Conoce qué no se puede enviar por Correos de México [Cosas prohibidas]
- Antes de optar por Correos de México como opción para enviar tus productos, debes saber que brinda un servicio básico y limitado. Es necesario evaluar esta decisión.
- La normativa que regula lo que no se puede enviar por Correos de México, es el artículo 15 de la Ley del Servicio Postal Mexicano.
- Al vender a través de Tiendanube puedes integrar soluciones de envío más completas a tu tienda online. ¡Crea tu tienda hoy!
Si estás considerando optar por los servicios de Mexpost (Correos de México) para enviar a tus clientes sus productos, es importante que conozcas las reglas del proceso. Parte de esto es que sepas qué no se puede enviar por Correos y justamente es lo que te explicaré hoy.
Si bien Correos de México tiene una red de distribución extensa, porque cuenta con más de 1,400 oficinas y más de 24,000 puntos de servicio con terceros localizados por todo el territorio nacional, y actualmente es considerada la paquetería más barata en México, debes saber que sus tiempos de entrega son largos, no brinda servicio de recolección y tampoco ofrece garantías.
Sin embargo, si por ahora crees que puede cubrir las necesidades logísticas de tu negocio y este servicio básico es viable para ti, no des ningún paso en falso al usarlo y mejor descubre cuáles son las cosas que no se pueden enviar por Correos de México.
Por si las dudas, también descarga la siguiente guía gratuita con el paso a paso para enviar un paquete. Seguramente contribuirá a que la logística de tu negocio online sea todo un éxito:
Ahora sí, ¡vayamos con la información! 😉
¿Qué no se puede enviar por Correos de México?
Aunque a través de Correos de México es posible enviar gran variedad de artículos, como toda empresa de envíos, tiene establecidas ciertas restricciones —tanto por disposiciones legales como por políticas internas— que prohíben el transporte de determinado tipo de productos.
En este sentido, lo que no se puede enviar por Correos es:
¿Qué no se puede enviar por Correos?
- Explosivos
- Detonantes
- Armas de fuego
- Cartuchos
- Productos perecederos
- Animales
- Plantas
- Pieles de animales exóticos
- Gases comprimidos
- Líquidos inflamables
- Material radioactivo
- Material flamante
- Material magnético
- Material comburente
- Material corrosivo
- Sustancias venenosas o infecciosas
- Aceites
- Grasas
- Lubricantes
- Obras arqueológicas
- Compuestos químicos
- Oxidantes
- Peróxidos
- Sprays
- Dinero
- Monedas
- Oro
- Metales preciosos
- Diamantes
- Joyas
- Drogas
- Enervantes
- Sustancias psicotrópicas
- Estupefacientes
- Medicamentos
- Material pornográfico
- Objetos hechos de cera
- Objetos de vidrio
💡 Tip: si tienes duda sobre si tu producto recae en alguna de las categorías de cosas que no se pueden enviar por Correos de México, comunícate directamente con la empresa para resolverla. Llama a su línea de atención principal: 55 51304100, envía un correo a [email protected], envía un mensaje en su página web oficial o acude a una oficina cercana.
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¿Por qué no puedo enviar cualquier cosa por Correos de México?
Ahora bien, ¿por qué se han establecido estas limitaciones?
Aunque la lista de artículos prohibidos por Correos de México no es exhaustiva, vale la pena que comprendas por qué existen. Básicamente se han definido así para:
- Proteger la seguridad y salud de los trabajadores y del público en general.
- Impedir daños en la infraestructura e instalaciones del servicio postal mexicano.
- Asegurar la legalidad de los envíos, cumpliendo con la normatividad nacional e internacional.
- Evitar que, en el caso de los perecederos, se descompongan en tránsito.
- Reducir el riesgo de pérdida o robo de objetos de alto valor.
- Garantizar la eficiencia del servicio, ya que hay productos que requieren condiciones especiales y personal capacitado para transportarse, lo que no siempre es posible garantizar.
- Impedir accidentes humanos, materiales y medioambientales.
¿Qué pasa si envío artículos prohibidos por Correos de México?
Es fundamental que sepas lo que ocurre cuando no se respeta lo estipulado y se envían —o pretende enviar— artículos prohibidos por Correos de México.
Debido a que el artículo 15 de la Ley del Servicio Postal Mexicano es el que precisa lo que no se puede enviar por Correos, y a que la propia empresa ha definido sus términos para la prestación de sus servicios, cuando esto no es respetado sucede lo siguiente:
- Detección y retención de paquetes.
- Notificación a autoridades como la policía, aduanas o Secretaría de la Defensa Nacional.
- Imposición de multas y sanciones por autoridades (dependiendo la gravedad de la infracción).
- Consecuencias legales severas, incluyendo cargos criminales.
- Cancelación del servicio de envío, lo que dificulta el uso futuro de servicios de paquetería.
- Artículos confiscados que no se devuelven.
- Daño a la reputación de la marca.
- Pérdida de confianza de clientes y socios.
- Pérdidas financieras significativas.
- Interrupción de las operaciones logísticas.
- Retrasos y complicaciones en la cadena de suministro.
Bonus: tips para un enviar paquetes por Correos de México con éxito
Dicho lo anterior, lo mejor es apegarse a la ley y a la normatividad vigente para evitar problemas. Así que si te dedicas a la venta de productos diferentes a los mencionados ¡ya estás del otro lado!
De todas maneras, siempre considera:
✅ Consultar la lista de artículos de lo que no se puede enviar por Correos de México.
✅ Declarar el contenido real de tu envío de manera precisa y completa.
✅ Empaquetar tus productos de forma segura para protegerlos durante el transporte.
✅ Elegir el servicio de envío que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
✅ Conservar el comprobante de envío para cualquier consulta o reclamación.
¡Ya sabes qué no se puede enviar por Correos!
Tener conocimiento de lo que no se puede enviar por Correos, además de permitirte respetar las normativas y contribuir a la construcción de un sistema de envíos más ordenado, seguro y confiable en el país, también protege tus envíos. ¡Así que usa esta información a tu favor!
Por otro lado, si en determinado momento las necesidades de tu negocio online cambian y requieren de soluciones de paquetería más completas, siempre puedes recurrir a otras opciones disponibles en el mercado.
Al crear tu tienda online en Tiendanube, por ejemplo, puedes instalar fácilmente alguna de las soluciones de envío como DHL, Estafeta y Skydropx disponibles en nuestra Tienda de Aplicaciones. Nuestra plataforma de ecommerce es usada por más de 130 mil marcas en Latinoamérica y tiene todo lo que necesitas para eficientar tus envíos a nivel nacional e internacional, ¡ponla a prueba hoy mismo!
