¿Qué es una plataforma digital y para qué sirve? [Con ejemplos]
Una plataforma digital es un entorno virtual que permite la interacción entre usuarios, empresas y sistemas a través de internet, facilitando el intercambio de información, productos o servicios.
Las nuevas tecnologías llegaron para facilitar la vida de las personas. Actualmente es imposible imaginar un futuro sin una plataforma digital, el espacio virtual en el que se almacenan programas o aplicaciones que satisfacen distintas necesidades de las personas.
“El futuro es hoy”. Esta frase de Malcolm In The Middle nunca fue más real y queda perfecta para explicar qué es una plataforma digital, su importancia para facilitar muchas actividades hoy día y qué tipos existen.
¿Nos acompañas en este viaje lleno de información interesante? 🚀
¿Qué es una plataforma digital?
Cuando hablamos de una plataforma digital nos referimos al espacio virtual en el que se almacena una aplicación o programa que permitirá que las personas realicen múltiples tareas para satisfacer sus necesidades.
En este lugar digital, millones de personas de todo el mundo podrán acceder a diversos servicios desde una computadora, tableta o smartphone, siempre y cuando tengan acceso a internet.
El control de estas plataformas virtuales cae en uno o varios administradores, quienes son los encargados de gestionar todo el contenido, crear bases de datos para que el usuario tenga acceso a información personal y ofrecer una navegación segura en todo momento.
¿Para qué sirve una plataforma digital?
Una plataforma digital funciona como intermediario entre el usuario y la empresa que presta un servicio, facilitando la interacción e intercambio de información entre ambos. Y sus funciones dependen del tipo de servicio que ofrezca y de su infraestructura.
Puede proporcionar herramientas para:
- Aprender algo nuevo.
- Facilitar la comunicación con otras personas.
- Alojar videos para que sean vistos desde cualquier parte del mundo.
- Brindar la oportunidad de comprar y vender productos.
Respecto a este último punto, cualquier emprendedor tiene clara una cosa: la tecnología se ha convertido en una herramienta muy importante para impulsar un negocio y poder captar la atención de miles de personas con tan solo pocos clics.
Dentro del mundo del e-commerce, los mercados digitales (productos digitales y servicios) y la venta de productos online necesitan plataformas que resuelvan necesidades.
Tipos de plataformas digitales
Respecto a los tipos de plataformas digitales que existen, la realidad es que hay una gran variedad. Estas herramientas se han vuelto muy importantes para realizar actividades con mayor facilidad desde cualquier dispositivo:
- Educativas
- De música y video
- Sociales
- Comercio electrónico
- De pago
- Bursátiles
- Bancarias
- De noticias
- Gaming
- Imágenes
A continuación te compartimos más detalles.
Ejemplos de plataformas digitales
Educativas
Este tipo de plataforma digital se encarga de ofrecer una experiencia de aprendizaje como si estuvieras en un salón de clases.
💻 Ejemplos de plataformas digitales educativas: Coderhouse, Moodle y Google Classroom.
Coderhouse.
De música y video
También conocidas como plataformas digitales audiovisuales, son herramientas que se enfocan en alojar videos y canciones para que sean consumidos por las personas.
💻 Ejemplos de plataformas digitales de música y video: Spotify, Apple Music, Netflix y YouTube.
Spotify.
Sociales
Este tipo de plataformas digitales es de las más utilizadas actualmente. Con ellas, los usuarios pueden estar en contacto con amigos, familiares y hasta conocer nuevas personas de cualquier parte del mundo.
💻 Ejemplos de plataformas digitales sociales: Facebook, Instagram y TikTok.
Facebook.
Comercio electrónico
Este tipo de herramienta llegó para facilitar la compra de productos desde casa. Gracias a ella, cientos de emprendedores han podido crear negocios con poco presupuesto y ser exitosos.
💻 Ejemplos de plataformas digitales de comercio electrónico: Tiendanube, Amazon, Woocommerce y Mercado Libre.
Tiendanube.
De pago
Al igual que en el punto anterior, las plataformas digitales de pago se crearon para facilitar las transacciones en el mundo virtual. Con ellas se pueden procesar pagos con tarjetas de crédito, débito y hasta depósitos en efectivo.
💻 Ejemplos de plataformas digitales de pago: Paypal y Mercado Pago.
Mercado Pago.
Bursátiles
También conocidas como brokers, este tipo de plataforma digital es intermediario entre inversionistas y la bolsa de valores, facilitando las transacciones para negocios en el mercado bursátil.
💻 Ejemplos de plataformas digitales bursátiles: eToro, TradeStation y Flink.
e-Toro.
Bancarias
Para comodidad de todos sus usuarios, los bancos también cuentan con su propia plataforma virtual para realizar transacciones, consultar estados de cuenta y contratar nuevos servicios.
💻 Ejemplos de plataformas digitales bancarias: BBVA, Itaú y Santander.
Itaú.
De noticias
Mantenerse al día de las últimas noticias en el mundo cada vez es más sencillo. Actualmente, los periódicos y revistas cuentan con sus versiones online en las que realizan actualizaciones en tiempo real.
💻 Ejemplos de plataformas digitales de noticias: El Universal, Forbes y Reforma.
Forbes.
Gaming
Los videojuegos no han dejado de crecer y de innovar. Actualmente existen títulos con plataformas virtuales para jugar con amigos.
💻 Ejemplos de plataformas digitales de gaming: World of Warcraft, The Sims o League of Legends.
League of Legends.
Imágenes
Una plataforma digital de imágenes es una gran herramienta para creadores de contenido o emprendedores que necesitan elementos visuales para sus tiendas online. Ofrece la oportunidad de descargar material gráfico gratis o pagando una suscripción mensual.
💻 Ejemplos de plataformas digitales de imágenes: Pixabay, Pexels o Getty Images.
Pexels.
¿Cuáles son las plataformas digitales más usadas?
Como ya vimos, existen varios tipos de plataformas digitales en todo el mundo, desde las educativas, de streaming o de noticias, hasta las bursátiles y bancarias.
Y, si bien en cada rubro existen usuarios que las utilizan a diario, las plataformas sociales –también conocidas como redes sociales– se han convertido en las favoritas de millones de personas.
Según un análisis realizado por Buffer, las plataformas digitales con más usuarios activos al mes en el mundo son:
- Facebook: 2.9 billones
- YouTube: 2.2 billones
- WhatsApp: 2 billones
- Instagram: 2 billones.
- Facebook Messenger: 1.3 billones
- WeChat: 1.26 billones
- TikTok: 1 billón
- Sina Weibo: 573 millones.
- QQ: 538.9 millones
- Telegram: 550 millones
¿Cuál es la importancia de las plataformas digitales?
Antes de finalizar, no podemos dejar de compartirte las principales ventajas de una plataforma digital:
- Ahorra tiempo para realizar actividades o consumir contenidos.
- Facilita el intercambio de información entre 2 partes.
- Moderniza los procesos de las empresas.
- Reduce el margen de error.
- Genera ganancias para la compañía que la diseñó.
A continuación te damos más detalles de esto.
Ventajas de una plataforma digital
Ahorra tiempo para realizar actividades o consumir contenidos
Vivimos en una época en la que todos quieren ahorrar tiempo al realizar cualquier tipo de actividad y hasta para aprender algo nuevo.
Gracias a las plataformas digitales educativas y de streaming se pueden lograr ambas cosas, desde cualquier lugar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Facilita el intercambio de información entre 2 partes
Contar con datos importantes, como un estado de cuenta bancario o los datos personales de un nuevo colaborador en tu empresa, es más sencillo si se utiliza este tipo de herramientas. Con tan solo unos clics puedes intercambiar información de manera segura y sin complicaciones.
Moderniza los procesos de las empresas
Los dueños de negocios siempre buscan ofrecer un mejor servicio a sus clientes y ser más eficientes en sus equipos de trabajo.
Gracias a una plataforma digital pueden trabajar con un grupo reducido de colaboradores, ya que permite realizar tareas que antes necesitaban el apoyo de una gran cantidad de personas. E incluso, pueden vender por internet, un gran beneficio para responder a las necesidades de los compradores online.
Reduce el margen de error
El error humano en las compañías es algo común. Afortunadamente, al apoyarte en la tecnología esto puede disminuir notablemente, ya que los trabajadores contarán con un apoyo adicional para evitar equivocaciones.
Genera ganancias para la compañía que la diseñó
Los emprendedores que exploran utilizan las plataformas virtuales como un negocio, tienen la oportunidad de generar ganancias al resolver un problema con una herramienta de este tipo. Un ejemplo de esta ventaja es Spotify, compañía sueca que desde 2008 ofrece un servicio gratuito y de paga para reproducir música vía streaming.
Toda plataforma digital tiene potencial
Ahora que ya tienes un panorama más completo sobre qué es una plataforma digital, utiliza estos conocimientos para aprovechar la tecnología a tu favor.
Si tienes un negocio y tienes interés en digitalizarlo, una plataforma digital como Tiendanube es perfecta para cumplir este objetivo.
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- ¿Qué es una plataforma digital?
- ¿Para qué sirve una plataforma digital?
- Tipos de plataformas digitales
- Ejemplos de plataformas digitales
- ¿Cuáles son las plataformas digitales más usadas?
- ¿Cuál es la importancia de las plataformas digitales?
- Ventajas de una plataforma digital
- Toda plataforma digital tiene potencial
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