Cómo vender juguetes para adultos online y tener un sex shop exitoso
- Los juguetes para adultos —o, comúnmente llamados, juguetes sexuales— son todavía un tabú en algunos países. Sin embargo, estos objetos eróticos son una tendencia en crecimiento, a tal punto que el mercado se duplica cada seis años.
- Para vender juguetes sexuales online necesitarás conocerlos, definir tu modelo de negocio, crear una marca, abrir una tienda online, educar sobre el tema, hacer un catálogo y desarrollar promociones.
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Durante muchos años, se tenía la falsa creencia de que las personas que utilizaban juguetes para adultos no tenían pareja, sufrían de algún trastorno psicológico o se relacionaba con prácticas inmorales.
Con el paso de los años, estos tabúes han disminuido gradualmente gracias a la sexología —una rama de la psicología que se encarga de estudiar la sexualidad humana—, a la educación sexual y, posiblemente, por el uso del internet.
Gracias a eso, vender juguetes sexuales hoy es un negocio rentable: el mercado crece hasta un 13% anual y se duplica cada seis años, de acuerdo con una investigación del Centro de Investigación Bedbible. Es más: ¡si pusieras en fila todos los juguetes sexuales vendidos en cada año, darías la vuelta al mundo 8 veces!
Por eso, en este contenido te contaremos cómo vender juguetes para adultos y armar tu sex shop. Además, descubrirás los tipos de juguetes sexuales, cómo funcionan y dónde comprarlos. Ahora, continuemos…
¿Cómo es vender juguetes sexuales?
Hasta hace algunos años, los juguetes para adultos todavía eran mal vistos o considerados impuros. Quien los compraba debía hacerlo en secreto y hasta con un poco de vergüenza, ocultarlo con bolsas y paquetes sin marca ni referencia alguna y hablar lo menos posible al respecto.
Pero esta percepción ha ido cambiando —y sigue cambiando—, ya que muchos especialistas en salud sexual trabajan por eliminar la estigmatización que rodea estos objetos. De hecho, los juguetes sexuales traen muchos beneficios. La sexóloga colombiana Martha Mejía, psicóloga con más de 28 años de experiencia como terapeuta sexual en consulta individual y en pareja, destaca que:
- Mejoran la autoestima de las personas.
- Apoyan el autoconocimiento del cuerpo, zonas erógenas y genitales.
- Incrementan el conocimiento sobre otros cuerpos y órganos genitales.
- Facilitan y acompañan el disfrute sexual.
- Ayudan a superar disfunciones sexuales.
- Derriban mitos y estigmas sobre la sexualidad.
- Fortalecen otros sistemas del cuerpo (respiratorio, cardiovascular, inmune, etc.).
Sin embargo, a la industria todavía le queda un largo camino por recorrer. El empoderamiento corporal y sexual todavía no alcanza para eliminar los tabúes por completo, y tanto las redes sociales como las instituciones financieras imponen varias trabas a este negocio. Además, la privacidad que exigen los compradores de juguetes para adultos hace que los negocios deban ser extremadamente cuidadosos.
Pero eso no debe ser un freno para quienes quieran vender juguetes sexuales. Un sex shop es muy rentable si consigues entrar en un nicho de mercado y forjar una marca reconocida y confiable. Además, hoy en día es más fácil hacerlo, ya que puedes vender online y escalar aún más tu negocio.
¿Cómo vender juguetes para adultos online?
Estos pasos te ayudarán a iniciar un negocio de juguetes sexuales con éxito:
- Conocer los juguetes sexuales y sus tipos.
- Comprar o fabricar tus productos.
- Crear tu marca.
- Abrir una tienda online atractiva.
- Generar contenido educativo.
- Hacer un catálogo digital.
- Ofrecer envíos a domicilio de entrega rápida.
- Promocionar tus juguetes para adultos.
Vamos a hablar un poco de cada paso para brindarte más información.
1. Conocer los juguetes sexuales y sus tipos
El primer paso para vender juguetes para adultos online es conocer el mercado y las oportunidades que se presentan. Solo así determinarás qué productos venderás y a quienes. Si te animas, hasta puedes crear un nuevo segmento de mercado, no sin antes investigar en detalle el panorama actual. Por eso, debes saber:
¿Qué son los juguetes sexuales?
Los juguetes para adultos, juguetes sexuales o juguetes eróticos son productos que fomentan el bienestar sexual de manera individual o en pareja. Estos objetos están diseñados para estimular los órganos genitales y zonas erógenas durante el acto sexual, pero también como instrumentos médicos terapéuticos.
¿Qué tipos de juguetes sexuales hay?
A la hora de vender juguetes sexuales, debes saber qué tipos existen para decidir cuáles incorporarás a tu catálogo. Estos son los más comunes, divididos por categorías:
Para la estimulación externa
- Vibradores de clítoris: diseñados para estimular el clítoris con vibraciones.
- Suction toys (succionadores de clítoris): usan pulsaciones de aire para una sensación de succión.
- Balas vibradoras: pequeñas y discretas, ideales para estimulación externa.
Para penetración vaginal
- Dildos: no vibran, imitan la forma de un pene. Pueden ser realistas o abstractos.
- Vibradores internos: diseñados para estimular la vagina y el punto G.
- Conejitos vibradores (rabbit): combinan estimulación interna y del clítoris al mismo tiempo.
- Bolas chinas: se usan para fortalecer el suelo pélvico y proporcionar placer.
Para estimulación anal
- Plug anal: pequeños y diseñados para permanecer en su lugar.
- Dildos anales: más delgados y con base de seguridad.
- Vibradores anales: ofrecen estimulación con vibraciones.
- Cuentas anales (beads): serie de bolas que generan placer al introducirlas o extraerlas.
Para estimulación masculina
- Masturbadores: simulan la sensación de penetración (Fleshlight, Tenga Egg).
- Anillos vibradores: se colocan en la base del pene para mejorar la erección y proporcionar vibración.
- Bomba de vacío para el pene: aumenta la circulación sanguínea, usada también en terapias médicas.
- Estimuladores de próstata: diseñados para la estimulación interna del punto P.
Para juegos en pareja
- Juguetes con control remoto: pueden ser operados a distancia con un mando o app.
- Arneses y strap-ons: para penetración sin necesidad de un pene biológico.
- Huevos vibradores: se introducen y se controlan externamente.
- Electroestimulación erótica: dispositivos que generan pequeños impulsos eléctricos.
Para BDSM y fetiches
- Esposas y restricciones: para juegos de control y dominación.
- Fustas y látigos: para estimulación sensorial o disciplinaria.
- Pinzas para pezones: añaden presión y pueden incluir vibración.
- Máscaras y mordazas: para juegos de privación sensorial.
¿Los conocías todos? Como te adelantábamos al inicio de este contenido, algunos juguetes son complementos, como los disfraces, la ropa erótica, los arneses y antifaces. Si deseas utilizar juguetes con tu pareja, puedes comenzar con algo así e ir incrementando la complejidad de aparatos o juguetes.
La clave es encontrar la forma de diferenciarte. Puede ser por innovaciones en algunos de los juguetes para adultos más tradicionales, por vender aquellos que van con las nuevas tendencias del mercado, por nuevas tecnologías no vistas o por alguna temática específica.
🍆 Dato sensual: los juguetes para adultos en tendencia son el succionador de clítoris —para las mujeres— y el huevo masturbador —para hombres—. Hay muchos diseños en el mercado debido al incremento de la demanda.
¿Qué tipos de clientes existen en la industria del sex shop?
Así como hay diversos tipos de juguetes sexuales, también hay distintos públicos que compran juguetes para adultos. Es importante conocerlos ya que, con esa información, podrás adaptar estrategias de venta y personalización de la experiencia para cada perfil de cliente.
Según su experiencia
- Principiantes: exploran por primera vez, buscan productos fáciles de usar y materiales seguros. Prefieren marcas confiables y descripciones detalladas.
- Intermedios: con algo de experiencia, buscan nuevas sensaciones y juguetes para adultos con más funciones como vibraciones ajustables o control remoto.
- Avanzados: experimentados que buscan innovación, materiales premium y juguetes personalizados para prácticas específicas como BDSM o electroestimulación.
Según su motivación
- Curiosos o exploradores: compran por recomendación, moda o interés en probar algo nuevo. Buscan juguetes accesibles y populares.
- Clientes orientados al placer: priorizan la calidad y efectividad, buscan juguetes sexuales con tecnología avanzada y materiales de alta gama.
- Compradores de pareja: adquieren juguetes diseñados para el juego en pareja, como vibradores con control remoto o arneses.
- Clientes fetichistas: buscan productos específicos para sus preferencias, como BDSM, electroestimulación o juegos de rol.
Según su comportamiento de compra
- Ocasionales: compran de vez en cuando, por curiosidad o momentos especiales, con preferencia por juguetes para adultos accesibles.
- Frecuentes: amplían su colección constantemente, siguen tendencias y buscan innovación.
- Coleccionistas: adquieren ediciones limitadas, productos de lujo o de marcas icónicas, priorizando diseño y exclusividad.
Otros tipos adicionales
- Clientes tecnológicos: se interesan en juguetes sexuales con inteligencia artificial, conectividad a apps y funciones innovadoras.
- Clientes eco-conscientes: buscan juguetes hechos con materiales sustentables, libres de tóxicos y con embalaje ecológico.
- Clientes de lujo: priorizan marcas exclusivas, diseño premium y materiales sofisticados como silicona de grado médico o metal.
Además, debes pensar en la orientación sexual de tus clientes —algo que en este mercado sí importa, por la preferencia y comodidades en el acto sexual— y su conformidad de género —por ejemplo, las personas trans y no binarias prefieren juguetes adaptados a sus cuerpos, como prótesis, dildos o vibradores diseñados para experiencias más inclusivas—.
2. Comprar o crear tus productos
Como podrás imaginar, los productos serán el centro de atención en tu negocio, por lo que necesitarás asegurarte de la calidad. Ya sea que los obtengas por medio de un proveedor o que tengas un equipo que los fabrique, no dejes en segundo plano la calidad de materiales y revisa que cuenten con el etiquetado establecido por la ley.
Aquí también hay opciones para desarrollar tu sex shop:
Fabricar tus propios juguetes para adultos
Si decides hacer juguetes sexuales de fabricación propia —que no deben confundirse con juguetes sexuales caseros—, deberás desembolsar una buena cantidad de dinero para la compra de materiales, el proceso de fabricación y las garantías de seguridad.
Aunque tienes el control total del proceso, es un desafío para aquellos que emprenden por primera vez en esta industria y no tienen conocimiento del tema.
Contar con un proveedor o revender
En estos casos, el proceso de fabricación corresponde a otra empresa —que te tienes que asegurar de que cumpla con todos los estándares de seguridad e higiene—, por lo que tu mayor esfuerzo debe estar en la construcción de marca. Además, si te asocias con una empresa de alcance internacional, tienes más posibilidades de venta, desde países limítrofes hasta todo el mundo.
En caso de que tengas un proveedor, tendrás la posibilidad de tener una marca que venda sus productos como propios, con funciones exclusivas y artículos únicos.
Si decides ir por el camino de la reventa, entonces tu desafío estará en cómo vendes esos productos: en kits orientados a distintas experiencias, en paquetes según la tendencia, etc.
Hacer dropshipping
Una gran alternativa para un nuevo emprendimiento es una tienda sin stock físico. En este modelo de negocio, eres un intermediario entre proveedores y clientes, y no te tienes que encargar del envío, sino solo de la venta. Para quienes se inician en este rubro, es una de las mejores opciones.
⭐ En este artículo te decimos cómo hacer dropshipping para arrancar un negocio con poca inversión.
3. Crear tu marca
Ya definiste qué vender y cómo será tu modelo de negocio. Ahora toca ocuparse de la forma en que te presentarás al mundo, el nombre, logo y estética con la que te conocerán tus clientes y que estarán presentes, de alguna forma u otra, en cada uno de los juguetes para adultos que vendas. Para tener una marca única, procura:
Determinar tus objetivos y tu identidad
Tu marca es tu historia y tu esencia. Si los clientes ven a una marca con una misión y un propósito claros, entonces es más factible que confíen en ella y decidan comprarle. Define qué representas, tu propuesta de valor, cómo hablarás con tus clientes potenciales y reales, qué valores sostienes y cuál es tu visión a futuro.
Definir un nombre de marca
Aunque no lo parezca, el nombre sí importa. Puedes optar por incluir las tres equis en el nombre de marca, aunque quizá sea un recurso muy utilizado por los negocios de la categoría erótica y prefieras ir por un nombre más creativo.
😉Tu negocio, tu decisión: en caso de que te inclines por algo más innovador, te compartimos un generador de nombres que te ayudará a encontrar inspiración gratis.
Elegir un logo atractivo
El logo es como la esencia de tu marca. Además de otros elementos que forman parte de la identidad de una marca, el logo te ayuda a penetrar en la mente de las personas y perdurar en su memoria.
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4. Abrir una tienda online atractiva
Como te mencionamos, la compra de juguetes sexuales todavía está un poco estigmatizada. Es claro que debemos eliminar los tabús alrededor de la sexualidad y la salud sexual; sin embargo, mientras eso sucede, una tienda online es una buena opción para los consumidores y les da seguridad, mientras tú puedes ahorrar los gastos de un local físico.
Para una tienda online, ten en cuenta:
Fotografía de productos
Un aspecto muy importante de los juguetes para adultos es conocer el producto, tocarlo y ver cómo se siente. Al vender online, eso no es posible, por lo que tu tienda online debe contar con la mejor fotografía de producto para dar la descripción más adecuada posible.
⭐ Lee más → Fotografía de producto: la poderosa herramienta para vender más
Información clara
Cada página de tu sitio web debe tener datos precisos e información útil para tus clientes. Debido a que los juguetes sexuales son para un público que prioriza la calidad, seguridad e higiene, debes contar con una página de “¿Quiénes somos?” que hable de tu marca, una sección de preguntas frecuentes, tus políticas de devolución y reembolso y formulario de contacto.
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Medios de pago y envío
Para el cliente, contar con medios de pago confiables y funcionales, así como con servicios de logística que les acerquen sus compras en tiempo y forma, es fundamental a la hora de decidir. Por eso, tu sex shop online debe tener las mejores plataformas del país para satisfacer esas demandas.
Verificación de edad
Como sabes, los juguetes sexuales son únicamente para adultos. Para evitar malos tragos y que tu tienda online sea vista por menores, instala un verificador de edad para controlar quién entra a tu sitio.
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Además de todo eso, tu tienda online debe contar con un diseño web único que la haga destacarse y que la haga fácil de identificar para quien la busque. Asegúrate de que en tu tienda online se vea claramente tu logo y que su estética lleve los colores de tu marca.
🍆 ¿Dónde encontrar todo eso? ¡En Tiendanube! Es la plataforma de e-commerce más elegida de Latinoamérica, y cuenta con los mejores medios de pago y envío, soporte 24/7 y apps para potenciar tu negocio. ¿Lo mejor? ¡No necesitas ningún tipo de conocimientos técnicos para crear tu tienda online!
5. Generar contenido educativo
Posiblemente ya habías escuchado que el contenido es el rey. El contenido es una gran herramienta para conseguir clientes, pero es especialmente importante para esta categoría porque te ayudará a educar y ofrecer información que no estará disponible en muchos lugares.
Es momento de dejar de ver la educación sexual como algo que solo se aprende en películas para adultos —sí, ya sabes cuáles— y aprovechar los distintos medios disponibles para informar de manera adecuada sobre este tema. Investiga y asesórate con sexólogos, psicólogos o educadores sexuales para ofrecer información certera en tus contenidos. ¡Sin miedo al éxito! 😈
Algunas de las formas en las que puedes educar son:
Redes sociales
Aunque existen muchos límites en cuanto a imágenes y videos, existen formas muy creativas de generar contenido sobre juguetes para adultos y así educar a tu clientela. La Tiendanube Platanomelón es experta en esto:
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Blog
Otra manera de educar sobre juguetes sexuales es mediante un blog en el que des tips y consejos, expliques conceptos y des información útil para todo aquel que desea entrar en este mundo. Con Tiendanube, podrás crear un blog dentro de tu tienda online, para tener todo en el mismo lugar. Mira cómo lo hizo JDT Shop:
⭐ Te vendrá muy bien: ¿Cómo crear un blog para tu marca?
Packaging
Incluir una hoja de instrucciones y consejos con cada producto que envíes también es parte de la educación sexual. Así, le evitas a tu cliente tener que buscar en internet y/o contactarte, lo que hace que mejore su compra y, a la larga, se convierta en un cliente fiel.
6. Hacer un catálogo digital
Al tratarse de un tema tabú, la publicidad digital o en medios tradicionales puede ser un poco complicada. Afortunadamente, hay buenas noticias: las personas sí consumen juguetes para adultos —las mujeres son un gran porcentaje del universo de consumidores de esta categoría—. ¡Solo necesitas tenerlos al alcance cuando los busquen!
Una forma de lograrlo es crear un catálogo digital. No necesitas algo espectacular, solo buenas fotografías y la información de cada producto. Procura tener los juguetes sexuales bien divididos en categorías claras para orientar a tus clientes. Con nuestro generador de catálogos podrás crear el tuyo ¡totalmente gratis!
🍑 Tip: haz un catálogo en WhatsApp y compártelo en hoteles o moteles para que ellos se encarguen de distribuirlo con los clientes que reserven una habitación. Puedes realizar un trato de comisión por venta, esto podría incrementar tus ventas fácilmente y con poca inversión.
7. Ofrecer envíos a domicilio de entrega rápida
Este es uno de los aspectos más importantes al momento de gestionar una tienda erótica online: la paquetería y entregas exprés. En muchas ocasiones, las personas que realizan compras de estos juguetes o accesorios requieren que la entrega sea veloz, así como discreta.
Imagina que estás esperando un juguete para estrenarlo en una ocasión especial y la entrega se extiende a 15 días o más. Esto podría desanimar al comprador y animarlo a buscar en otro lugar físico o con mejores tiempos de entrega. Y si se ve en todos lados del packaging de qué se trata el producto, podría avergonzarlo. Así que asegúrate:
- Que el envío sea rápido y seguro.
- Que el packaging sea sencillo y discreto.
- Que elimines los datos de los clientes si así lo piden.
- Que todas las dudas se resuelvan sin incomodar al comprador.
- Que cuentes con sellos de seguridad y confianza.
8. Promocionar tus juguetes para adultos
Según un estudio de la firma de consultoría PwC, se estima que la industria del bienestar sexual crezca hasta alcanzar los 27.000 millones de dólares en 2026. Con eso se espera que esté cada vez más normalizado hablar de estos temas, pero sigue habiendo trabas a la hora de comunicar. Estas son algunas vías que puedes utilizar:
SEO
Para posicionar en motores de búsqueda, escribe descripciones con las palabras clave que busca tu público objetivo, asegúrate de que tu sitio funcione a la perfección, utiliza imágenes adecuadas y adapta tu tienda online de acuerdo con las tendencias de los usuarios.
⭐ Te será útil → SEO para e-commerce: guía para atraer más clientes
E-mail marketing
Es una herramienta muy útil —y sutil— para contactar a tus clientes y hablarles sobre tus nuevos productos, brindarles información sobre juguetes sexuales, contarles noticias de la industria y hasta ofrecerles productos para complementar su compra. Es más: hasta sirve para hacer remarketing y recuperar carritos abandonados.
☁️ Con Marketing Nube te comunicas con tus clientes en el momento justo, aumentas las chances de conversión y fidelizas a tu audiencia de manera simple e integrada.
Marketing de afiliados
Colabora con personas y negocios para que ofrezcan tus juguetes para adultos a cambio de una comisión por venta. Tus afiliados lo ofrecerán a su comunidad y, así, expandirás tu alcance y tendrás más posibilidades de aumentar tus ingresos.
Influencers
Cada vez hay más influencers que hablan sobre sexo, enseñan sobre sexo y hasta dan instrucciones sobre cómo utilizar juguetes sexuales. Asóciate con ellos para generar contenido y derivar parte de su audiencia hacia tu tienda online.
Otros canales de venta
Otra forma de vender juguetes sexuales es explorar múltiples canales como tiendas físicas, marketplaces, eventos o espectáculos. Sobre todo en los dos últimos, hay un público aficionado y conocedor del tema, lo que se vuelve un cliente potencial muy interesante para tu marca.
16 tiendas de juguetes para adultos en Latinoamérica
Si no estás muy familiarizado con los juguetes eróticos o no sabes dónde comprarlos, aquí te compartimos una lista de las principales tiendas en línea para comprar juguetes para adultos en la comodidad de tu casa —o lugar de preferencia— con la ventaja del anonimato a tu favor. ¡Échales ojo! 👀
México:
Argentina:
Colombia:
Chile:
🍑 No lo olvides: también puedes acudir a sex shops para elegir en vivo. Para recibir orientación puedes consultar a un profesional de la sexología o educación sexual.
¿Es rentable tener un sex shop?
¡Sí! Los sex shop son rentables si creas un negocio sólido, a partir de buenos productos, estrategias de venta correctas, una gran atención al cliente y un diferencial que haga que tu marca sea única.
Las tendencias del mercado indican que la compra y venta de juguetes para adultos seguirán aumentando de cara al futuro, por lo que hay un público ávido y dispuesto a desembolsar su dinero en estos productos.
Sin embargo, la clave está en hacer que tu marca sea conocida: al ser algo que todavía es discreto, el boca a boca, las recomendaciones y los clientes fieles serán grandes activos en tu estrategia.
Ahora que sabes qué son los juguetes para adultos, sus diversos usos, así como los diferentes tipos de juguetes sexuales y los pasos para poner tu propia tienda de juguetes eróticos, ¿qué esperas?
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