Marketing de contenidos: cómo enamorar a clientes y ser diferente

Una de las maneras de posicionarse y crear una comunidad de clientes leales es utilizar el marketing de contenidos (también conocido como content marketing).

Ahora ya no basta con abrir una cuenta en redes sociales o tener un e-commerce para atraer clientes: el verdadero reto está en enamorar a las personas y presentar el producto o servicio de forma diferente a los competidores.

Una forma de lograr ese diferenciador es con una estrategia de marketing de contenidos. Por eso, en este artículo preparamos todo lo necesario para dominar los contenidos digitales junto con ejemplos.

¡Empecemos!

¿Qué es el marketing de contenidos?

El marketing de contenidos es una estrategia de marketing que tiene la finalidad de atraer, retener y fidelizar a los clientes mediante la creación y distribución de diferentes contenidos relevantes.

Estos contenidos van desde artículos de blog, videos, streamings, publicaciones de redes sociales, podcasts hasta otros medios audiovisuales. Además, buscan facilitar la captación de nuevos leads y construir un crecimiento continuo en el reconocimiento de una marca.

El desafío de esta práctica es no enfocarse en el producto o servicio que ofrece la tienda, sino pensar en lo que realmente buscan las personas: contenido de utilidad para su vida diaria.

Una buena estrategia de marketing de contenidos brinda soluciones, aprendizajes y beneficios para quien leerá, escuchará o verá el material creado. La venta llegará de forma natural y sin presiones.

¿Cuál es el objetivo del marketing de contenidos?

El objetivo principal del marketing de contenidos es atraer, retener y convertir a los clientes potenciales de tu negocio mediante contenido relevante, que les genere un valor agregado y resuelva dudas.

Para ello, el marketing de contenidos utiliza una metodología inbound, con la que se busca retener a los clientes mediante un contenido de alto valor y experiencia que esté enfocado en cada cliente.

La clave para lograrlo está en la investigación, tiempo y dedicación que le pongas a cada uno de los materiales que vas a crear. Mientras más claro sea el mensaje que quieres transmitir, mejores resultados.

Ventajas de una estrategia de marketing de contenidos

Una excelente manera de atraer nuevos clientes a un negocio es a través de una estrategia de marketing de contenidos. Esta te ayudará a reducir costos y ganar notoriedad mientras identificas qué es lo que más le interesa a tu audiencia.

Las ventajas de hacer content marketing son las siguientes:

1. Aumenta el conocimiento de tu marca

El marketing de contenidos permite que tu audiencia encuentre tu marca y reconozca de forma orgánica mientras busca respuestas o información de interés.

Al asociar tu marca con contenidos útiles y de calidad, consigues que tu público comience a familiarizarse con tu negocio y valore tu propuesta.

Ejemplo:

Supongamos que tienes un negocio de alimentos. Puedes crear un blog en el que compartas recetas saludables, tips de nutrición y guías para llevar una alimentación balanceada.

Gracias a esta información, cuando las personas busquen “recetas saludables con productos orgánicos”, tu marca aparecerá en los resultados de búsqueda. Al mismo tiempo, ganarán confianza en tu negocio porque los estás ayudando a resolver una necesidad real.

2. Incrementa el engagement y educa a tus clientes

El engagement se construye cuando tu audiencia se identifica con tu marca y encuentra razones para seguirte y recomendarte.

Un contenido atractivo, informativo y fácil de consumir ayuda a que tus seguidores pasen más tiempo en tus plataformas, interactúen con tu marca y, a largo plazo, se conviertan en embajadores.

Ejemplo:

En un negocio como una agencia de viajes, se publican artículos y videos sobre “Cómo elegir el destino perfecto para tus próximas vacaciones” o “Documentos necesarios para viajar a Europa”. Esto ayuda a resolver dudas frecuentes y, al mismo tiempo, genera confianza y lealtad.

3. Aumenta el tráfico de tu e-commerce

Crear y compartir información valiosa en una sección de tu tienda online (como un blog) impulsa el posicionamiento en buscadores (SEO).

Cuanto más contenido de calidad ofrezcas, mayores serán las oportunidades de aparecer en los primeros resultados de Google u otros motores de búsqueda, lo que se traduce en un incremento de visitas a tu e-commerce.

Ejemplo:

Imaginemos que tenemos una marca de cosméticos y belleza. En el blog, publicas artículos sobre “Rutina de skincare eco-friendly” o “Productos hechos con materiales naturales”.

Quienes estén interesados en mejorar su rutina de cuidado personal tendrán más probabilidades de ingresar a tu web, leer el contenido y comprar tus productos.

4. Mejora tu base de datos

Una vez que has captado la atención de los usuarios con contenido de valor, tienes la oportunidad de convertirlos en leads (contactos potenciales) y, más tarde, en clientes.

De hecho, está comprobado que el marketing de contenidos incrementa hasta en un 72% la creación de nuevos leads para las ventas.

La clave está en ofrecerles algo a cambio de sus datos de contacto (generalmente, su correo electrónico).

Ejemplo:

Un negocio de clases de idiomas ofrece un “Mini e-book gratuito de frases esenciales para viajes” a cambio de que el usuario deje su correo electrónico. Así, cada lector del blog tiene la posibilidad de convertirse en un lead al descargar ese recurso.

5. Genera ventas a mediano y largo plazo

El marketing de contenidos es una estrategia de fidelización y educación del cliente. Si bien no se centra en vender inmediatamente, el buen contenido nutre y prepara al usuario para tomar una decisión de compra de forma natural.

En esta estrategia, la venta llegará mientras se prepara al usuario para tomar la decisión de compra de forma orgánica (natural). Mientras mejor sea tu contenido, mayor probabilidad de que tu marca sea elegida.

Ejemplo:

Un negocio de software empresarial comparte en su blog guías prácticas sobre “Cómo organizar las finanzas de tu empresa” o “Errores comunes en la administración de un negocio”.

A medida que los lectores se interesen en tu contenido, descubrirán cómo tu software puede ser la solución ideal para sus necesidades. Es más probable que te elijan cuando estén listos para comprar, porque has ganado su confianza.

Formatos de marketing de contenidos más utilizados

Con el objetivo y las ventajas claras del content marketing, ahora te mostraremos cuáles son los formatos del marketing de contenidos más utilizados y cómo aprovecharlos para tu marca.

1. Artículos de blog
2. Redes sociales
3. Infografías
4. E-books
5. Videos
6. Podcasts
7. Correos electrónicos

Artículos de blog

Tener un blog dentro de tu tienda online no solo te permitirá crear contenidos de calidad que atraigan a nuevos usuarios a tu sitio, sino que además te permite posicionar tu marca en los buscadores, como Google, y aumentar el tráfico orgánico.

Por otra parte, los artículos de blog cuentan con la compatibilidad perfecta para agregar diferentes formatos al momento de hacer un contenido, ya que permiten agregar textos, audios, videos, infografías, podcasts, entre otros.

Además, es necesario contar con una buena estrategia y optimización SEO para los contenidos.

Para ello, considera investigar sobre diferentes palabras claves o temas que estén asociados a tu negocio e identifica qué oportunidades puedes mejorar para aumentar las visitas orgánicas a tu página web.

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Redes sociales

Las redes sociales son un canal muy importante para el marketing de contenidos. Su relevancia es tan grande que, actualmente, las empresas destinan grandes presupuestos para contratar personal, colocar publicidad y comprar herramientas para la medición de resultados.

La principal función de plataformas como Facebook, Instagram o LinkedIn es conectar con la audiencia y gracias a la capacidad que tienen de publicar y compartir todo tipo de contenidos audiovisuales, las hacen de un excelente tipo de marketing de contenidos.

Generalmente, los usuarios utilizan estas plataformas como medios de comunicación o entretenimiento, lo que hace aún más fácil llamar la atención del público objetivo de tu negocio mediante contenidos que estén asociados a sus búsquedas.

Infografías

Contar con infografías es el primer paso para crear interacción y mostrar la información en un formato llamativo y fácil de consumir para todas las audiencias.

Lo interesante de las infografías es que pueden ser multifuncionales según el uso que se les quiera dar. Por ejemplo, acompañan un texto para reforzar el mensaje principal o resumen una serie de ideas para dar un cierre más visual a un contenido.

Para crear infografías exitosas, es necesario formular mensajes claros y directos con un diseño atractivo. Estos recursos no son exclusivos de redes sociales, también pueden ser publicadas en tu blog o en correos electrónicos.

E-books

El e-book es un libro digital, producido con la intención de ofrecer al usuario contenido profundo y especializado sobre un tema en específico.

Estas publicaciones de contenido tienen la intencionalidad de enseñar o proporcionar información con una mayor profundidad al lector.

Aunque se le llama e-book, la presentación de este recurso también puede estar hecha en un formato de tutorial o guía para los usuarios.

Además, este formato de marketing de contenidos es mucho más extenso y requiere de una investigación más profunda que un artículo de blog, lo que da a entender a los lectores que hay un dominio sobre el tema a tratar.

Video

Este es uno de los formatos más importantes en el marketing de contenidos, ya que no solo funciona como un recurso rico en información, sino que también influye directamente en la experiencia de los consumidores.

Gracias a la mezcla de imágenes, sonidos y texto, los videos pueden contar con versiones más extensas para entregar información más técnica o profundizar sobre un tema en concreto mientras haces un enlace con tu marca.

Por otro lado, los videos también pueden tener un formato mucho más corto en duración, que generalmente se utilizan en redes sociales para crear una conexión e interacción con los usuarios y tu negocio.

Podcasts

El podcast es un episodio de audio grabado y transmitido en distintas plataformas de streaming. Generalmente, los podcasts se centran en un tema y puede tener a una o varias personas comentando sobre él.

Se trata de un formato “bajo demanda”, ya que el usuario puede escucharlo en cualquier momento en dispositivos móviles y computadoras.

La intención de este formato del marketing de contenidos es plantear temas de interés para la audiencia desde una perspectiva más experta, pero utilizando una comunicación más cercana que puedan consumir como una distracción de su día a día.

Memes

A diferencia del resto de formatos que tenían un objetivo más informacional, los memes también son parte de una estrategia de marketing de contenidos, ya que logran entregar mensajes utilizando directamente el recurso del humor.

Con este enfoque, el objetivo de los memes está más en cautivar a los consumidores y hacerlos partícipe de interactuar con estos contenidos, ya sea compartiéndolos, comentándolos o dándoles “me gusta”.

Sin embargo, es importante que quienes estén detrás de la creación de estos contenidos sean expertos en conocer al público objetivo y en cuáles son las tendencias actuales para no generar una asincronía con la comunicación.

Aprende más:

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Cómo usar memes para vender tus productos

Ahora que conoces los principales formatos del content marketing, en la siguiente sección te mostraremos cómo crear una estrategia de marketing de contenidos que puedas utilizar para mejorar las ventas de tu negocio.

Cómo crear una estrategia de marketing de contenidos para vender más

Llegó el momento de aprender a hacer tu estrategia de marketing de contenidos para tu negocio.

Acá te mostraremos los puntos más importantes que debes considerar al momento de organizar y planificar los contenidos que quieres crear.

1. Definir objetivos claros y establecer KPIs
2. Conocer a tu buyer persona y su recorrido de compra
3. Diseñar un plan de contenidos (calendario editorial)
4. Crear contenido de valor y enfocarse en la calidad
5. Optimizar los contenidos con SEO y palabras claves
6. Distribuyir y promocionar tus contenidos en múltiples canales
7. Medir, analizar y optimizar tus resultados

1. Definir objetivos claros y establecer KPIs

Antes de empezar a generar contenido, necesitas saber qué quieres lograr: ¿más tráfico?, ¿más ventas?, ¿fidelizar a tu audiencia?, ¿impulsar la notoriedad de marca?

Definir los objetivos que quieres lograr te permitirá alinear tus esfuerzos de marketing y seleccionar las métricas (KPIs) adecuadas para evaluar resultados.

¿Cómo aplicarlo?

• Ejemplo de objetivo: incrementar las ventas un 10% en el próximo trimestre.
• KPIs posibles: tasa de conversión, valor promedio de cada pedido, número de carritos abandonados vs. carritos finalizados.
• Metas SMART: establece metas específicas (porcentaje de incremento), medibles (usa Google Analytics para registrar conversiones), alcanzables (acorde a tus recursos), realistas (considera la situación actual de tu tienda) y con un tiempo definido (trimestral, semestral, etc.).

2. Conocer a tu buyer persona y su recorrido de compra

Identificar al cliente ideal (buyer persona) y entender su proceso de compra te ayudará a crear contenido que responda a sus motivaciones, necesidades y problemas.

Esto aumenta la probabilidad de que tu contenido se traduzca en ventas, además de que se convierta en un gancho para atraer nuevas personas que no conocían a tu marca y que comparten gustos similares a tu cliente ideal.

¿Cómo aplicarlo?

• Investigación de mercado: analiza los datos demográficos, hábitos de compra y comportamientos de navegación de tus visitantes.
• Encuestas y entrevistas: pregunta a tus clientes reales qué los motiva a comprar tus productos (o los de tu competencia), qué problemas quieren resolver y qué canales prefieren para consumir información.
• Mapea el “buyer’s journey“: desde la fase de reconocimiento (cuando el usuario identifica un problema o necesidad), pasando por la consideración (evalúa opciones), hasta la decisión (selecciona tu producto). Crea contenido relevante para cada etapa.

3. Diseñar un plan de contenidos (calendario editorial)

Tener un calendario editorial te permite organizar tus temas, definir fechas de publicación y coordinar a los equipos para la salida de nuevos contenidos.

El objetivo de diseñar un plan de contenidos es evitar la improvisación y mantener la constancia en las publicaciones, ya que este es un factor clave para que una estrategia de marketing de contenidos triunfe.

¿Cómo aplicarlo?

• Temas enfocados en el usuario: define categorías de contenido que aborden dudas frecuentes, usos de tus productos y tendencias de tu sector (por ejemplo, si vendes ropa, podrías compartir “Guía de outfits de verano” o “Tendencias de moda para 2025”).
• Programación de publicaciones: decide la frecuencia (semanal, quincenal, mensual) y los canales (blog, redes sociales, newsletters, YouTube).
• Estacionalidad y promociones especiales: planifica contenidos alrededor de fechas clave (como Black Friday, Navidad, Día de la Madre) para impulsar campañas de venta.

🚀 Conoce más aquí → Cómo crear un calendario de contenidos para redes sociales, con ejemplos y plantillas

4. Crear contenido de valor y enfocarse en la calidad

Los usuarios acuden a internet en busca de información que les ayude a tomar decisiones de compra, y un contenido que sea útil en responder a esas interrogantes tiene más oportunidades de convertirse en ventas.

Si tu marca aporta contenidos útiles, entretenidos y auténticos, no solo comenzarás a generar un mayor engagement con los consumidores, sino que además estos van a interactuar con tu marca y recomendarla a sus cercanos.

¿Cómo aplicarlo?

• Contenido educativo: crea guías, tutoriales o listados de “mejores prácticas” para usar tus productos. Por ejemplo, si vendes artículos de cocina, puedes compartir recetas o trucos para ahorrar tiempo al momento de cocinar.
• Historias de éxito y casos prácticos: muestra cómo tus clientes utilizan tus productos para solucionar problemas reales o mejorar su vida diaria.
• Diversifica formatos: posts en blog, infografías, videos, webinars, podcasts. Reutiliza contenido (por ejemplo, convertir un artículo popular en un video explicativo).

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5. Optimizar los contenidos con SEO y palabras claves

Optimizar los contenidos que se vayan creando es una tarea crucial para lograr un buen posicionamiento en los motores de búsqueda y que la gente logre llegar a ellos de manera orgánica.

Para ello, es importante aplicar una estrategia de SEO para los contenidos que se enfoque en el uso de palabras claves y organizar la estructura del contenido para que sea fácil de consumir.

💡 Puedes aprender más con este artículo → Guía de posicionamiento web: qué es, cómo se hace y 20 consejos SEO

¿Cómo aplicarlo?

• Investigación de palabras clave (keywords): utiliza herramientas como Google Keyword Planner, Ubersuggest o SEMrush para identificar términos relacionados con tus productos y los problemas que resuelven.
• Optimización on-page: incluye las palabras clave en tus títulos, encabezados (H1, H2, H3), meta descripciones y URL.
• Contenido de calidad y autoridad: Google premia el contenido útil y bien estructurado. Asimismo, los backlinks (enlaces de otras páginas a tu contenido) influyen en tu posicionamiento.
• Experiencia de usuario (UX): cuida la velocidad de carga, la navegación clara y la adaptabilidad a dispositivos móviles.

6. Distribuir y promocionar tus contenidos en múltiples canales

Crear un gran contenido no va a garantizar que todo el mundo lo vea. Para que este logre alcanzar a tu público objetivo, necesitas difundirlo donde tu audiencia esté activa.

Para ello, integra dentro de tu estrategia de marketing de contenidos los diferentes canales de comunicación que tengas y, de ser posible, utiliza publicidad de paga para darle una mayor visibilidad y alcance.

¿Cómo aplicarlo?

• Redes sociales: elige las más adecuadas según tu sector y buyer persona. Por ejemplo, si vendes productos con alto componente visual (moda, decoración), Instagram o Pinterest podrían ser prioridad.
• Email marketing: envía boletines segmentados con tus nuevos contenidos o productos destacados. Incluye llamados a la acción claros (por ejemplo, “Ver nuevos lanzamientos”).
• Colaboraciones y guest posts: publica contenido en blogs o medios reconocidos, o colabora con influencers de tu nicho. Esto te ayudará a ganar credibilidad y atraer tráfico cualificado a tu tienda.
• Publicidad segmentada: utiliza Facebook Ads, Google Ads o LinkedIn Ads (según corresponda) para llevar tu contenido a audiencias específicas.

7. Medir, analizar y optimizar tus resultados

Para asegurar el éxito de tu estrategia de marketing de contenidos, es fundamental realizar un seguimiento constante de los resultados.

Utilizando diferentes herramientas de medición, como Google Analytics para un blog o Facebook Insights para esta red social, podrás ajustar tu plan, identificar oportunidades de mejora y maximizar el retorno de inversión (ROI).

Cómo aplicarlo en e-commerce:

• Herramientas de análisis: Google Analytics para medir tráfico, comportamiento del usuario, conversiones y atribución; redes sociales (Facebook Insights, Instagram Insights) para conocer alcance e interacciones.
• Pruebas A/B: experimenta con diferentes formatos de contenido, llamados a la acción, diseños y ofertas para ver qué funciona mejor.
• Aprende y ajusta: los datos te muestran qué publicaciones o campañas generaron más ventas, clics o descargas. Enfócate en replicar y mejorar esas tácticas ganadoras.

KPIs para una estrategia de marketing de contenidos

En la sección anterior hablamos sobre los diferentes objetivos que se deben plantear para que tu estrategia de content marketing pueda ser efectiva, escalable y medible.

Es por esto que en esta sección te dejaremos una serie de KPIs para saber “¿qué debo medir?” según el tipo de contenido que vas a crear.

KPIs generales para un equipo de contenido

Para saber si tu equipo de content marketing está creando contenidos valiosos para el negocio y se alinean a los objetivos comerciales, es clave que midas el impacto de las acciones que se están llevando a cabo.

Por ejemplo, analizando la calidad y cantidad de clientes generados por los contenidos, es posible identificar aspectos de mejora, optimizar recursos y hacer una toma de decisiones que se enfoque en maximizar el retorno de la inversión (ROI) del negocio.

KPIs para un blog

Un blog tiene como objetivo la atracción de usuarios que puedan convertirse en posibles leads o clientes para tu marca, por lo que para medir el éxito de esto hay que fijarse en la cantidad de tráfico orgánico y tiempo promedio de sesión por usuario.

Para asegurar el éxito de un blog, es importante tener actualizaciones constantes y fijarse en el uso de las palabras claves para los contenidos. En conjunto, mantener una estrategia de SEO también asegurará un buen posicionamiento y alcance de nuevos usuarios.

KPIs para redes sociales

Las redes sociales, por definición, tienen una mayor exposición a las personas y un alcance mucho mayor a lo que podría ser un blog, por lo que puntos importantes para medir el rendimiento de tus contenidos en redes sociales serían la cantidad de seguidores, la interacción y la conversión.

Con el primer KPI buscarás medir qué tan llamativo es el contenido que estás creando como para que la gente se interese en tu marca o producto.

Con el segundo medirás que ese mismo contenido tenga un llamado a la acción para que las personas interactúen con tu marca y el último busca medir la cantidad de personas que fueron y compraron directamente desde la red social.

KPIs para e-books

Los e-books, al ser un contenido mucho más especializado, tienen un objetivo en concreto: la generación de una base de datos de leads.

Con esto en mente, el primer KPI que debes plantear para medir el éxito de tus e-books es la cantidad de usuarios inscritos y descargas para este contenido. Luego, puedes ir midiendo resultados cruzando los datos de las descargas, como compras hechas por quienes descargaron el e-book o contactos directos con la marca.

Marketing de contenidos y el retorno de inversión (ROI)

El retorno de inversión (o ROI por su sigla) es un indicador que medirá cuál es la rentabilidad de las acciones que se hagan en un negocio, que en este caso en concreto, sería por los contenidos y campañas creadas.

Dentro del marketing de contenidos, el ROI es una métrica que sí o sí está presente y es fundamental medirla, ya que será este indicador el que evalúe y defina si la inversión por cada contenido creado es rentable para el negocio o no.

Para poder calcularlo, se utiliza la siguiente fórmula:

ROI = [(Ganancia – Inversión) / Inversión] x 100

Se desglosa de la siguiente manera:

• ROI: Porcentaje de ganancia.
• Ganancia: Valor total de ventas generadas por clientes.
• Inversión: Valor del costo total de la creación del contenido.

Para que sea más fácil de entender, pongamos un ejemplo. Supongamos que tienes un negocio de plantas e invertiste $10.000 pesos para crear un contenido de blog que hable sobre el cuidado de cierta especie. Este contenido logró muchos leads y terminas vendiendo un total de $50.000 pesos en plantas de la especie que hablaste en el blog.

Ahora, utilizando la fórmula anterior, el cálculo del ROI de este contenido quedaría así:

ROI = [(50.000 – 10.000) / 10.000] x 100 = 400%

Este resultado significa que por cada peso que invertiste en la creación del contenido, obtuviste una ganancia mucho mayor, lo que determina un ROI positivo por tu artículo de blog.

Herramientas clave para el marketing de contenidos

Gracias a la tecnología de hoy en día, existen distintas herramientas que ayudan a la creación de contenidos y su distribución. Algunas son gratuitas y otras de pago, pero son una gran ayuda para quienes estén trabajando constantemente en el área de marketing de contenidos.

1. Herramienta de blog de Tiendanube

Si estás pensando en escribir artículos de blog para darle más fuerza a tu tienda online y dar más detalles de tus productos, Tiendanube tiene la solución.

La plataforma tiene la opción de crear, editar y desarrollar un blog desde el centro de administración de la tienda online, sin la necesidad de tener conocimientos en desarrollo web o contratar a un externo para integrarlo.

Además, esta es una herramienta 100% gratuita con la creación de una tienda online en Tiendanube.

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2. Canva

Es muy probable que hayas escuchado hablar sobre esta plataforma, ya que entrega una gran cantidad de herramientas para la creación de contenidos visuales.

Desde infografías, posteos para redes sociales, logos, portadas o incluso presentaciones, Canva ofrece de manera rápida e intuitiva una serie de herramientas y materiales para crear contenidos de calidad.

3. ChatGPT

La inteligencia artificial llegó para ser una gran ayuda a las personas y también se le puede sacar mucho provecho para la creación de nuevos contenidos, especialmente para artículos de blog, e-books o para los copys de redes sociales.

La versión gratuita de la herramienta ya es bastante completa, pero si buscas crear contenidos más profundos o que analice a la competencia, es recomendable adquirir el plan pago para un mejor raciocinio de la plataforma.

Ejemplos de marketing de contenidos

Tiendanube

Tiendanube, la plataforma líder de Latinoamérica en e-commerce, cuenta con una estrategia de marketing de contenidos robusta enfocada, principalmente, en un blog multinacional, redes sociales y contenido multimedia en YouTube.

Particularmente, el blog está enfocado en compartir conocimiento para emprendedores; las redes sociales aportan contenido de valor en video e infografías enfocadas a marketing digital y el canal de YouTube tiene un enfoque en video tutoriales de fácil y rápido consumo.

Red Bull

 

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Esta marca cuenta con una estrategia en marketing de contenidos enfocada netamente en los deportes extremos y en cómo sus embajadores comparten momentos audaces y llenos de adrenalina.

Sus contenidos, basados principalmente en videos que comparten por redes sociales o YouTube, no solo conectan con la gente mediante las sensaciones que provocan, sino que también ligan a la marca a este tipo de eventos, convirtiéndola en el ejemplo de exponente para estas disciplinas.

Nintendo

Si hay una empresa que sabe cómo hacer marketing de contenido por excelencia es Nintendo. Esta compañía japonesa aprovecha todos los recursos del storytelling para cautivar a los jugadores y sorprenderlos con cada nuevo lanzamiento.

Un ejemplo de esto fue para el lanzamiento de la consola Nintendo Switch, con la que crearon un comercial que logró llegar desde los usuarios más nostálgicos a los más nuevos, siendo perfecta para todo tipo de perfiles.

Coca-Cola

A través de sus campañas y comunicación, Coca-Cola no solo ha logrado convertirse en una de las marcas más reconocidas dentro del mercado de bebestibles, sino que además se volvió un ícono de cómo hacer una buena estrategia de marketing de contenidos.

Y es que ejemplos hay muchos, desde la famosa campaña “Comparte una Coca-Cola” en la que las botellas y latas tenían nombres de personas, hasta los comerciales de osos polares que disfrutaban de una bebida en el polo norte.

Conclusión

El marketing de contenidos es una estrategia que necesita tiempo y dedicación para lograr buenos resultados. Al crear contenidos enfocados al usuario y no a tu producto o servicio, estarás creando empatía que a mediano y largo plazo se convertirán en ventas.

Actualmente, uno de los retos más grandes es generar fidelidad con tus clientes. Con un blog, video, e-book e incluso capacitaciones es posible lograrlo y que ellos sean los primeros en recomendarte.

Empieza a escribir, busca herramientas para crear videos, diseña infografías y utiliza las redes sociales para difundir todo lo creado.

El siguiente paso es redirigir a tu audiencia a tu tienda online para concretar las ventas. Creando la tuya con Tiendanube, a tus clientes les brindarás una excelente experiencia de compra en una plataforma atractiva y confiable.

¡Lleva tu negocio al siguiente nivel!