Tiendanube e-commerce: la startup que puede potenciar tu marca

Ecosistema emprendedor: mujer comprando desde su celular, emprendedor cargando productos a su Tiendanuve, unicornio.

Tiendanube es la plataforma de e-commerce líder en América Latina, que permite que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan crear y autogestionar su propia tienda online, para vender en internet de manera intuitiva, sin intermediarios ni conocimientos técnicos.

Es como un local a la calle o showroom, pero en internet.


Tener un e-commerce es algo imprescindible para (casi) todos los sectores. Se trata de un canal de venta clave para las empresas nacionales.

En Tiendanube, estamos a la vanguardia de las nuevas tendencias, porque lo consideramos fundamental en este contexto tan competitivo. Pero también, se debe tener en cuenta que en una tienda online se almacenan datos sensibles de tus clientes y de tu negocio.

Es por eso que se vuelve tan importante que lo hagas en una plataforma segura y confiable, como lo es Tiendanube, con más de 11 años como líderes en el sector. En este artículo, vas a descubrir por qué.

Los números de Tiendanube

Para conocer a una empresa, es necesario saber de sus números y de quiénes están detrás de ellos, especialmente cuando se trata de uno de los unicornios más valiosos en Latinoamérica como es el caso de Tiendanube.

☝️ Primero lo primero:

¿Qué es una empresa startup?

Una startup o empresa emergente, es un emprendimiento que busca un rápido crecimiento en el mercado a partir de una base tecnológica e ideas de negocios innovadoras.

¿Qué es una empresa unicornio?

Una empresa unicornio es una compañía tecnológica o startup que alcanza un valor de mil millones de dólares en algún momento de su proceso de levantamiento de capital.

Para poder considerar una empresa como una compañía unicornio es necesario que cumpla ciertas condiciones, como por ejemplo: ser un emprendimiento de alto riesgo, ser B2C, no cotizar en la bolsa de valores y no haber sido comprada por otra compañía.

Con esto en mente, veamos los números más relevantes de Tiendanube en el 2024:

  • Cuándo nació: en el 2011, entre las 4 paredes de un diminuto departamento.
  • Cantidad de empleados: 962.
  • Cuántas tiendas nube existen: más de 140 mil.
  • En qué países está: Argentina, Brasil, México, Chile y Colombia.
  • Posición en el ranking de unicornios latinoamericanos:
Valoracion de tiendanube

Foto del 18/8/2021

Por qué tener un e-commerce tiene sentido

Según un informe de Statista, se estima que el comercio electrónico global en 2022 facturó 5,5 billones de dólares en ventas. Este panorama dejó claro que el mercado digital es una opción más que rentable.

A diferencia de otros canales, el e-commerce está lejos del estancamiento: se trata de un sector en constante evolución que revolucionó la forma de comprar. El ahorro de energía y tiempo son ventajas insustituibles para quienes optan por comprar en Tiendanube o cualquier canal online, junto a la practicidad, comodidad y otras múltiples virtudes que tiene el e-commerce.

Infografía donde se muestra el fuerte crecimiento procedente de las ventas de comercio electrónico en el mundo. Desde los periodos del 2014, donde se facturo 1136 miles de millones de US$, hasta el 2022, donde se facturo 5542 miles de millones de US$. Además, se muestra la proyección hasta el año 2025, donde continuarán creciendo estas cifras.

Fuente: Statista

Ahora que conoces el potencial del e-commerce, es importante que, al momento de pensar en tu tienda online, tengas en cuenta los elementos esenciales que no pueden faltar como los métodos de pago y de envío que vas a ofrecer. No obstante, hay mucho más que eso.

En esta lista vas a encontrar algunos aspectos que quizás no sabías sobre Tiendanube, y que deberías tener en mente a la hora de elegir con qué plataforma trabajar.

  1. Atención al cliente humana.
  2. Servidores en Amazon.
  3. Cantidad de plantillas gratuitas.
  4. Medio de pago propio (Pago Nube).
  5. Ecosistema con más de 150 aplicaciones (partnerships).
  6. Te mantenemos informado.

👓 Desarrollemos un poco cada punto:

1- Atención al cliente humana

Qué diferente se siente cuando quien te atiende es una persona, ¿no?

A lo largo de todo el proceso del armado de tu tienda (y siempre), vamos a estar para asesorarte en lo que necesites y darte consejos prácticos para que tu negocio online pueda crecer junto a Tiendanube. Incluso, en algunos planes, la atención es por WhatsApp.

Captura de pantalla con algunos de los mensajes de clientes satisfechos con el servicio de atención al cliente de Tiendanube. Por ejemplo: La mejor atención al cliente de los ultimos 50 años es Tiendanube. Gracias.

2- Servidores en Amazon

Tenemos nuestros servidores web alojados en Amazon, que es uno de los tres más potentes que existen hoy en día. ¿Qué significa esto? Esto garantiza que tu tienda online no se caiga, para que tus clientes de Tiendanube la encuentren siempre activa.

3- Cantidad de plantillas gratuitas

Cuando hablamos de que no se necesitan conocimientos técnicos, es porque realmente no se necesitan. Nuestro equipo de diseñadores es tu equipo de diseñadores. Tenemos disponibles una gran variedad de plantillas para que tu tienda online se vea linda, profesional y única.

🎨 Explora nuestras más de 60 plantillas 100% personalizables.

Captura de pantalla de la web de Tiendanube, donde pueden verse algunas de las variadas plantillas creadas por diseñadores dispopnibles.

4- Medio pago propio (Pago Nube)

Contar con una plataforma con medio de pago propio, hace que el proceso de cobro de tus ventas sea más simple, económico y seguro para vos. ¿De qué manera?

Simple

Te permite gestionar tu negocio desde el administrador de tu Tiendanube, teniendo todo en un mismo lugar para un día a día más ágil.

Económico

El costo por transacción está bonificado en las ventas procesadas por Pago Nube. Tenemos comisiones y plazos más convenientes para pagos con tarjetas de crédito y débito, además de la posibilidad de ofrecer cuotas sin interés y el Plan Ahora.

Seguro

Cuentas con el apoyo, compromiso y seguridad de Tiendanube, la plataforma de e-commerce líder en América Latina para tus cobros.

¡Y aún hay mucho más que puedes aprovechar usando Pago Nube! Otra de las funcionalidad que se destacan es la posibilidad de descargar un reporte con datos y estadísticas de venta.


Para conocer estos avances y muchas novedades más de nuestra plataforma, te invitamos a visitar Lanzamientos Tiendanube.

5- Ecosistema con más de 150 aplicaciones

Tiendanube siempre está actualizada y a la vanguardia, porque nos asociamos con los aliados adecuados.

Además, contamos con diferentes partners, cada uno de ellos especialista en un área específica como: marketing, comunicación, envíos, pagos, gestión y mucho más.

6- Te mantenemos informado

Por un lado, tenemos el blog de Tiendanube, escrito por profesionales que entienden lo que una marca latinoamericana necesita saber, tanto para su día a día, como para crecer y mantenerse actualizado. Este blog está redactado en tu idioma y adaptado a la realidad de tu país.

Por otro lado, somos tus aliados para darte las métricas globales de nuestra industria, de forma que puedas conocer a fondo el contexto que nos rodea y planificar los objetivos de tu tienda.

Además, nuestro informe anual es utilizado por diversos sectores empresariales, e incluso los medios más importantes del país esperan año a año estos datos.

Migrar tu e-commerce a Tiendanube

Si bien hay muchas personas recién comenzando en el mundo del e-commerce, también están aquellos emprendedores que ya tienen sus tiendas online funcionando con otras plataformas o a través de desarrollos a medida.

Si este es tu caso, sabemos lo tedioso que puede ser migrar. Por eso, preparamos esta lista con las principales preocupaciones que tienen los emprendedores cuando quieren venir a Tiendanube.

“Tengo muchos productos, es muy complicado cargarlos uno por uno”

No te preocupes, vas a tener disponible la herramienta de carga masiva de productos, que permite importar hasta 2000 artículos de una sola vez.

👉 ¿Cómo modificar los productos con carga masiva?

“No quiero perder mi lista de contactos de clientes”

El registro de clientes es fundamental durante el proceso de migración desde otra plataforma. En este caso, vas a poder cargar clientes en el Administrador de tu tienda.

Incluso puedes enviarnos un archivo (.csv) con los contactos para que le solicitemos a nuestro equipo técnico que los cargue.

📄 Tutorial → ¿Cómo agrego un nuevo cliente?

“Tengo mi dominio asociado en otra plataforma”

Vas a poder hacer un redireccionamiento de dominio, para que conserves el que tus compradores ya conocen. Esto permite que cuando un cliente quiera ingresar a tu dirección o URL antigua, sea redirigido directamente a la nueva URL.

👉 ¿Qué es el redireccionamiento de dominio y cómo lo uso?

“Mis clientes están acostumbrados a usar los medios de pago que ofrece mi anterior plataforma de e-commerce”

Migrar a Tiendanube puede resultar beneficioso para tus clientes, por la cantidad de medios de pago que vas a poder ofrecerles, lo que sin dudas va a verse reflejado en el incremento de tus ventas.

Hoy en día, tenemos múltiples opciones de pago para cobrar con tarjetas de crédito y débito, transferencia bancaria o efectivo.

Emprendedora sonriente con su notebook y los productos que comercializa.


Aprende más:

Conclusión

Estamos de acuerdo en que tener un e-commerce potencia incluso a marcas que cuentan con tiendas físicas.

Ahora bien, no puedes confiarle tus datos a cualquier plataforma, y también tienes que asegurarte de que tu web va a estar actualizada y resultar atractiva y práctica para tus clientes.

Iniciar una tienda online o migrar la que ya tienes puede ser un proceso costoso, sobre todo si no cuentas con los conocimientos técnicos necesarios para hacerlo, pero acá es donde entramos nosotros:

Ven a Tiendanube y ¡muéstrale al mundo lo que eres capaz de hacer! 🚀

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