3. Verifica tu identidad

En este paso te contactarás con un Asociado de Amazon que revisará y validará tu información para aceptarte como vendedor. Para contactar al Asociado deberás tener una videollamada, puedes solicitarla de manera inmediata o programarla.

4. Publica tus productos

Crea un listado con fotografías atractivas y la información más importante de tus artículos, recuerda utilizar palabras claves y términos de búsqueda para que los compradores encuentren tus productos.

5. Agrega el método de entrega

Puedes elegir entre tres opciones:

• Logística de Amazon, donde tú envías el paquete al centro de distribución de Amazon, quien se hará cargo de gestionar el envío.
• Amazon Easy Ship, donde la entrega la hacen transportistas asociados, quienes ofrecen envíos rápidos y a costos competitivos.
• Logística del vendedor, donde tú gestionas todo el proceso con tu paquetería de confianza.

Requisitos para vender en Amazon Handmade

Para vender en Amazon Handmade México necesitarás primero crearte una cuenta como vendedor y después ingresar tu solicitud al programa de Amazon Handmade. Por ello, tendrás que tener a la mano estos documentos:

• Nombre del titular de la cuenta;
• Correo electrónico y número de teléfono móvil;
• Razón social o nombre de la persona física titular de la cuenta;
• Dirección comercial (que sea comprobable con un estado de cuenta con la misma dirección);
• CLABE interbancaria;
• Datos de la tarjeta de crédito del titular de la cuenta;
• RFC de la empresa o persona física;
• INE/IFE escaneada y a color del titular de la cuenta (también puede ser pasaporte o licencia de conducir);
• Comprobante de domicilio de algún servicio fijo (teléfono, internet, agua o luz) no mayor a 90 días;
• Estado de cuenta bancario con antigüedad máxima de tres meses;
• Solicitud para ingresar al programa de Amazon Handmade;
• Fotos y detalles de tu proceso creativo, así como de quién o quiénes fabrican los productos que deseas comercializar.

💡 Tip: si bien, tendrás que pagar los $600 pesos al crear tu cuenta como vendedor en Amazon por concepto de suscripción, al momento de que Amazon acepte tu solicitud al programa, podrás pedir el reembolso de este monto a tu tarjeta de crédito.

Requisitos previos para vender por Amazon en Argentina

Antes de empezar a vender en Amazon desde Argentina, tienes que registrarte en la plataforma. Ahí podrás elegir entre planes individuales o profesionales.

• Individual: te servirá si vendes menos de 40 productos al mes y si todavía no decides qué vender.
• Profesional: es útil si piensas vender más de 40 artículos por mes, tener acceso a las aplicaciones y más reportes de venta, y si quieres vender con Amazon Handmade o Launchpad.

Para inscribirte necesitarás completar un registro que exige: número de cuenta bancaria y número de ruta bancaria, una tarjeta de crédito, tu documento nacional de identidad, información fiscal y tu número de teléfono.

¿Cómo vender por Amazon en Argentina?

Una vez que tengas una cuenta en Amazon Sell Center, necesitarás publicar tus artículos siguiendo este paso a paso:

• Agrega tus productos según su categoría y marca. Además de su condición de nuevo o usado.
• Completa la descripción de producto.

1. Título: máximo de 200 caracteres.
2. Imágenes: 500 x 500 o 1000 x 1000 pixeles para aumentar la calidad de los listados.
3. Variantes: por ejemplo, diferentes colores, fragancias, tamaños o talles.
4. Lista de características: frases breves y descriptivas que destaquen las funciones y beneficios clave de tu producto.
5. Oferta destacada: la oferta destacada en una página de detalles. Los clientes pueden agregar a su carrito o “Comprar ahora”
6. Otras ofertas: el mismo producto vendido por varios vendedores que ofrecen un precio diferente, opciones de envío, etc.
7. Descripción: las palabras clave aumentan las posibilidades de que la gente encuentre tu listado

• Crea un listado de productos o vincúlalos a un listado existente. Algunos datos que te pedirán son: identificador de producto, identificador para seguimiento, detalles de la oferta, detalles del producto y palabras claves para la búsqueda.

Para terminar, necesitas atraer clientes, brindar diferenciales y tener ofertas pautadas.

Amazon Argentina: ¿qué tener en cuenta?

La plataforma te pide que cada producto tenga cajas y etiquetados personalizados (uno que da Amazon y uno del vendedor). ¡Ten mucho cuidado al elegir las cajas para que no tengan ninguna marca que se confunda con los códigos de barras que exigen!

Recuerda que cuando hagas envíos a otras partes del mundo te cobrarán un impuesto. Y, si te devuelven más de tres productos desde el extranjero, pueden ser retenidos por la aduana.

Desde Argentina puedes vender en todo el mundo a través de Amazon e incluso hacer facturas. Los ingresos por los que hagas facturas internacionales llegarán a tu cuenta bancaria registrada con un límite mensual.

¿Cuánto cuesta vender en Amazon México?

Generalmente debes pagar $600 MXN al mes por costo de suscripción a la plataforma, sin embargo dependiendo del tipo de cuenta y los artículos que desees vender, el costo por vender en Amazon puede variar. Veamos las particularidades.

Costo por suscripción

¿Cuánto cobran por vender en Amazon?

Suscribirte al plan profesional de ventas tiene un costo de $600 MXN al mes, sin importar cuántos productos vendas.

¿Cuánto cobran por vender en Amazon Handmade México?

Nada. Esta modalidad está exenta del costo de suscripción, dándote la posibilidad de tener un mejor margen de ganancia a los artículos que vendes.

Costo por venta

¿Cuánto se lleva Amazon por cada venta?

Por cada transacción Amazon se lleva entre el 8 y el 20% de comisión, siendo Joyería, la categoría con costo por transacción más alta. La comisión mínima aplicable por venta es de $8 MXN.

¿Cuánto se lleva Amazon Handmade por cada venta?

En la modalidad de Amazon Handmade, la tarifa es del 10% por cada venta independientemente de la artesanía o creación que comercialices, siendo la comisión mínima aplicable de $8 MXN.

Puedes hacer uso de esta calculadora de Amazon para saber cuál podría ser tu margen de ventas.

¿Cuánto cuesta vender en Amazon en Argentina?

Como ya vimos, según el plan que elijas, pagarás diferentes tarifas de suscripción:

• Si eliges el plan Profesional serán 39.99 dólares al mes (sin tarifa por artículo).
• Si optas por el plan Individual se aplicará un 0.99 en cada producto.

Además, se pueden sumar cargos según:

• porcentajes de venta,
• tarifas de venta de artículos variables (que aplican solo a libros, música, video y DVD),
• porcentajes del envío y
• un plus si le pides a Amazon que gestione la logística y almacenamiento.

¿Qué se puede vender en Amazon?

En cuanto a productos, Amazon tiene un total de 30 categorías a la venta. Sin embargo, las trece últimas requieren de una autorización previa de la plataforma. ¡Conozcámoslas!

• Productos para bebé
• Cámaras y fotografía
• Electrónicos y accesorios
• Muebles
• Alimentos
• Hogar
• Entretenimiento en casa
• Mejoras del hogar
• Cocina
• Electrodomésticos
• Instrumentos musicales
• Oficina y papelería
• Aire libre
• Computadoras personales
• Mascotas
• Deportes
• Herramientas
• Juguetes y juegos
• Tecnología inalámbrica
• Productos multimedia (libros, música, video, dvd, software y videojuegos)
• Videoconsolas
• Autos y motocicletas
• Belleza
• Bebidas alcohólicas
• Salud y cuidado personal
• Ropa, zapatos y accesorios
• Maletas, bolsas y accesorios de viaje
• Relojes
• Joyería
• Industria, empresas y ciencia.

En Amazon NO puedes vender:

• Cigarrillos o derivados del tabaco
• Armas de fuego que puedan ser letales y explosivos
• Medicamentos, vitaminas o productos de herbolaria
• Productos con contenido pornográfico
• Productos fabricados total o parcialmente con animales en peligro de extinción
• Productos que vulneren el derecho a la propiedad intelectual
• Productos que contengan la hormona humana del crecimiento.

🔎 Puedes leer con mayor detenimiento la lista de productos excluidos aquí 

Ventajas de vender en Amazon

Vender a través del marketplace  tiene sus ventajas. A continuación te compartimos algunas de ellas.

1. Tienes una gran exposición
2. Puedes ampliar tu base de clientes
3. Vender es un proceso realmente sencillo

Te explicamos a fondo cada una de estas.

1. Tienes una gran exposición

Vender en esta plataforma asegura una gran exposición para tus artículos y probablemente un aumento en tus ventas.

Según datos de Statista, Amazon recibe anualmente cerca de 152 millones de visitas, siendo uno de los sitios más visitados en todo el mundo. Además de darte la posibilidad de que tus artículos no solo estén disponibles en México o Argentina sino también en Estados Unidos y otros países.

2. Puedes ampliar tu base de clientes

Esta ventaja guarda relación con el anterior punto ya que si por algo se caracterizan los marketplaces es por lograr capitalizar esa exposición al conseguirte más clientes potenciales. Además de ser un sitio con una amplia concurrencia, tus productos pueden estar anunciados en distintos espacios de la página.

3. Vender es un proceso realmente sencillo

Dado que está destinado a que los emprendedores puedan vender más fácil y más rápido, la plataforma es bastante user friendly, facilitando la carga de productos, así como la venta, el proceso de envío y el seguimiento post venta, apoyando a que los usuarios dejen calificaciones de los artículos.

📘Leer más: ¿Qué es Amazon Afiliados? Una herramienta para multiplicar tus ingresos

Desventajas de vender en Amazon

Aunque puede ser un gran canal para ampliar tu número de ventas, también tiene ciertas desventajas que debes considerar y que pueden jugarte en contra, como lo son:

1. Cargos por suscripción y por venta;
2. Una gran competencia entre vendedores;
3. Tus clientes no son realmente tuyos, sino de Amazon.

Veámoslas a profundidad

1. Cargos por suscripción y por venta

Claro, la exposición y el aumento de clientes son sensacionales, sin embargo debes considerar que por vender en Amazon tienes que cubrir una tarifa mes a mes, además de la comisión por venta.

Si deseas hacer uso del servicio de logística de Amazon deberás considerar un monto adicional por este servicio, así como el almacenamiento de tus artículos en sus bodegas. Esto puede representar un cargo relevante que necesitas tomar en cuenta antes de vender en Amazon.

2. Una gran competencia entre vendedores

Vender en Amazon es atractivo para muchos vendedores además de ti, por lo que la sugerencia es buscar en la plataforma los productos que estás comercializando, de ese modo podrás ver si el modelo de ventas que propone Amazon es atractivo para tu negocio.

3. Tus clientes no son realmente tuyos, sino de Amazon

Aunque puedes ampliar tu cartera de clientes, algo que sucede habitualmente es que el comprador no recuerda del todo a quién le está comprando, de ese modo cuando habla sobre su compra es habitual que mencione “Ah, lo compré en Amazon” o “Compré en Amazon X artículo” sin recordar tu marca.

Vender en Amazon o en Mercado Libre: ¿Qué me conviene?

Amazon y Mercado Libre son los dos marketplaces con gran posicionamiento y tráfico, es probable que te preguntes cuál te conviene más, al momento de expandir tu estrategia de ventas.

Si estás por elegir el canal de ventas que más beneficios le trae a tu negocio, esta tabla comparativa puede ayudarte a tomar la mejor decisión.

📘Leer más: ¿Es rentable vender en Mercado Libre? Claves a tomar en cuenta para tu negocio online

¿Qué tan bueno es vender en Amazon?

Es una buena opción siempre y cuando tengas una estrategia de ventas definida. Aunque Amazon es una de las tiendas en línea más visitadas y una de las marcas mejor posicionadas a nivel digital, es necesario que pongas en la balanza lo que obtienes vs. lo que pagas por ello.

Como marketplace, el modelo de negocio está hecho para que vender sea fácil y sencillo, haciendo posible que en cuestión de minutos puedas comenzar a vender en línea, con una plataforma entendible, fácil de manejar e incluso tercerizando todo el proceso.

Es importante considerar que toda esta facilidad tiene un costo que, de no tener una estrategia de ventas definida, puede conllevar a pérdidas y a un menor retorno de tu inversión.

Consejos sobre cómo vender productos en Amazon

Para que tu forma de vender en Amazon sea un éxito, te damos estos 7 tips:

1. Ofrece productos que tengan un buen volumen de búsqueda y demanda comprobada.
2. Optimiza tus listados con SEO para posicionarte y atraer más compradores a tus productos.
3. Usa títulos claros, descripciones detalladas y palabras clave relevantes para mejorar la visibilidad.
4. Utiliza imágenes de alta calidad que muestren tus productos desde varios ángulos.
5. Dado que Amazon funciona con un algoritmo, te puede ser útil pagar para que la plataforma patrocine tus productos.
6. Difunde en redes sociales tus listados para llegar a más compradores.
7. Analiza a tus competidores y mejora sus precios, imágenes y textos para cautivar a tus clientes.
8. Mantén buenas calificaciones en tus productos y como vendedor ofreciendo un excelente servicio al cliente para alentar a los compradores a dejar comentarios positivos.
9.  Considera usar Fulfillment de Amazon (FBA) para gestionar la logística y aumentar la confianza del cliente.
10. Haz ofertas relámpago. Pueden durar hasta 12 horas, hacerse una vez por semana y el precio debe estar fijado siete días antes del lanzamiento.
11. Analiza tus ventas y ajusta estrategias utilizando los informes de Amazon para entender tu rendimiento y ajustar tus tácticas.
12. Asegúrate de cumplir con todas las políticas de Amazon para evitar penalizaciones o la suspensión de tu cuenta.

Vende en Amazon desde tu tienda online creada con Tiendanube

Una de las ventajas más grandes de abrir tu tienda online con Tiendanube es que puedes conectarla a Amazon y automatizar la sincronización de productos disponibles.

Al abrir tu Tiendanube tendrás acceso a una librería de aplicaciones diseñadas con el objetivo de sacarle el mayor rendimiento a tu tienda en línea. Puedes encontrar diversas herramientas con las que puedes personalizar tu tienda y brindar una de las mejores experiencias de compra a tus clientes.

Hay una en específico que no solo te permite sincronizar tus productos de Tiendanube con Amazon, sino que te facilita hacerlo con el marketplace que decidas, ya sea Mercado Libre, Linio, Dafiti o hasta Facebook, aportando a tu negocio y a la omni-canalidad de los usuarios. Déjame contarte cómo funciona.

Astroselling

Astroselling es una app que te ayuda a mantener todos tus productos actualizados en el marketplace de tu elección, en este caso Amazon, de manera automática y sin preocuparte por la gestión, la inconsistencia de precios o la disponibilidad del stock.

Esta app se encarga de detectar cambios en los precios, en el stock o en la disponibilidad de los productos y replicar estas modificaciones de manera automática en los marketplaces donde te encuentres. De ese modo, hacer cambios en estos valores es mucho más fácil al tener que hacerlo solamente en un sitio.

Además, la ventaja es que puedes sincronizar las publicaciones que desees, asociando solo aquellas que tengan presencia en Amazon o todas, si así lo has delimitado en tu estrategia de ventas. Lo mejor de todo es que no hay un límite entre las publicaciones que decidas tener vinculadas entre tu Tiendanube y Amazon.

Te invito a conocer más de esta maravillosa app en nuestra tienda de aplicaciones y a crear hoy tu tienda online con Tiendanube. Pruébala gratis y descubre por qué es la plataforma predilecta de los emprendedores en América Latina cuando de vender en línea se trata. Además, es súper fácil crear gratis en minutos tu propia tienda en línea con Tiendanube. Checa este video y aprende cómo hacerlo:

Entonces… ¿vas a vender en Amazon?

¿Conviene vender en Amazon? Sí, siempre y cuando tengas una estrategia de ventas bien definida, te enfoques en los productos que más retorno de inversión te dejan y capitalices el aumento en visibilidad y clientes que Amazon te puede proporcionar, llevando poco a poco a tus clientes a tu cancha.

No olvides que al final de todo, al vender en Amazon dependes de su servicio y de las condiciones que ellos establecen. Por ello, este marketplace puede ser un genial canal de ventas adicional a tu tienda en línea, sin embargo la idea es que en el corazón de tu negocio quién ponga las reglas del juego seas tú. ¡Empodera tu marca y toma un papel activo al crear tu propia tienda en línea!

Capitaliza tu estancia y experiencia al vender en Amazon creando tu tienda en línea en Tiendanube. Verás que tener tu propio espacio marcará un antes y un después en tu negocio. Crea tu tienda y comienza hoy a poner los cimientos de tu empresa en el mundo digital. 🚀