¿Qué es unboxing y cómo puede ayudarte a impulsar tu negocio?
Unboxing es un tipo de contenido, usualmente en video, que muestra la apertura o desempaque de un producto, con la finalidad de enseñar a detalle lo que contiene y dar una primera impresión de lo que las personas encontrarán al adquirirlo.
Un video unboxing es un recurso digital de mucha utilidad; en cuestión de minutos, le muestra a un potencial cliente lo que un producto incluye, pero también ayuda a los usuarios que producen este tipo de videos, generando contenido de valor para sus seguidores.
En este artículo vas a aprender qué es unboxing, consejos para producirlos y cómo lograr que tus clientes graben y compartan video unboxings de tus productos.
¡Vamos! 🚀
¿Qué es unboxing?
Unboxing es un contenido visual que se publica en internet que muestra el desempaque de un producto nuevo, recién llegado o adquirido, con el propósito de enseñar con lujo de detalle lo que incluye y los componentes que lo integran, permitiendo dar un vistazo más real del producto.
En cuanto a su significado, unboxing proviene del verbo en inglés “unbox”, que en español significa “desempacar”.
Aunque, por lo general, un unboxing de productos se comparte en video, es totalmente posible —pero menos frecuente— encontrar desempaques que solo utilizan fotos y texto mediante carruseles.
Importancia del unboxing en marketing
Un estudio realizado por Google encontró que 70% de los consumidores adquirieron productos de una marca después de ver videos de ella o sus productos en YouTube.
El unboxing ha adquirido mucha relevancia como recurso de marketing digital en años recientes. Por un lado, las marcas generan estos materiales para dar a conocer sus productos a detalle y generar reconocimiento e interacciones.
Por el otro, esta práctica es uno de los mejores representantes del UGC (User Generated Content o Contenido Generado por el Usuario), es decir, un cliente genera un mensaje —con sus propios recursos y canales— a fin de compartir su experiencia con un producto o marca determinada.
Entonces, el crecimiento constante del unboxing de productos no solo favorece al reconocimiento de marca, también está ligado a las conversiones y ventas, un combo de razones que debe colocarlo en la mira de tu estrategia de publicidad de productos.
¿Cómo hacer unboxings puede ayudar a tu negocio online?
Ahora que conoces qué significa unboxing, te compartimos las ventajas principales que brinda este tipo de contenido:
Ventajas de crear tus propios videos de unboxing
- Brindar contenido de valor para tus usuarios.
- Controlar la primera impresión del producto.
- Aumentar el reconocimiento de tu marca.
- Fortalecer el vínculo con tus clientes.
- Atraes a embajadores e influencers.
Ventajas de que tus clientes hagan videos de unboxing de tus productos
- Obtener la validación de lo que vendes.
- Extiende el alcance de tu marca.
- Impulsar la credibilidad en la calidad de tus productos.
- Encontrar dudas en los comentarios que genera el unboxing.
¿Cómo hacer un video unboxing?: 7 pasos para lograrlo
Ya sea que como Sony hagas unboxing de los productos que creas, o al igual que Amazon India generes desempaques extremos, estos son los 7 pasos para grabar un video unboxing:
- Analizar la “huella digital” del producto a desempacar.
- Planear el storytelling de tu unboxing.
- Preparar el equipo técnico.
- Ensayar las tomas y ajustar el video.
- Grabar siguiendo la estructura que definiste.
- Editar y sumar contenido de valor.
- Publicar tu video unboxing.
Ahondemos cada uno de estos puntos para que tengas todo listo y comiences a producir tus videos de unboxing.
1. Analizar la huella digital del producto a desempacar
Revisa si ya hay unboxings de lo que vas a mostrar. ¿Qué es lo que más te gusta y qué mejorarías? ¿No encontraste un unboxing del producto que elegiste? ¡Mejor aún! Ser el primero en mostrar un producto puede garantizarte muchas visualizaciones.
2. Planear el storytelling de tu unboxing
Los unboxings más exitosos tienen una estructura narrativa bien armada para que el espectador disfrute de la experiencia del desempaque de la mejor manera.
Utiliza una estructura de storytelling similar al siguiente:
- Teaser: una explicación muy rápida de lo que se verá en el video.
- Intro: un clip, identificador o introducción de tu canal de YouTube.
- Presentación: se cuenta brevemente qué es el producto, por qué es importante, dónde encontrarlo y cuál es su precio.
- Desempaque: tomas abriendo el paquete y mostrando cada detalle de su empaque y del producto en sí.
- Cierre: es la conclusión del unboxing, con una toma opcional de todo el contenido del paquete.
- Outro: despedida e invitación a dejar comentarios, ver otros videos en tu canal y seguirte en redes sociales.
📦 Tip: la duración de los unboxings en video puede variar, pero los más vistos duran entre 1 y 6 minutos.
3. Preparar el equipo técnico
Es posible grabar unboxings solo con la cámara de tu teléfono celular y luz natural, pero existen herramientas que pueden ayudarte a mejorar la calidad de tus video unboxings:
- Trípode o soporte de montaje: brinda estabilidad y ayuda a encontrar el encuadre adecuado.
- Aro de luz con trípode: iluminación para ver los detalles a cualquier hora del día.
- Mesa o superficie plana, amplia y con colores neutros: espacio para que se luzca el producto.
4. Ensayar las tomas y ajustar el video
Una vez que esté montado tu set de grabación, realiza un ensayo (sin abrir todavía el producto) para revisar que el empaque no genere reflejos y posicionar la luz para evitar brillos distractores.
Usando marcas guía (pequeñas cintas adhesivas en las esquinas de tu mesa) que te indiquen hasta dónde puedes colocar los componentes del producto sin salir de cuadro.
📦 Tip: cuando muestres algo pequeño o un detalle del producto y se desenfoque la imagen de tu cámara, coloca tu mano detrás del objeto para que el foco se centre en lo que quieres destacar.
5. Grabar siguiendo la estructura que definiste
La práctica hace a la experiencia, así que no sientas presión por lograrlo en una sola toma. Concéntrate en llevar el orden y seguir el plan que creaste.
📦 Tip: habla sin dejar de desempacar. Si necesitas contar una anécdota larga relacionada con el producto, hazlo mientras retiras el celofán, cortas los sellos o haces distintas tomas de la caja. Incluso, puedes concentrarte primero en grabar el video, y luego, agregar tu voz en off.
6. Editar y sumar contenido de valor
Revisa la duración total del video y recorta lo necesario para llegar al tiempo que buscas.
Es posible agregar anotaciones en pantalla con la ficha técnica del producto, datos curiosos o consejos de uso (si es un celular, por ejemplo, qué tipo de fundas o protectores son recomendables).
📦 Tip: agrega timestamps o marcas de tiempo al video una vez que lo subas a YouTube, para que los viewers encuentren más fácilmente lo que buscan durante tu unboxing.
7. Publicar tu video unboxing
Para que tu video unboxing alcance a las personas indicadas, crea una miniatura atractiva, usando el nombre del producto con la palabra “unboxing” en el título y aprovecha las etiquetas apropiadas.
📦 Tip: revisa las métricas de tu video para encontrar ideas que te ayuden a mejorar, por ejemplo, la retención de la audiencia.
¿Cómo lograr que tus clientes hagan unboxing de tus productos? 7 ideas
Si buscas es que tus clientes graben un video unboxing de tus productos, te damos 7 ideas para conseguirlo:
- Diseñar un empaque memorable.
- Contemplar una opción amigable con el ambiente.
- Ofrecer premios o descuentos
- Establecer crossovers de beneficios con otras marcas.
- Destinar presupuesto a trabajar con influencers.
- Crear una experiencia personalizada de desempaque.
- Incluir un regalo sorpresa.
Veamos cada uno para que decidas cuál vas a aplicar en tu estrategia.
1. Diseñar un empaque memorable
Tu objetivo: dar algo más que una simple caja. No importa si te inspiras en un empaque estilizado —como los que usa Apple—, o algo muy llamativo —como los de Nike—, crea un momento que invite a compartir ese desempaque.
Por ejemplo, incluyendo diferentes cajitas (con inscripciones y el logo de tu marca) dentro de una caja más grande, o algo que brinde alguna utilidad después de sacar el producto, como un contenedor para guardar maquillaje.
2. Contemplar una opción amigable con el ambiente
El objetivo es crear un empaque sustentable que sea funcional para proteger tus productos, pero que deje clara tu postura de cuidar el ambiente.
“¡Hola, soy una caja reciclada de 5ta generación!”. Una inscripción de ese tipo puede apelar al creciente interés en proteger el planeta y reducir la huella ambiental. Este es un mensaje poderoso que puede invitar a tus clientes a compartir esto en sus redes sociales.
3. Ofrecer premios o descuentos
Un incentivo muy efectivo, es crear un desafío cuyo objetivo sea que tus clientes hagan el unboxing con más compartidos o likes en alguna red social. El mejor será compartido en tu canal de YouTube y, además, recibirá un cupón de descuento para su próxima compra en tu tienda online.
Otra idea es ofrecer algún beneficio económico en una siguiente compra incluyendo una tarjeta adherida a la caja del producto en la que invites a generar un video unboxing bajo un hashtag, a cambio de un descuento de 10 o 15%.
4. Establecer crossovers de beneficios con otras marcas
El objetivo de un crossover es alcanzar a una nueva base de potenciales clientes interesados en tus productos. Imagina que vendes café y haces un acuerdo con una tienda que vende prensas francesas. Las posibilidades de sinergias son tan grandes como la versatilidad de tus productos.
5. Destinar presupuesto a trabajar con influencers
Si tu presupuesto te lo permite, crea muestras gratuitas de tus productos para enviarlos a influencers que hagan unboxings y reseñas en el segmento de tu interés. La ventaja: ellos ya tienen un público cautivo con el perfil que te interesa.
6. Crear una experiencia personalizada de desempaque
Esta idea puede traer muchos beneficios a cambio de un poco de tiempo, ingenio y recursos mínimos.
Lo que se busca es brindar una experiencia en donde el objetivo es comunicarle a tu cliente lo especial que es y lo importante que es para tu negocio. Puede ser, por ejemplo, una tarjeta de agradecimiento escrita a mano.
💡 “Gracias por tu compra”: ideas y consejos para agradecer a tus clientes
7. Incluir un regalo sorpresa
¿A quién no le gusta recibir un regalo con su compra? Una gran idea es anunciar que todas las compras van a recibir un regalo sorpresa dentro de cada caja de productos.
No tiene que ser algo costoso, pero sí algo lo suficientemente atractivo como para motivar a compartirlo en un video unboxing. Por ejemplo, si tu tienda online es de galletas, podrías regalar un paquete con servilletas decoradas.
El costo del regalo bien puede valer el alcance y los beneficios de todos esos unboxings en potencia.
En conclusión
Ya aprendiste qué es unboxing y cómo hacer uno para tu marca. También, te compartimos ideas para lograr que tus clientes hagan este tipo de contenidos con los productos que vendes.
Todo ese interés en tus productos tiene que desembocar en un lugar: tu tienda online. Crear la tuya con Tiendanube es rápido gracias a nuestros diseños personalizables.
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