¿Qué es la publicidad creativa y cómo utilizarla en tu negocio?

cuadro con frase para inspirar una publicidad creativa

La publicidad creativa es el arte de comunicar los mensajes de manera original, llamativa e innovadora. Conoce cómo elaborar anuncios creativos, qué tener en cuenta para medir el éxito de tus campañas y algunos ejemplos para inspirarte y despertar tu lado innovador.


Se calcula que hoy en día, una persona está expuesta a más de 5,000 anuncios al día, de los 5.3 trillones de publicidades dispuestas en redes sociales y otros canales de comunicación. Al menos, de acuerdo con cifras de la Universidad del Sur de California.

La creatividad es el valor agregado que te permitirá convertir a tus publicidades en anuncios llamativos para atraer clientes y diferenciarte de la competencia.

En este artículo, exploraremos de qué se trata la publicidad creativa, cómo puedes aplicarla en tu negocio, de qué manera medir su éxito y más.

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¿Qué es la publicidad creativa?

La publicidad creativa se trata de crear publicidades ingeniosas. Pero los anuncios creativos también deben tener el potencial de conectar con los clientes, transmitiéndoles los valores de la marca y generándoles al mismo tiempo emociones y sentimientos.

Recapitulemos: la publicidad creativa consiste en presentar los mensajes de tu marca de una manera innovadora e impactante. El hecho de ser creativos no tiene que opacar la efectividad de la publicidad.

El fin último del anuncio tiene que ser persuadir para que adquieran tu producto o servicio y que te diferencien de la competencia. A todos nos pasó alguna vez acordarnos de una publicidad llamativa, pero no de la marca ni del producto que buscaba vendernos. Eso es un claro escenario de lo que se quiere evitar.

📘Leer más: 12 ejemplos geniales de publicidad en Instagram para crear campañas impactantes

¿Qué hay detrás de las publicidades originales?

Hay características que sí o sí deben atravesar a cada publicidad creativa. Una de ellas es la brevedad. En un video, por ejemplo, los primeros segundos tienen que ser tan precisos e impactantes como para que la audiencia quiera saber más.

Otro ingrediente clave de la publicidad creativa son los recursos que usa. Entre los más utilizados se encuentran el humor, la exageración, la sátira, los testimoniales, la intriga y la dramatización.

Aunque sea una publicidad creativa, es importante no perder de vista que el producto tiene que ser el centro, evidenciando cómo resuelve una necesidad o cumple un deseo del consumidor. El producto tiene que ser el protagonista en la cocina y en el emplatado de la publicidad.

Espera,  aún nos falta una característica esencial en la publicidad creativa: su adaptabilidad. Los mensajes no serán los mismos en todos los anuncios de tu campaña de publicidad creativa. Pero el concepto creativo tiene que ser transversal y adaptable a cada formato que se elija para la campaña.

Es clave mantener un mismo concepto en todos los formatos que se usen para comunicar los mensajes de una campaña. Esto ayudará a que el público los recuerde y los asocie con la marca. Eso sí: se tiene que cumplir la característica de la efectividad que mencionamos al principio: que la creatividad no se coma a tu producto.

📘Leer más: ¿Cómo hacer publicidad de producto? Características y ejemplos para inspirarse

Ejemplos de publicidad creativa

Hay muchos ejemplos de publicidad creativa. Nos costó elegir las mejores 8, pero aquí van.

1. El 2020 sí que fue un dolor de cabeza. Y Bayer supo aprovecharlo bien, transformando los ceros en aspirinas. Una idea creativa y simple para la que no necesitas demasiados recursos.

ejemplo de publicidad creativa de bayer aspirina

2. Usar creativamente los formatos. Un gran ejemplo de publicidad creativa y lo que pueden hacer los carteles creativos para vender. McDonald’s aprovechó hasta los rayos del sol para comunicar qué podían adquirir sus consumidores en cada momento del día.

cartel de mcdonalds con una publicidad creativa

3. Emplear la cotidianidad de nuestros clientes. Tomado de una gran situación como las juntadas y reuniones entre amigos, Coca Cola contó más sobre sus valores y lo que desean transmitir como marca mediante este anuncio en donde se hacen presentes en el día a día de sus consumidores, incluso de las más especiales.

4. Los dos placeres: música y comida. Desde Rappi, le pegaron un llamado a Maluma para “rappiar” en una publicidad creativa. Una canción pegadiza que circula en varios mercados de Latinoamérica.

 

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5. Representa el cambio que quieres ver en el mundo. Dove lleva años trabajando en su campaña de comunicación sobre la belleza real. Esto lo ha hecho diferenciarse de otras marcas y lograr que sus consumidores no solo compren, sino que se identifiquen con los valores de la marca, logrando la tan ansiada fidelización del cliente.

6. Nos une la pasión por emprender. Con este video, desde Tiendanube buscamos inspirar a la comunidad emprendedora, al tiempo que mostramos cómo nuestra plataforma puede serle útil. Asimismo, la frase “Nos une la pasión por emprender” resume muy bien lo que hacemos día a día por nuestros clientes a lo largo de toda Latinoamérica.

7. Los pequeños detalles también cuentan. Así lo demuestra el banner de la Tiendanube Buena Jarana, quienes transmiten la misión de su marca para conectar con su cliente ideal y fidelizar a los que ya eligen comprar en su negocio.

banner de la tienda online de Buena Jarana

8. Humor e identificación en la comunidad Fera. Esta Tiendanube tomó los mensajes que le llegaban de sus clientes y los recopiló alrededor de memes y GIFs conocidos para contar, con humor, un descuento en sus agendas 2023 y el lanzamiento de las del próximo año. Una idea sencilla de hacer y con gran inventiva.

 

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¿Cómo hacer publicidad creativa?

A continuación te compartimos los 7 pasos para hacer publicidad creativa como todo un profesional. ¡Aplícalos a tus campañas!

  1. Define tu público objetivo
  2. Detecta sus problemas y conflictos
  3. Conoce a tu audiencia
  4. Analiza la competencia
  5. Define los formatos
  6. Haz una lluvia de ideas
  7. Boceta tus ideas y conceptos creativos.

Hablemos un poco más de cada uno de estos pasos, ¿te parece?

1. Define tu público objetivo

Como todo proceso de creación de mensajes comunicacionales, la publicidad creativa debe empezar con la definición de tu público objetivo. Una vez que determinas quién es el consumidor al que quieres llegar con tu publicidad y tu producto, tienes que ponerte en sus zapatos.

2. Detecta sus problemas y conflictos

Para crear una publicidad creativa, la detección del problema es clave. Así puedes pensar maneras persuasivas e innovadoras de presentar las soluciones.

3. Conoce a tu audiencia

En publicidad creativa también tienes que estar en la mente de tus consumidores. Lo ideal es que puedas pensar como tu público objetivo, para así elegir las palabras adecuadas, las mejores ideas y formatos para conectar con él.

4. Analiza la competencia

Otro aspecto esencial al momento de armar una publicidad creativa, es analizar la competencia. Esto te permitirá encontrar fortalezas, debilidades y oportunidades que puedes aprovechar con tus mensajes.

5. Define los formatos

Después, hay que definir los formatos de tu publicidad creativa. Es mejor no quedarse con uno solo e intentar mezclarlos. Por ejemplo, algunos formatos virtuales pueden ser: banners, e-mail marketing y videos. En una campaña de publicidad digital, podrías apostar por los tres, en lugar de ir solo con un banner o un posteo en redes sociales.

6. Haz una lluvia de ideas

En este punto, está todo listo para la lluvia de ideas y empezar a dar forma a tu publicidad creativa. Aquí es donde toda la investigación previa sobre las necesidades de tus consumidores te ayudará a pensar por fuera de la caja. Es importante no censurar ninguna idea que surja: anota todo.

7. Boceta tus ideas y conceptos creativos

Cuando creas que ya tienes suficiente materia prima, arranca a bocetar textos e ideas visuales de tu publicidad creativa. No pierdas el foco: tu producto solucionando un problema de tu público objetivo.

Pero, ¿qué pasa si te estancas en la lluvia de ideas de tu publicidad creativa? En el siguiente apartado te contamos cómo ponerle un poquito de polvo de hornear a tu creatividad.

Mujer creando publicidad creativa para su marca

4 consejos para potenciar tu creatividad

Todas las personas somos creativas en nuestro día a día, desde el momento cero en que pensamos cómo resolver un problema que nos surge en la cotidianidad. Hay una serie de tips que pueden ayudarte a impulsar tu hemisferio derecho y aplicarlo en la publicidad creativa:

  • Sal de tu zona de confort: hacer algo distinto en tu rutina, algo dinámico, para que tu mente no se quede encerrada en realizar lo mismo día tras día.
  • Ten siempre un anotador a mano: el celular es un gran aliado. En el bloc de notas, escribe todas las ideas e inspiraciones que vengan a tu cabeza para tu publicidad creativa.
  • Mantén viva tu curiosidad: busca, lee, descubre cosas nuevas para alimentar tu apetito creativo.
  • Agenda un espacio para relajar: lejos del celular, con música tranquila, asegúrate de crear un momento de desconexión para dejar fluir tus ideas y pensamientos para tu publicidad creativa.

Una técnica que puede ayudarte para tu publicidad creativa es la SCAMPER. Sus siglas vienen de:

  • Sustituir
  • Combinar
  • Adaptar
  • Modificar
  • Poner en otros usos
  • Eliminar y
  • Reformar

Consiste en pensar preguntas vinculadas con cada una de esas acciones. Por ejemplo: ¿qué quiero cambiar? ¿Puedo unir esta idea con esta otra? ¿Qué puedo eliminar?

Con constancia y anotando todas las ideas que surjan, la técnica SCAMPER puede ser una gran aliada para entrenar tu ingenio y armar tu publicidad creativa.

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Publicidades creativas offline

Las publicidades creativas no son exclusivas del mundo online, como bien lo habrás comprobado con los ejemplos que vimos antes. Hay miles ejemplos en las calles como también otras maneras originales de potenciar tu marca con marketing offline.

Las publicidades creativas offline utilizan medios no digitales como televisión, radio, revistas, eventos y merchandising.

No es necesario pensar en el marketing offline como una competencia del online, sino más bien ideas de publicidades creativas en ambos. El objetivo es que se potencien entre sí, no que uno elimine al otro.

El principal motivo es que, en su rutina, tu cliente seguramente se exponga a la publicidad creativa en redes sociales, pero también a la de la calle. Es decir, que también reciba el impacto de otros ingeniosos carteles para negocios en alguna avenida, por ejemplo.

Llevada a cabo efectivamente, la publicidad creativa offline puede ayudar al posicionamiento y al reconocimiento de tu marca.

Un aspecto no menor es el alcance, ya que tu publicidad creativa llegará más masivamente (no hay tanta oportunidad de segmentar un cartel en una calle, por ejemplo). Además, lo físico brinda una sensación de credibilidad extra.

📘Leer más: ¿Cómo hacer publicidad en redes sociales? 10 claves para maximizar tus resultados

Publicidades creativas online

La particularidad de las publicidades online es que los medios digitales te brindan la posibilidad de mantener una comunicación bidireccional con el cliente. La interacción es uno de los elementos clave que hay que considerar al momento de pensar y desarrollar una publicidad creativa digital.

Entonces, cuando pienses tu campaña digital, es importante que pongas como uno de los objetivos lograr que tus clientes se sientan identificados. No se trata solo de llegar a su razón con tus beneficios, sino también a sus sentimientos con la historia que cuentas en tu anuncio. Esta historia tiene que ser llamativa, entretenida y, ¿por qué no?, emotiva.

Con la identificación y la apelación a los sentimientos, puedes lograr que los usuarios participen y compartan tu publicidad creativa. De este modo, no solo se multiplica la audiencia, sino también la comunicación de los valores de tu marca.

Al momento de desarrollar tus anuncios, tienes que asegurar su adaptabilidad, que puedan verse correctamente en mobile y desktop). Los diversos formatos disponibles online para tu publicidad creativa abarcan desde display (banners, pop-ups, etc.) y mailing hasta anuncios personalizados y videos.

Considera que tienes muchos espacios para mostrar tu creatividad. Asegúrate de que el ingenio esté presente en todos los elementos de tus anuncios: títulos, texto, imágenes o videos, y botones de llamado a la acción.

¿Cómo conocer el impacto de tu campaña?

Para determinar si una campaña fue exitosa, tienes que usar los indicadores clave de rendimiento (KPIs por su nombre en inglés Key Perfomance Indicators). Los indicadores que tendrás que considerar para evaluar el éxito de tu publicidad creativa dependerán de los objetivos que te hayas propuesto con tu campaña.

Sabiendo hacia dónde quieres ir y qué quieres lograr con tu campaña de publicidad creativa, es que podrás definir qué indicadores mirar. Te compartimos 5 de los más efectivos para medir el éxito de una estrategia publicitaria online:

  1. Costo por cliente potencial: para calcularlo tienes que dividir el monto que invertiste en la campaña por la cantidad de personas que se registraron en tu web. A menor costo, mejor rendimiento para tu negocio.
  2. Retorno de la inversión (ROI): te permite analizar cuánto generó de ganancia cada peso que invertiste en la campaña. La fórmula, que arrojará un porcentaje, es: (Ingresos asociados a la campaña – Inversión ) / Inversión.
  3. Ingresos por venta: con este KPI puedes identificar si los ingresos por venta que generó la campaña fueron mayores a su costo de inversión. La fórmula es sencilla: Ingresos de la campaña – Inversión publicitaria.
  4. Alcance de las redes sociales (social media reach): el cálculo del alcance te lo proporcionan las propias plataformas donde corres tus campañas. El número sale de la totalidad de las visualizaciones únicas de todas las publicaciones de tu campaña.
  5. Índice de participación (engagement rate): este indicador considera todo tipo de interacción que hayan tenido los usuarios con tus publicaciones. El método de cálculo para obtener el porcentaje suele ser: (interacciones / alcance) * 100.

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