E-mail marketing: ejemplos de correos que sí funcionan
Cuando estás emprendiendo y quieres experimentar con nuevas estrategias de mercadeo, es natural que surjan dudas. Preguntas como cuáles son los ejemplos de e-mail marketing que realmente funcionan, cuál tipo de correo es más efectivo, qué asunto debe llevar y si debe incluir firma o no, son frecuentes en este proceso.
En este artículo vamos a explorar casos efectivos que puedes adaptar a tu propio negocio ¡Quédate, porque te diré los mejores mails para inspirarte!
Entre los ejemplos más comunes de e-mail marketing se encuentra la promoción de descuentos. Sin embargo, no se limita a esto. El correo electrónico puede ser utilizado como un medio efectivo para anunciar las novedades de tu empresa, aprovechando que la gran mayoría de las personas lo utiliza en su día a día.
En el e-mail marketing, el emisor es la empresa o la marca. El receptor, por otro lado, puede ser el cliente, suscriptor o potencial consumidor. El canal utilizado es el correo electrónico y el mensaje varía según la intención, pero siempre garantiza llegar al público objetivo.
A continuación, descubrirás ejemplos de e-mail marketing, campañas y mensajes infalibles que te ayudarán a llevar tu estrategia al siguiente nivel.
E-mail marketing: ejemplos de formatos y correos efectivos
Existen varios formatos de comunicación útiles como parte del e-mail marketing, como avisos, anuncios de lanzamientos, recordatorios de fechas importantes de e-commerce, newsletters, información calendarizada, ofertas, cambios de proveedores y ventas especiales, entre otros.
“Uno de los correos que más llama la atención es el personalizado, y para esto es clave conocer a nuestra audiencia”, asegura Guadalupe Sireni de Marketing Nube (ex Perfit), la plataforma de marketing automation de Tiendanube que te permite fortalecer tu estrategia digital.
Según Marketing Nube, al incorporar un formulario de suscripción, es posible agregar campos para que el potencial cliente indique cuáles son sus intereses de compra. De esta manera, al conocer sus preferencias, se puede enviar un mensaje más relevante y con mayores probabilidades de éxito.
Además, hay un recurso que no falla y que a todos nos gusta recibir: el famoso cupón de descuento. Si recibes en tu bandeja un e-mail con los productos de tu preferencia y, además, puedes obtenerlos con un descuento, ¡no te los vas a perder!
Para Guadalupe, otro correo efectivo son los Automations de carrito abandonado, donde el usuario recibirá un correo de manera automática recordándole los productos que dejó en su carrito para que finalice la compra.
Anímate a descubrir el potencial del marketing automation con Tiendanube. Utiliza la mejor tecnología para optimizar las campañas y alcanzar a tus clientes en el momento adecuado, con mensajes personalizados y significativos.
10 ejemplos de e-mail marketing destacados
Aquí tienes una lista de ejemplos de e-mail marketing que pueden potenciar tu negocio:
- Newsletters
- Muestra de productos nuevos
- Alerta de descuentos, promociones y rebajas
- Recordatorios de tu catálogo de productos y servicios
- Recuperación de carritos abandonados
- Anuncio de últimas horas de descuentos
- Aviso de fechas especiales
- Recordatorios de lanzamientos
- Códigos de descuento o promociones especiales
- Giveaways
1. Newsletters
No existe mejor estrategia que un newsletter para fortalecer la relación con tus clientes de manera amigable y cercana. El término es reconocido, ¿qué implica exactamente? Se trata de envíos o publicaciones digitales que se distribuyen a un grupo de correos previamente suscritos, con cierta periodicidad.
Los textos, imágenes y cualquier otro elemento en el cuerpo del correo deben aportar al contenido de forma efectiva. Es importante tener en cuenta tanto el momento como la frecuencia de los envíos, para evitar ser intrusivo.
Si tu empresa ya cuenta con un blog de contenido, aprovechar esos artículos para enviarlos vía newsletter es una excelente estrategia. Usar esta herramienta puede ser tu diferenciador frente a la competencia.
Entre los ejemplos de este tipo de formato se encuentra el newsletter de Tiendanube. Enviamos este correo a los clientes que se han suscrito previamente, adaptándolo a sus intereses.
Una de las recomendaciones más frecuentes para cualquier correo de e-mail marketing es incluir llamadas a la acción directas, con enlaces que faciliten la conversión. También es importante proporcionar una opción visible para que los destinatarios puedan cancelar su suscripción si así lo quieren.
2. Muestra de productos nuevos
Anunciar nuevos productos, lanzamientos y servicios siempre funciona. Un diseño sobrio, que no parezca un catálogo físico, es lo mejor. Muestra información e imágenes con distintos ángulos y tomas específicas de los detalles para que las personas puedan comprender aquello que estás comunicando.
💡Tip: puedes enviar estos correos de forma sencilla y automatizada usando aplicaciones como Marketing Nube (ex Perfit). Con ella, tienes la posibilidad de enviar gratis hasta 500 correos al mes a tus clientes, lo que te permite compartir promociones o hacer seguimiento de sus compras. Lo mejor es que se trata de una solución propia de Tiendanube. 😉
3. Alerta de descuentos, promociones y rebajas
Anunciar descuentos, promociones y ofertas también es una estrategia que las campañas de e-mail marketing pueden ayudarte a impulsar. Añadir con claridad los precios, los descuentos ya aplicados y cómo es que la oferta beneficia a los consumidores hará que esta comunicación sea más efectiva.
Lo ideal es no abusar de palabras que puedan hacer que el correo llegue directamente a la carpeta de spam, como “venta”, “promociones”, “descuentos”. La creatividad te permitirá destacar de manera más efectiva.
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4. Recordatorios de tu catálogo de productos y servicios
Un recordatorio ocasional a tus clientes sobre todo lo que ofreces en tu catálogo, incluyendo servicios y productos, puede ser beneficioso. Algunos de ellos recordarán lo que ya sabían sobre tu marca, mientras que otros podrían descubrir nuevas oportunidades y actuar gracias a ese correo.
Para que estos e-mails sean una experiencia completa, agrega las formas de pago disponibles, facilidades, plazos y restricciones.
5. Recuperación de carritos abandonados
Los carritos abandonados son un concepto común en el e-commerce. Se refieren a aquellos carritos de compras que, aunque comenzaron a llenarse en los marketplaces o tiendas virtuales, nunca se completaron ni se confirmaron.
Este formato, por ejemplo, recopila los correos de las cuentas que iniciaron el proceso de compra, pero no lo finalizaron. Envía un recordatorio sobre sus movimientos en tu tienda y proporciona más información o productos similares a los que dejaron en su carrito.
6. Anuncio de últimas horas de descuentos
Si las personas que previamente expresaron interés en recibir tu información encuentran en su bandeja de entrada mensajes personalizados con ofertas a contrarreloj o promociones temporales, es más probable que las interacciones sean favorables.
La idea es hacer que esta comunicación sea lo más irresistible posible, desde el asunto hasta el cuerpo del correo. Utiliza frases para promocionar un negocio, imágenes llamativas y contenido que destaque la urgencia del paso del tiempo, enfatizando cómo, si no actúan rápido, los clientes podrían perderse estos beneficios.
7. Aviso de fechas especiales
Las fechas especiales requieren comunicaciones auténticas. Aprovechar eventos como Navidad, San Valentín, el Día de la Madre y otras ocasiones para enviar correos electrónicos puede traducirse en campañas de e-mail marketing exitosas.
8. Recordatorios de lanzamientos
El e-mail marketing es ideal para recordar a las personas fechas importantes, actualizaciones, eventos y mucho más. ¡Incluso puedes automatizar los envíos para ahorrar tiempo!
Utiliza esta vía de comunicación para notificar a tu comunidad sobre lanzamientos relevantes que se aproximan en el calendario. Este formato puede ser clave para influir en las decisiones de tus clientes y les brinda tiempo para considerar sus opciones.
9. Códigos de descuento o promociones especiales
Todos nos alegramos al recibir algún beneficio de nuestras tiendas o marcas favoritas. Un cupón o descuento especial para tus clientes no solo estimulará la interacción, sino que informará a quienes no estaban al tanto y, claro, impulsará las conversiones.
En este ejemplo de e-mail marketing, las instrucciones para hacer válido el cupón deben estar claramente explicadas, así como las condiciones necesarias para acceder al beneficio.
10. Giveaways
Los giveaways o sorteos de obsequios son uno de los ejemplos de e-mail marketing que más interacciones generan, ya que ofrecen la oportunidad de ganar algo sin mayor esfuerzo.
Un diseño llamativo, informativo y claro sobre el sorteo y cómo participar será clave. Asegúrate de especificar con precisión las fechas y horarios del concurso, así como los detalles de los regalos y sus características.
¿Por qué debes tener e-mail marketing en tu tienda en línea?
La gran mayoría de las personas a las que te gustaría llegar, incluyendo prospectos y consumidores, así como aquellos que ya conocen tu marca o están familiarizados con ella, utilizan algún servicio de correo electrónico.
“El e-mail marketing es uno de los recursos del marketing digital más orgánico, económico, personalizable y efectivo”, dice Guadalupe Sireni, Product Marketing Specialist de Marketing Nube (ex Perfit).
No solo es efectivo para atraer clientes, sino también para fidelizarlos y recuperarlos. Por eso, aprovechar las oportunidades que ofrece un canal como el correo electrónico puede generar grandes resultados.
Ten en cuenta que una buena campaña de e-mail marketing es una herramienta poderosa y de amplio alcance, con un retorno de inversión interesante.
Por ello, una comunicación auténtica con tu comunidad y el refuerzo de este vínculo siempre conducirán a mejores resultados. La flexibilidad del mensaje que ofrece un medio tan personal como el correo electrónico convierte al e-mail marketing en una de las mejores opciones para establecer contacto.
Si aún tienes dudas sobre utilizar el e-mail marketing, te comparto una lista de razones por las que deberías implementarlo en tu tienda virtual:
- Es económico
- Puedes medir tus resultados fácilmente
- Obtienes beneficios inmediatos
- Ofreces un servicio personalizado a cada cliente
Es económico
Una campaña de e-mail marketing exitosa no es necesariamente costosa. Por eso, tanto grandes empresas como emprendimientos recién establecidos suelen incluir esta herramienta en sus estrategias.
Si, por ejemplo, llevas a cabo una campaña de e-mail marketing con suscriptores de tu marca o clientes ya establecidos y estos vuelven a adquirir productos o servicios, habrás generado nuevos ingresos sin gastar en una campaña para conseguir nuevos clientes.
Puedes medir tus resultados fácilmente
Saber si tu campaña de e-mail marketing ha obtenido resultados favorables es una tarea igual de sencilla, y se logra gracias a las métricas de desempeño.
Las métricas son tanto buenas como malas, y dentro del grupo positivo debes considerar el número de e-mails enviados con éxito (que sí llegaron a una bandeja de entrada, como mínimo), las conversiones logradas (cuántas acciones concretó el receptor), la tasa de clics dentro del contenido del correo y la tasa de apertura (cuántos usuarios abrieron el correo).
En contraparte, las métricas negativas serán aquellas que indiquen pocas interacciones, suscripciones canceladas y marcación como spam.
Obtienes beneficios inmediatos
Al no tratarse de una comunicación masiva y genérica, sino personalizada para un grupo específico, las reacciones suelen ser más rápidas. La gente interactúa más con un correo que lleva su nombre en el asunto o primeras líneas, que con un mensaje no personalizado.
Si tus primeros envíos no fueron efectivos, algunos ejercicios de prueba y error harán la diferencia. Intenta nuevos métodos, agrega elementos interactivos a tus correos (GIF, transiciones sutiles, gráficos), cambia los días u horarios de envíos e intenta otras narrativas.
Así de flexible es el e-mail marketing. Las pruebas A/B serán las mejores amigas de tus campañas de e-mail marketing.
Ofreces un servicio personalizado a cada cliente
El e-mail, contrario a otras vías de comunicación, se ha mantenido estable entre los usuarios a pesar del paso de los años. Es un canal sumamente personal, que recibe especial atención por parte de los receptores.
Esto, junto con una buena planificación, la inclusión del nombre del destinatario en el asunto del correo, o el resaltado de alguna característica relevante de las personas a las que enviarás el e-mail, hará de tu campaña de e-mail marketing una experiencia personalizada.
Piensa en los dispositivos móviles; si lo haces, tendrás una oportunidad amplia de destacar entre tu competencia. Asegúrate de que el contenido de tus correos esté optimizado no solo para computadores, sino para otros dispositivos, como teléfonos celulares y tabletas.
Si logras que la experiencia del usuario sea buena, sin importar dónde esté o desde dónde se conecte, el éxito será mayor.
La segmentación de tu audiencia es clave para alcanzar el éxito
Los ejemplos de e-mail marketing descritos, así como las estrategias a seguir, tienen un filtro previo importante: la segmentación de la audiencia. Parte fundamental de la planificación de una campaña de e-mail marketing es segmentar a tus clientes, lo que te permitirá dirigir los mensajes específicamente al grupo más significativo.
Considerar intereses, región, interacciones recientes con tu página y otras características, facilitará la segmentación de las cuentas de correo a las que enviarás tu e-mail marketing.
Con esto, alcanzarás el éxito en tus llamadas de acción y, por supuesto, aumentarás la tasa de apertura de tus e-mails.
¡Envía tu primer e-mail a clientes!
Cuántas posibilidades y estrategias se pueden idear usando el e-mail marketing como eje central. Tal como repasamos, una campaña de e-mail marketing puede ofrecer el impulso que buscas para tu negocio: uno que no requiere inversión excesiva y llega directamente a la audiencia específica.
En un caso determinado, si un asunto, contenido o narrativa resulta exitoso o consigue numerosas interacciones, podrás usar ese ejemplo de e-mail marketing para complementar o enriquecer otras campañas y publicaciones.
Después de conocer ejemplos de e-mail marketing, recomendaciones y buenas prácticas para aplicar en tu negocio, puedes imaginar todo el potencial que alcanzarás al implementar estas estrategias de manera efectiva, optimizando tu alcance y logrando más conversiones. ¡Es momento de transformar tu marketing por correo electrónico!
