Cyberlunes 2024: lo que debes saber

Emprendedora colombiana consultando las fechas de Cyberlunes

Cyberlunes es un evento creado para fomentar las compras en línea y en Colombia fue promovido por la Cámara de Comercio Electrónico (CCCE). Aunque ya no está vigente en el país con este nombre de marca, existen otras iniciativas que buscan fortalecer el mercado de ecommerce y las transacciones digitales.

¿Quieres conocer qué pasó con Cyberlunes y cómo puedes continuar aprovechando las temporadas de descuentos del comercio digital en Colombia? Sigue leyendo 😉

Mujer aprovechando las temporadas de descuentos de HotSale (antes Cyberlunes)

¿Qué es Cyberlunes?

Cyberlunes fue una iniciativa impulsada por la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE). Mientras estuvo vigente bajo ese nombre, contó con más de 15 ediciones y la última de ellas se llevó a cabo entre el 24 y el 30 de junio de 2023.

Este evento se creó con el objetivo de aumentar la confianza de los consumidores al realizar compras en línea, ofreciendo descuentos y ofertas competitivas en las marcas más populares y apreciadas por los colombianos.

En su última edición, Cyberlunes recibió cerca de 1.400.000 visitas y más de 3.000 nuevos usuarios registrados. Los resultados estuvieron alineados con el objetivo de promover las compras en línea en todo el país, según Álvaro Umaña, Gerente de Asuntos Corporativos de la CCCE.

Esta es una de las razones por las cuales la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico continúa liderando el desarrollo de actividades centradas en fortalecer el sector de ecommerce en el país.

¿Cuáles son las fechas de Cyberlunes 2024?

Mediante un comunicado emitido por la CCCE el pasado 13 de septiembre de 2023, se confirmó que el evento conocido como Cyberlunes pasaría a llamarse HotSale, a partir de octubre de ese mismo año.

Según la entidad, el cambio de nombre obedeció a la estrategia de reorientar esta iniciativa hacia un enfoque omnicanal, que permitiera llegar a un público más amplio, incrementar las oportunidades de venta y adaptarse a las tendencias de consumo.

Por ello, para saber cuándo es Cyberlunes, las fechas ahora corresponden a la programación de HotSale propuesta por la CCCE en su calendario de eventos para 2024. En concreto, HotSale (antes Cyberlunes) se lleva a cabo:

  • Marzo (1 al 5)
  • Octubre (17 al 23)

Página oficial de Hotsale (antes Cyberlunes)

¿Cómo funcionan las temporadas de descuentos?

Las temporadas de descuentos se realizan en periodos específicos del año, donde participan negocios tanto físicos como en línea y se ofrecen promociones tentadoras en diferentes categorías.

Estas temporadas, como Black Friday y eventos locales como ecommerce Day y HotSale (antes Cyberlunes) en Colombia, están diseñadas para atraer a los consumidores y aumentar las ventas. Así, los compradores pueden aprovechar ofertas especiales, descuentos exclusivos y beneficios como envíos gratuitos.

En Colombia, el comercio digital continúa en expansión y por ello se siguen abriendo numerosas oportunidades para emprendedores y negocios que buscan aprovechar estos espacios con el propósito de dar a conocer su marca, vender más, liquidar inventarios e incluso presentar nuevos productos.

Sólo en 2023, las ventas en línea en el país alcanzaron un crecimiento de 12.58%, comparado con el año anterior, y la cantidad de transacciones aumentó en un 11.5%, según datos de la CCCE.

Parte de los resultados están impulsados por este tipo de iniciativas o eventos de activación de ventas por internet.

¿Cómo participar en HotSale (antes Cyberlunes)?

Si tienes una marca y quieres ser parte de HotSale (antes Cyberlunes) debes vincular tu negocio al sitio web oficial en donde se mostrarán las categorías y descuentos del evento. Durante la jornada, las marcas afiliadas ofrecen promociones exclusivas de sus productos o servicios.

HotSale no sólo es una oportunidad para los compradores, sino también para los comerciantes que buscan incrementar sus transacciones en línea y posicionarse con ayuda de una página que recibe un gran número de visitas al día.

Según datos de la CCCE, la página de HotSale recibió más de 1.6 millones de visitantes en 2023 y se expusieron más de 1.500 ofertas. Entre las categorías más populares están:

  • Viajes
  • Electrodomésticos
  • Moda
  • Tecnología

¿Qué hacer si no vinculé mi negocio a HotSale (antes Cyberlunes)?

En caso de que no logres inscribir tu marca a HotSale pero te interese aprovechar la temporada para impulsar tu propio plan de descuentos, considera realizar una investigación de mercado. Así podrás identificar las categorías más populares durante el evento y, con base en esa información, diseñar una campaña de promociones única y efectiva.

Te recomiendo también prepararte con antelación y lanzar ofertas atractivas en tu tienda virtual, ya que es probable que muchas personas estén navegando por Internet con una clara intención de compra.

La mejor estrategia para aumentar la visibilidad de tu negocio en línea es mediante una plataforma como Tiendanube, que te facilita la creación de un sitio de ventas online profesional y atractivo. Además de gestionar inventarios, puedes integrar de forma sencilla métodos de pago y empresas de envío en Colombia.

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Recomendaciones para participar en temporadas de descuentos

Si tienes un negocio de ventas por internet y te interesa aprovechar al máximo los días de descuentos en el próximo HotSale, es importante preparar con anticipación tus estrategias de promoción y marketing.

Te daré algunas recomendaciones para asegurar que tu marca no se quede rezagada durante las fechas de HotSale (antes Cyberlunes).

Revisa tu tienda online

Antes de lanzar promociones en tu tienda virtual, es esencial asegurarte de que todo esté en orden. Te recomiendo algunos pasos importantes:

  • Verifica que los productos incluidos en las promociones estén publicados y con precios actualizados.
  • Asegúrate de que las pasarelas de pago estén integradas correctamente, así como los medios de envío.
  • Configura claramente tus políticas para que tus clientes comprendan las condiciones al adquirir promociones.

Crea promociones que motiven

Para crear promociones que verdaderamente atraigan a los clientes, es necesario entender a tu público objetivo. Aprovecha cada temporada de descuentos para investigar qué productos son los más populares y así seleccionar los tuyos para promocionarlos de manera efectiva.

Estas son algunas estrategias para vender más:

  • Diseña paquetes atractivos: ofrece kits o cajas con diferentes productos a precios especiales.
  • Entrega regalos con la compra: a todos les gusta recibir un obsequio. Por pequeño que sea, aumentará la satisfacción de tus clientes.
  • Establece tiempos limitados: destaca claramente las fechas exactas de tus promociones en tu publicidad para crear urgencia en los clientes potenciales.

Gestiona la logística

Gestiona la logística con anticipación para evitar contratiempos. Antes de anunciar promociones, asegúrate de tener un stock completo y de poder ofrecer todos los productos disponibles.

💡 Tip: conoce cómo a través de estrategias de picking y packing puedes optimizar la eficiencia en la preparación y empaquetado de pedidos, mejorando la experiencia de tus clientes y reduciendo los tiempos de envío.

No olvides las redes sociales

Las redes sociales son clave para atraer visitantes a tu ecommerce. Aquí tienes algunos consejos para promocionar los descuentos de tu tienda virtual en estas plataformas:

  • Utiliza imágenes atractivas que capten la atención.
  • Crea contenido variado sobre tus promociones, incluyendo videos, infografías y reels.
  • Mantén una frecuencia constante de publicaciones.
  • Emplea hashtags relevantes para ampliar el alcance de tus mensajes.
  • Comunica a tus seguidores las fechas y los porcentajes de descuento que estarás ofreciendo en tu marca.

Cyberlunes continúa con otro nombre. ¡Aprovéchalo!

Ahora tienes más herramientas para trabajar en el diseño de estrategias que impulsen tus ventas y fortalezcan tu presencia en el mercado. Aunque la marca Cyberlunes no esté vigente, el concepto del evento permanece y te da la posibilidad de aprovechar las temporadas de descuentos para atraer más clientes.

¿Cómo puedes prepararte para impulsar tu negocio con promociones especiales? Lo más importante es asegurar que tu ecommerce esté optimizado porque así puedes respaldar el incremento de tráfico. Además, debes garantizar que los productos y precios estén actualizados, también que los métodos de pago y envío funcionen correctamente.

Estos procesos serán mucho más eficientes si cuentas con el apoyo de una plataforma de ecommerce robusta y confiable, como Tiendanube. Te invito a hacer una prueba gratuita por 14 días para que descubras porqué es líder en Latinoamérica y cómo puede ayudarte a optimizar la gestión de tu tienda online, aumentar tus ventas y mejorar la experiencia de tus clientes.

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Preguntas frecuentes sobre Cyberlunes

La marca Cyberlunes ya no está vigente en Colombia y por disposición de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) este evento ahora se conoce como HotSale. Para 2024, se tienen programadas dos ediciones: una en marzo y otra en octubre.

De acuerdo con el calendario de eventos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), el evento Cyberlunes, que ahora se denomina HotSale, se lleva a cabo durante de los meses de marzo y octubre. Así que el próximo HotSale (antes Cyberlunes) será entre el 17 y el 23 de octubre.

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