¿Shopee Chile es confiable? Tips para comprar en este marketplace

Una mujer revisa en su celular si Shopee Chile es confiable para vender y comprar.

Con un formato similar a Aliexpress y Shein, Shopee ofrece un catálogo de productos a bajo costo, con descuentos exclusivos y envíos gratis al país. Sin embargo, ¿Shopee Chile es confiable? Averígualo a continuación.


Seguramente habrás escuchado hablar de Shopee, la plataforma singapurense que se dedica a la venta de productos a precios económicos de todo tipo y que llegó a Chile hace pocos años.

Actualmente, se proclama como “la compañía líder en el comercio electrónico del sudeste asiático y Taiwán”, pero también cuenta con sedes en diferentes países del mundo, como Francia, Polonia, Brasil y Chile, entre otros.

Sin embargo, ¿es una plataforma confiable? Para responder esta pregunta, te invitamos a continuar leyendo este artículo, donde no solo encontrarás respuestas, sino que también tips para una mejor experiencia de compra.

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¿Qué es Shopee?

Shopee es un marketplace con sede en Singapur que conecta tanto empresas como personas que quieran vender sus productos de forma directa con compradores en más de 16 países.

Fue fundada por Forres Li en 2015 y es parte del grupo Sea, una compañía dedicada a la tecnología y entretención en Asia.

En un principio, Shopee tuvo un modelo de negocio enfocado en la venta de productos entre personas (C2C), pero luego adoptó un modelo híbrido con un enfoque en el comercio electrónico B2C o “business to consumer” (de empresa a consumidor).

El atractivo principal de esta plataforma son sus ofertas y los precios económicos de sus productos que provienen, la gran mayoría, desde Asia. Además, prometen un costo de envío gratuito sin un monto mínimo de compra, característica que la competencia no ofrece.


Conoce más sobre el comercio B2C:

¿Cómo comprar por Shopee Chile?

Ahora que ya conoces un poco más de la historia de este marketplace, te mostraremos paso a paso sobre cómo comprar en Shopee Chile.

  1. Regístrate en la plataforma
  2. Revisa los productos y ofertas
  3. Agrega artículos a tu carrito de compras
  4. Rellena los datos de envío y elige el método de pago

1. Regístrate en la plataforma

Para poder comprar por Shopee, primero debes registrarte en la plataforma. Puedes hacerlo con un correo y contraseña o de manera simple con una cuenta de Facebook o Google.

Registro Shopee

2. Revisa los productos y ofertas

Con tu cuenta creada, lo primero que encontrarás son las ofertas y productos con descuentos. Puedes utilizarlas para hacer tu primera compra y probar el funcionamiento y calidad de la plataforma.

Home Shopee

3. Agrega artículos a tu carrito de compras

Cuando hayas seleccionado uno o varios productos para comprar, agrégalos a tu carrito de compras.

Producto Shopee

4. Rellena los datos de envío y elige el método de pago

Finalmente, la plataforma te pedirá que rellenes con la información de envío para tu compra, además de seleccionar el método de pago que prefieras y ¡listo!

Datos de envío Shopee

📌 Dato: si quieres hacer compras desde la app, el proceso es muy similar al que ya te explicamos. Basta con descargar la aplicación en la App Store o Google Play y seguir los mismos pasos de arriba.

¿Cuánto demora en llegar un pedido de Shopee?

Los plazos de entrega de las compras de Shopee no son específicos, ya que dependen tanto del proveedor al que compras como la ubicación de este.

Por ejemplo, para las compras internacionales, la plataforma indica que puede tomar entre 9 a 25 días en recibir un producto, excluyendo días festivos y de descanso.

En cambio, para las compras con proveedores nacionales, dependerá de la empresa de envío seleccionada, lo que podría demorar un par de días.

¿Los productos de Shopee son originales?

Al ser una plataforma con muchos proveedores a lo largo del mundo, es posible encontrarse con productos que sean copias o réplicas de otras marcas. Sin embargo, también hay vendedores y empresas certificadas que ofrecen productos originales a bajo costo.

Para evitar comprar un producto falso, te recomendamos siempre revisar el perfil del vendedor para verificar que sea un proveedor seguro y original. Además, puedes ver los comentarios de la publicación para saber la opinión de otros compradores anteriores.

Por otra parte, para los artículos tecnológicos, es importante que veas si los productos son nuevos o reacondicionados, ya que los proveedores tienen la obligación de especificarlo en los detalles del producto.

Finalmente, siempre ten en mente que si un producto está demasiado barato en comparación a su precio real, es muy probable de que no sea original y te recomendamos buscar otro.


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Ventajas y desventajas de Shopee

Para decidir si Shopee Chile es confiable para comprar artículos de diferentes categorías, revisaremos algunas de las principales ventajas y desventajas que tiene este marketplace.

Ventajas de Shopee

  • Es transparente con las valoraciones, por lo que siempre tendrás una segunda opinión de aquellos que ya adquirieron el producto que buscas.
  • Puedes hacer un seguimiento del envío desde la plataforma, además de activar notificaciones que te alerten de los estados del paquete hasta su entrega.
  • Cuenta con la opción de devolución y todas las compras están seguras por la “Garantía Shopee”.

Desventajas de Shopee

  • Los productos no siempre son de buena calidad, no son lo que se describe en la página o vienen incompletos en sus respectivos paquetes.
  • Las disputas y quejas no son imparciales, por lo que la plataforma tiende a favorecer más a los vendedores antes que al consumidor.
  • No respeta los plazos de envíos, prometiendo lapsos cortos de entregas pero que, según las críticas, se alargan por semanas o incluso meses en algunos casos.

Entonces, ¿Shopee Chile es confiable?

Considerando toda la información que te compartimos, podríamos decir que Shopee Chile no es muy confiable para realizar compras. De todas formas, eres tú quien puede decidir si confiar o no en lo que compras a través de la aplicación.

Hay usuarios que critican duramente este marketplace por las desventajas que ya mencionamos, mientras que otros compradores comentan que han tenido muy buenas experiencias, tanto en la calidad del producto como en el tiempo de envío.

Consejos para comprar productos para revender

Si estás buscando comprar productos baratos para revender, marketplaces como Shopee o Aliexpress son buenas fuentes de acceso a proveedores con los que puedes trabajar y crear un negocio con un bajo presupuesto.

Para que puedas empezar tu propio emprendimiento con esta modalidad, te dejamos algunos consejos a seguir.

  1. Busca proveedores certificados.
  2. Revisa las reseñas de los productos.
  3. Compara los precios de la competencia.
  4. Crea una tienda online para vender.

1. Busca proveedores certificados

Evita las malas experiencias comprando artículos con proveedores que son sospechosos o que entregan poca información.

Para ello, te recomendamos siempre buscar tiendas que estén certificadas por la plataforma, ya que así te aseguras de no ser estafado.

2. Revisa las reseñas de los productos

Con el mismo objetivo del punto anterior, las reseñas de los productos son una especie de certificación de otros usuarios que ya adquirieron el artículo en el pasado.

Con estas valoraciones, podrás conocer la experiencia y calidad de los productos con una opinión real y evitar comprar algo que no te servirá después.

3. Compara los precios de los productos

A veces, los precios más bajos son una tentación para conseguir el producto que buscas, pero no siempre serán la mejor opción.

Te recomendamos revisar los precios del resto de proveedores para buscar el que se encuentre en una mejor relación de precio-calidad.

4. Crea una tienda online para vender

La mejor forma de empezar a vender por internet es a través de una tienda online. Una excelente opción para hacerlo es con Tiendanube, ya que podrás configurar tu e-commerce sin tener conocimientos previos de programación y en pocos pasos.

Además, puedes diseñar tu marca ideal con una de nuestras plantillas gratuitas o automatizar los procesos internos de tu negocio con nuestras aplicaciones especializadas.

¿La mejor parte? Tendrás 14 días gratis para probar todo lo que mencionamos, sin la necesidad de agregar algún medio de pago ni suscribirte.

Conclusión

Si te preguntabas si Shopee Chile es confiable, esperamos que con este contenido hayas podido responder tu duda. Aunque la plataforma no goza de muy buenas críticas, no todas las compras y vendedores serán malos, por lo que de ti depende buscar y probar este marketplace.

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