Devoluciones sobre ventas: guía básica para tu negocio
Las devoluciones sobre ventas son los reembolsos generados por aquellos productos que un cliente compró y luego regreso al vendedor. Esto sucede cuando el consumidor no está satisfecho con la compra.
La contabilidad y el manejo de inventarios son dos pilares fundamentales en un negocio. Por ello, te recomendamos llevar un control de las devoluciones sobre ventas, ya que así tendrás bajo control tus finanzas cuando sucedan estos movimientos y evitarás que se conviertan en un dolor de cabeza.
Para algunos emprendedores, la contabilidad resulta una tarea complicada que les consume mucho tiempo, por lo que en ocasiones recurren a expertos en el tema para recibir apoyo con dicha actividad.
Si eres parte de ellos o te encuentras en el camino para volverte un experto en la materia, la siguiente guía de devoluciones sobre ventas te ayudará a entender los conceptos básicos, si estos movimientos se tratan de un activo o pasivo y cómo puedes registrarlos en tus documentos contables.
¿Estás listo para conocer más detalles?
¿Qué son las devoluciones sobre ventas?
Cuando un cliente devuelve un producto, por lo general la tienda hace un reembolso, a esto se le conoce como devoluciones sobre ventas. Este movimiento, en términos contables, se carga con el valor de la devolución y se abona con el ajuste que se traspasará a la cuenta de ventas.
En Argentina, una devolución puede darse a partir del botón de arrepentimiento, un requisito legal que es fundamental cumplir en tu tienda online.Para seguir explorando el concepto y empezar a relacionarlo con situaciones que suceden normalmente en una compañía, es importante conocer cómo se ve reflejado en contabilidad.
¿A qué se refieren las devoluciones sobre ventas en contabilidad?
Al momento en el que un cliente realiza la devolución de mercancía o solicita un reembolso total o parcial de una compra que realizó, el negocio debe crear una cuenta contable de origen deudor, la cual se reflejará durante todo el periodo contable.
En contabilidad, las devoluciones sobre ventas tienen una naturaleza deudora, por lo que deberás cargar el valor de la devolución recibida por el cliente y abonar el ajuste que se traspasará al saldo de tu cuenta de ventas.
Más adelante conocerás un paso a paso para que descubras cómo registrarlas en tu negocio.
📘Leer más: Cómo planificar una estructura de costos (¡ejemplos y descargable!)
Devoluciones sobre ventas: ¿activo o pasivo?
En un estado de resultados –documento contable que muestra los gastos e ingresos de un negocio en un periodo determinado–, las devoluciones sobre ventas tienen una naturaleza de activo, ya que se tratan de un bien adquirido en el pasado con el que la empresa esperaba obtener un beneficio a futuro.
Ahora que tienes más información sobre este concepto, descubramos juntos cómo registrar una devolución sobre ventas en la contabilidad de tu negocio.
¿Cómo registrar una devolución sobre ventas?
- Crear un registro contable de una devolución sobre venta.
- Registrar la cuenta de IVA por pagar a clientes.
- Calcular el monto de la devolución sin IVA.
- Realizar el cálculo del IVA por pagar.
- Organizar los datos en ‘Debe’ y ‘Haber’.
Exploremos juntos los detalles de cada paso, suponiendo que el cliente X realizó una devolución por $100 con IVA incluido, debido a que la mercancía que adquirió estaba en mal estado.
1. Crear un registro contable de una devolución sobre venta
Puede ser un poco obvio, pero no es así. En contabilidad, todos los movimientos de dinero se deben registrar para no perder de vista los ingresos y gastos que se generan diariamente.
Por ello, lo primero que debes hacer es crear un registro contable de una devolución sobre venta.
2. Registrar la cuenta de IVA por pagar a clientes
El segundo paso es registrar la cuenta de IVA por pagar a clientes y colocarla en la columna de ‘Concepto’ dentro de tu documento.
Recuerda no registrar el nombre del cliente, ya que esto puede crear confusión más adelante; en su lugar, utiliza el concepto ‘Clientes’, tal como se muestra en la siguiente imagen:
3. Calcular el monto de la devolución sin IVA
Llegó el momento de sacar la calculadora o utilizar las fórmulas de Excel o Google Spreadsheets para realizar los cálculos de IVA.
Aquí, divide el total de la devolución, que en nuestro ejemplo es de $100 entre el valor del IVA:
100 / (valor del IVA) = monto de la devolución
El resultado será la cantidad de la devolución sobre ventas, la cual deberás colocar en tu documento más adelante.
4. Realizar el cálculo del IVA por pagar
Una vez que tengas el monto de la devolución, deberás calcular el IVA por pagar. Para esto, tendrás que multiplicar el número obtenido en el punto anterior por el valor del IVA en tu país.
monto de la devolución x valor del IVA = IVA por pagar
5. Organizar los datos en ‘Debe’ y ‘Haber’
¡Llegó el momento de organizar los datos! En tu documento, tienes dos columnas, ‘Debe’ y ‘Haber’, en las cuales deberás organizar los números obtenidos de la siguiente manera:
- Monto de la devolución sin IVA en la columna de ‘Debe’.
- Cálculo del IVA por pagar, también en la columna de ‘Debe’.
- El total de la devolución, deberás colocarla en la columna de ‘Haber’, en la fila de ‘Clientes’.
Para concluir, suma la columna del ‘Debe’ y la de ‘Haber’ para verificar que los resultados coincidan. Si es así, ¡terminaste con el registro de devolución sobre ventas!
📘Leer más: El presupuesto de ventas y su importancia para tu negocio
¿Todo claro sobre las devoluciones sobre ventas?
Tener un control de devoluciones sobre ventas es fundamental para mantener tus finanzas e inventarios actualizados. Gracias a la tecnología, existen herramientas que pueden ayudarte con esta tarea, sin importar el giro de tu emprendimiento.
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