Posicionamiento de un producto: qué es y cómo lograrlo en 5 pasos

El posicionamiento de un producto es la manera en la que una marca se percibe en la mente de sus clientes, mediante la creación de una identidad única y memorable que la diferencia de la competencia, haciéndolo irresistible para su público objetivo.

¿Alguna vez te has preguntado por qué ciertos artículos se vuelven un éxito rotundo mientras otros pasan desapercibidos? La respuesta está en el posicionamiento de un producto.

El mercado latino es dinámico y lleno de oportunidades, por lo que si quieres destacar, es fundamental contar con una estrategia de posicionamiento de producto sólida. En este artículo te explicaremos cómo lograr que tu mercancía sea irresistible para tu público objetivo.

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¿Qué es el posicionamiento de un producto en el mercado?

En términos simples, el posicionamiento de un producto es la forma en que logras que tu mercancía sea percibida en la mente de tus clientes en comparación con la de la competencia. Es darle una identidad única a tus artículos, una personalidad que los haga destacar y sean recordados al momento de hacer una decisión de compra.

Imagina un supermercado lleno de productos, donde todos compiten por la atención del consumidor en los anaqueles. El posicionamiento es lo que hace que tu mercancía se destaque de los demás artículos, como una marca brillante entre un mar de posibles alternativas. ¡Bastante útil al momento de luchar por la preferencia del comprador!

¿Por qué es importante el posicionamiento del producto?

Existen muchas razones por las que las marcas trabajan en el posicionamiento de un producto e invierten esfuerzos constantes en el reconocimiento de sus marcas. Algunos de los principales motivos son:

• Te hace diferente al resto: trabajar por el posicionamiento de tu producto te ayuda a destacar de la competencia. ¿Qué lo hace único? ¿Por qué un cliente debería elegir tu mercancía y no la de alguien más? El posicionamiento te ayudará a encontrar esa respuesta y comunicarla de manera efectiva.
• Podrás establecer una conexión emocional: crea un vínculo entre tu producto y el consumidor siempre será una gran estrategia. Como consumidores buscamos productos que nos emocionen y nos identifiquen. Un buen posicionamiento logra despertar esos sentimientos.
• Genera lealtad de marca: tan fácil como eso, fomenta la fidelidad de los clientes. Cuando un consumidor se siente identificado con un producto, es más probable que se convierta en un cliente fiel y recomiende tu marca a otros.
• Te brinda mayor visibilidad: un buen posicionamiento te permite llegar a tu público objetivo de manera más efectiva, aumentar la visibilidad de tu producto en el mercado y generar más oportunidades de venta.
• Hace posible tener precios más competitivos: un producto bien posicionado puede permitirte establecer precios con un mayor margen de elasticidad, ya que los consumidores estarán dispuestos a pagar un poco más por un producto que consideran superior.

¿Qué tipos de posicionamiento de un producto existen?

Existen diversas estrategias de posicionamiento, cada una con sus particularidades y enfoques. Aquí te presentamos algunos de los tipos más comunes:

• Posicionamiento basado en beneficios
• Posicionamiento basado en calidad
• Posicionamiento basado en precio
• Posicionamiento basado en uso
• Posicionamiento basado en competencia
• Posicionamiento basado en valores

Hablemos un poco más sobre cada uno de ellos, ¿te parece?

Posicionamiento basado en beneficios

Se enfoca en resaltar las ventajas que ofrece el producto al consumidor. Los principales atributos del producto se comunican al potencial comprador mediante publicidad o en el mismo envase.

Ejemplo: un shampoo que promete un cabello más fuerte y brillante.

Posicionamiento basado en calidad

Destaca la superioridad del objeto en términos de materiales, fabricación o rendimiento. Es un tipo de posicionamiento de un producto comúnmente usado en tecnología y en la industria automotriz.

Ejemplo: un smartphone que enfatiza su durabilidad y cámara de alta resolución.

Posicionamiento basado en precio

En este tipo de posicionamiento de producto el atributo más relevante es el precio y se comunica como la opción más económica o con la mejor relación calidad-precio. Es útil para artículos de constante, perecederos o de necesidad básica.

Ejemplo: una tienda online de ropa que ofrece precios accesibles sin sacrificar el estilo.

Posicionamiento basado en uso

A menudo, se asocia el producto con una situación o estilo de vida específico, enfocándose en los atributos cualitativos del artículo o aquellos que apelan a un segmento de mercado en particular.

Ejemplo: una bebida energética dirigida a deportistas y personas con un estilo de vida activo.

Posicionamiento basado en competencia

Mediante este tipo de posicionamiento, se compara el producto directamente con los competidores, resaltando sus diferencias y ventajas.

Ejemplo: una marca de café que destaca su sabor más intenso en comparación con otros disponibles en el mercado.

Posicionamiento basado en valores

¿Buscas vincular tu producto con valores o causas sociales importantes para el público objetivo? Este es el tipo de posicionamiento de producto para tu marca. Es particularmente útil con las nuevas generaciones y segmentos millennials y centennials.

Ejemplo: una marca de zapatos hechos de piel vegetal que dona parte de sus ganancias a organizaciones benéficas.

¿Cuál es la mejor estrategia de posicionamiento de un producto?

No siempre es fácil elegir el mejor tipo de posicionamiento de un producto y crear la estrategia para lograrlo. La elección puede depender de varios factores, como:

• Público objetivo: ¿Quiénes son tus clientes ideales?
• Competencia: ¿Qué están haciendo los demás a tu alrededor?
• Producto: ¿Cuáles son las características únicas de tu artículo o servicio?
• Valores de la marca: ¿Qué representa tu negocio?

Es importante recordar que el posicionamiento es un proceso continuo. Las estrategias deben adaptarse y evolucionar con el tiempo para mantener la relevancia y la competitividad de la marca.

¿Cómo hacer el posicionamiento de un producto?

Ahora que sabes más sobre qué es el posicionamiento de un producto en el mercado, te presentamos una guía detallada para lograrlo, desglosada en 5 pasos clave. ¡Pon manos a la obra!

1. Investigar a tu público.
2. Analizar a la competencia.
3. Definir tu propuesta de valor.
4. Crear una identidad de marca.
5. Comunicar tu mensaje.

Adentrémonos en cada uno de estos puntos y lo que será necesario realizar para posicionar tus productos en el mercado latinoamericano.

1. Investigar a tu público

Para hacer el posicionamiento de un producto de manera exitosa, el primer paso es conocer a fondo el cliente ideal. ¿Quiénes son? ¿Cuáles son sus necesidades, deseos y problemas? ¿Qué buscan en un artículo como el tuyo? ¿Qué aspectos de tu mercancía son relevantes para tu audiencia?

Puedes utilizar herramientas como encuestas, entrevistas, análisis de redes sociales y estudios de mercado para recopilar datos valiosos. Al comprender a tu público, podrás adaptar tu mensaje y estrategia de marketing de manera más efectiva.

2. Analizar a la competencia

Identifica a tus principales competidores y estudia sus productos, precios, estrategias de marketing y posicionamiento.

Pregúntate: ¿Qué hacen bien? ¿Qué áreas tienen oportunidad de mejora? Al conocer a fondo a tus competidores, podrás identificar tu nicho de mercado y destacar las ventajas únicas de tu producto.

📘Leer más: ¿Cómo hacer un análisis de competencia? Guía para principiantes

3. Definir tu propuesta de valor

¿Qué ofreces que los demás no? ¿Qué hace que tu producto sea especial y diferente? ¿Qué problema resuelve para tus clientes? Tu propuesta de valor debe ser clara, concisa y memorable, ya que es el corazón del posicionamiento de un producto o servicio.

Por ejemplo, si vendes café, tu propuesta de valor podría ser “El café más fresco y aromático de Colombia, cultivado en pequeñas fincas familiares y tostado a la perfección”.

4. Crear una identidad de marca

Desarrolla una identidad de marca sólida que refleje tu propuesta de valor y conecte con tu público objetivo. Esto incluye un nombre de marca atractivo, un logotipo creativo, una paleta de colores coherente y un tono de voz distintivo.

Una identidad de marca fuerte te ayudará a construir reconocimiento y lealtad entre tus clientes. Por ejemplo, si tu producto es ecológico, puedes utilizar colores de la naturaleza y un lenguaje sencillo y cercano.

📘Leer más: 12 arquetipos de marca para guiar la identidad de tu negocio

5. Comunica tu mensaje

Utiliza diferentes canales de marketing, como redes sociales, publicidad, relaciones públicas y marketing de contenidos, para llegar a tu público objetivo.

Asegúrate de que tu mensaje sea consistente en todos los puntos de contacto y que destaque los beneficios únicos de tu producto. Por ejemplo, si vendes productos artesanales, puedes crear un blog donde compartas historias sobre los artesanos que los elaboran.

Posicionamiento de un producto: ejemplos exitosos

Si buscas ejemplos de posicionamiento de un producto que te inspiren y te animen a ir más allá, te compartimos algunos que muy seguramente conoces, pues lo han hecho tan bien que han impactado en la manera en la que las marcas se mantienen presentes en la mente de los consumidores.

Red Bull y el rendimiento

Red Bull se posiciona como la bebida energética ideal para personas con un estilo de vida activo. Su estrategia de posicionamiento de producto va más allá de la comunicación, apoyando a su escudería Red Bull Racing, el Red Bull Rampage, hasta el icónico salto de la estratósfera de Felix Baumgartner.

Apple y la innovación

Los de Cupertino se han posicionado como una marca premium, asociada a la innovación, diseño y exclusividad. Sus productos, como el iPhone, son vistos como símbolos de estatus y tecnología de vanguardia. Esta proyección la ha llevado a ser una de las empresas mejor valoradas en la Bolsa de Valores y apreciada por los inversionistas.

Coca-Cola y la felicidad

Coca-Cola ha hecho una gran labor posicionándose como la bebida refrescante por excelencia, asociada a la felicidad, la amistad y los momentos especiales. Su icónica botella y su sabor único la han convertido en una marca globalmente reconocida, al grado de ser de culto para algunos coleccionistas.

Nike y sus productos deportivos

Mundialmente conocida como una marca deportiva, asociada al rendimiento, la superación y el espíritu competitivo, las campañas publicitarias de Nike con deportistas de élite refuerzan esta imagen, de una compañía que lleva en sus valores la innovación y el amor por el deporte.

Dove y la belleza real

En la última década, Dove se ha posicionado como una marca que promueve la belleza real y la autoestima, en oposición a los estándares de belleza tradicionales. Sus campañas publicitarias con mujeres de diferentes edades y tallas han generado un gran impacto en millones de personas, generando lealtad y fidelidad hacia sus productos.

¡Trabaja por el posicionamiento de tus productos!

Como habrás podido observar, el posicionamiento de un producto es un trabajo constante, pero que puede traer muchos beneficios a tu marca. Al definir tu propuesta de valor y comunicar de manera efectiva los beneficios de tu producto, estarás un paso más cerca de conquistar a tu audiencia.

Al comprender las necesidades y deseos de tus clientes, podrás crear una conexión emocional con ellos y construir una marca duradera. Eso sí, recuerda que es un proceso continuo que requiere adaptación y creatividad.

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